✅ ARMOR INNOVATION × SERRA SPORTS

GESTION RÉSEAUX SOCIAUX MAGASIN SPORT : +415% D'ENGAGEMENT EN UNE SAISON POUR SERRA SPORTS

Serra Sports, magasin de sport à Lamoura dans le Jura, était reconnu localement mais invisible sur les réseaux sociaux. Armor Innovation a déployé une stratégie multicanale — Instagram, TikTok, Facebook — pour transformer cette présence en croissance mesurable.

90,91K
impressions
générées en une saison
+415%
instagram
croissance des interactions
3 151
interactions
totales multi-réseaux
22,36K
tiktok
impressions organiques
Mockup illustrant les résultats de la gestion réseaux sociaux magasin sport pour Serra Sports : affichage mobile Instagram montrant une hausse de +415% d'abonnés, à côté d'un écran desktop avec la nouvelle page LinkedIn.
LE CONTEXTE

UN MAGASIN DE MONTAGNE RECONNU, MAIS INVISIBLE SUR LES RÉSEAUX

La situation de Serra Sports avant Armor Innovation

Serra Sports est une institution à Lamoura dans le Jura — magasin de référence pour la location de skis, de vélos électriques et la vente de textile technique. Reconnu de bouche à oreille, mais quasiment absent du digital.

La présence réseaux sociaux se résumait à 978 abonnés Facebook, sur un seul canal. Pas d’Instagram. Pas de TikTok. Pas de stratégie de contenu. Un potentiel de visibilité inexploité face à une clientèle de plus en plus connectée.

L’enjeu n’était pas juste d’ouvrir des comptes — c’était de construire une présence multicanale cohérente, d’ancrer Serra Sports dans les recherches locales et d’activer les clients existants via la data.

LA STRATÉGIE ARMOR INNOVATION

MULTICANAL, DATA ET BRANDING : LES 3 LEVIERS DE CROISSANCE

Armor Innovation a structuré la présence digitale de Serra Sports sur trois axes complémentaires pour générer une croissance durable.

01 — EXTENSION MULTICANALE
Instagram, TikTok, LinkedIn
Déploiement sur 3 plateformes en complément du Facebook existant. Chaque réseau avec un angle de contenu adapté : stories produits, vidéos terrain, contenu professionnel.
02 — STRUCTURATION DATA CLIENTS
Emails, mobiles, segmentation
Nettoyage et enrichissement du fichier clients (emails/mobiles). Segmentation par activité : ski alpin, ski de fond, VTT électrique. Les bonnes offres aux bons profils, au bon moment.
03 — HARMONISATION BRANDING
Polices, logos, codes couleurs
Unification visuelle sur tous les supports — publications, stories, couvertures. Un magasin qui ressemble à un magasin professionnel, partout où il apparaît.
Création graphique d'une offre promotionnelle de fin de saison (30% de réduction) pour Serra Sports, illustrant une stratégie de gestion réseaux sociaux magasin sport orientée conversion.
LES RÉSULTATS

UNE CROISSANCE MESURABLE DÈS LA PREMIÈRE SAISON

90,91K
impressions totales
tous réseaux confondus
+415%
interactions Instagram
croissance en une saison
3 151
interactions totales
engagements multi-plateformes
+85%
engagement Facebook
sur la base existante
LA FORCE DE LA DATA

UN ANCRAGE LOCAL PROUVÉ PAR LES CHIFFRES

96,73% des abonnés sont basés en France. Les communes les plus représentées : Saint-Claude (6,34%), Les Rousses (5,93%), Lamoura (4,70%) — exactement la zone de chalandise de Serra Sports. La stratégie a atteint les bonnes personnes, au bon endroit.

Le ciblage géographique et démographique a permis de concentrer la portée des publications sur l’audience réellement susceptible de se déplacer en magasin.

Instagram feed Serra SportsLinkedIn Serra Sports

VOUS ÊTES COMMERÇANT OU PROFESSIONNEL DU SPORT ?

Armor Innovation construit votre stratégie réseaux sociaux de A à Z — contenu, ciblage, data, branding. Des résultats mesurables dès la première saison.

QUESTIONS FRÉQUENTES

TikTok offre une portée organique bien supérieure aux autres plateformes. C’est le canal idéal pour montrer le matériel en action — location de skis, essais de vélos électriques, coulisses du magasin. La visibilité y est immédiate, même pour un commerce local.
En nettoyant et segmentant les fichiers clients (emails, mobiles), on cible précisément : on n’envoie pas une promo ski alpin à un client qui ne loue que du ski de fond. Cette segmentation augmente drastiquement les taux d’ouverture et de conversion.
Les premiers résultats sur l’engagement sont visibles dès le premier mois. La fidélisation et la croissance durable se construisent sur une saison complète. Pour Serra Sports, +415% d’interactions Instagram a été atteint en une saison.
Instagram et TikTok sont les plus puissants pour la visibilité et l’engagement visuel. Facebook reste essentiel pour l’audience locale établie (+85% d’engagement pour Serra Sports). LinkedIn est utile pour les partenariats et la crédibilité professionnelle.
Nos réalisations

Nos autres réalisations