# Armor Innovation — Contenu complet Cabinet de conseil et d'innovation numérique fondé par Florent Alexandre à Pleyben (Finistère, 29). Site canonique : https://armorinnovation.bzh/ ## Pages ### À propos - Florent Alexandre, Fondateur d'Armor Innovation à Pleyben URL: https://armorinnovation.bzh/a-propos/ · Publié: 2026-03-29 · Modifié: 2026-07-21 Qui est derrière Armor Innovation ? 20 ans de terrain. Une obsession : simplifier votre quotidien grâce au numérique. Armor Innovation est une agence de transformation numérique fondée par Florent Alexandre à Pleyben (Finistère 29). Fort de 20 ans d'expérience dans le commerce et la relation client, Florent a créé Armor Innovation pour rendre l'IA, le web et la cybersécurité accessibles aux TPE et artisans bretons. L'agence est référencée Activateur France Num et membre du Club Agences .bzh . Florent Alexandre Fondateur, Armor Innovation Voir mon profil LinkedIn L'école du terrain et du bon sens Le système scolaire classique ? Très peu pour moi. C'est la MFR (BEP & Bac Pro Vente) qui a changé ma vie. L'alternance a été un déclic : j'ai compris que j'avais besoin de concret pour avancer. Pendant 20 ans dans le commerce , je n'ai jamais réussi à me contenter de « faire le job ». J'ai toujours cherché à simplifier le quotidien. Face à chaque tâche répétitive ou problème bloquant, mon réflexe a toujours été le même : « Comment on peut améliorer ça ? Comment on peut aller plus vite ? » Aujourd'hui, je mets cette obsession de l'efficacité et mes outils techniques ( IA, Automatisations ) au service de votre entreprise. Pour solutionner vos problèmes , pas pour faire de la théorie. Pourquoi Armor Innovation existe ? Trop d'entreprises en Finistère et en Bretagne perdent du temps et de l'argent avec des outils inadaptés ou des prestataires qui parlent un langage incompréhensible. Armor Innovation est née pour changer ça. Du concret, pas du blabla Chaque solution est pensée pour résoudre un problème réel de votre entreprise. Pas de jargon technique inutile, des résultats mesurables. Ancré en Bretagne Basé à Pleyben (29) , je connais les réalités des TPE et PME bretonnes. Intervention en présentiel sur tout le Finistère, à distance dans toute la France. IA & innovation accessible L'intelligence artificielle et l'automatisation ne sont pas réservées aux grandes entreprises. Je rends ces technologies accessibles et concrètes pour les artisans, commerçants et PME. Quelles sont les expertises d'Armor Innovation ? 🤖 IA & Automatisation Automatisation des tâches répétitives, intégration d'IA dans vos processus métier, chatbots, standard téléphonique VoIP intelligent. Gagnez du temps sur ce qui ne nécessite pas votre expertise humaine. En savoir plus → 🔒 Cybersécurité Protection de vos données, audits de sécurité, mise en conformité RGPD, sauvegardes, sensibilisation de vos équipes. La cybersécurité n'est pas un luxe, c'est une nécessité pour toute entreprise. En savoir plus → 🌐 Web & Visibilité Création de sites internet performants, référencement SEO & GEO, optimisation Google Business Profile, gestion des réseaux sociaux. Soyez visible là où vos clients vous cherchent. En savoir plus → 🎨 Design & Print Identité visuelle, logos, cartes de visite, flyers, signalétique, habillage véhicule. Votre marque mérite une image professionnelle qui inspire confiance à vos clients. En savoir plus → Labels & engagements Activateur France Num Référencé par l'État comme accompagnateur de la transformation numérique des TPE/PME françaises. Club Agences .bzh Membre du réseau des agences web bretonnes engagées pour le développement numérique du territoire. FAQ, À PROPOS D'ARMOR INNOVATION Qui est le fondateur d'Armor Innovation ? + Florent Alexandre , 20 ans d'expérience dans le commerce et la vente, passionné de technologie et d'automatisation. Formé à la MFR (BEP & Bac Pro Vente) en alternance, il a développé une expertise en IA, cybersécurité et création web pour accompagner les TPE/PME bretonnes dans leur transformation numérique. Où est basée Armor Innovation ? + Armor Innovation est basée à Pleyben, dans le Finistère (29) . Nous intervenons en présentiel sur tout le département et la Bretagne, et à distance dans toute la France grâce aux outils numériques. Armor Innovation est-elle référencée ou labellisée ? + Oui. Armor Innovation est Activateur France Num , référencée par l'État comme accompagnateur de la transformation numérique des entreprises. Nous sommes également membre du Club Agences .bzh , le réseau des agences web bretonnes. Quels types d'entreprises accompagnez-vous ? + Nous accompagnons principalement les TPE, PME, artisans et commerçants du Finistère et de Bretagne. Nos solutions sont conçues pour être accessibles et concrètes, adaptées aux réalités des petites structures qui veulent se développer grâce au numérique. Quelle est la différence entre Armor Innovation et une agence web classique ? + Armor Innovation n'est pas qu'une agence web. Nous proposons une approche globale : création de sites, mais aussi IA & automatisation, cybersécurité et design. Notre fondateur a 20 ans de terrain dans le commerce, il comprend vos problèmes business avant de proposer des solutions techniques. Une question sur Armor Innovation ? Premier échange toujours gratuit, en visio ou autour d'un café à Pleyben. Prendre contact → --- ### Automatisation des devis et factures en Finistère URL: https://armorinnovation.bzh/automatisation-devis-factures-relances-finistere/ · Modifié: 2026-07-23 L'administratif vous mange vos soirées ? On l'automatise Saisir deux fois les mêmes infos, refaire un devis à la main, oublier de relancer une facture impayée : ces tâches ne rapportent rien mais prennent un temps fou. L' automatisation des devis et factures les prend en charge. En pratique : le devis se génère à partir de vos données, se transforme en facture d'un clic, et les relances partent toutes seules aux bonnes dates. On ne vous impose pas un nouveau logiciel : on part de vos outils actuels et on les fait travailler ensemble. Ce qu'on peut automatiser Devis Génération à partir de vos prestations et tarifs enregistrés, envoi et relance automatiques, suivi de l'état (envoyé, accepté, refusé) sans tableur à tenir à la main. Factures Transformation d'un devis accepté en facture sans ressaisie, envoi et archivage automatiques, récapitulatifs prêts pour votre comptable. Relances d'impayés Relances programmées et polies, échelonnées dans le temps, arrêt automatique dès le règlement, alerte pour vous quand un dossier demande un appel. Tarif sur devis, selon vos outils et le périmètre à automatiser. On branche vos outils, on ne les remplace pas L'automatisation des devis et factures est une affaire de connexions : relier les outils que vous avez déjà pour que l'information circule sans ressaisie. Vous avez déjà un logiciel de facturation, une boîte mail, un tableur, un agenda ? Dès qu'un outil est ouvert aux connexions (c'est le cas de la plupart des logiciels récents), on le relie aux autres pour supprimer les ressaisies et les oublis. Le but n'est pas de tout changer, mais de faire circuler l'information automatiquement d'un outil à l'autre. On vérifie ce point avant de s'engager : si l'un de vos logiciels est trop fermé pour être connecté, on vous le dit franchement et on cherche l'alternative la plus simple, sans vous forcer à tout remplacer. Pourquoi passer par Armor ? On commence par la tâche la plus chronophage , on mesure le gain, puis on étend. Zéro prise de tête technique : on met en place, on teste, on documente pour vous. À partir de vos outils : pas de migration forcée, pas de logiciel de plus à payer si on peut l'éviter. Vous gardez le contrôle : vous validez les montants et le ton des messages ; l'automatisation exécute. Interlocuteur local en Finistère, qui vous forme et reste joignable. Comment ça se passe On suit ensemble votre circuit devis, facture puis encaissement, et on repère où le temps se perd et où se produisent les oublis. On vérifie que vos outils actuels sont connectables, et on choisit le premier automatisme à fort gain, souvent les relances d'impayés. On le met en place avec vos propres modèles de messages, et on le teste sur des cas réels avant de le laisser tourner seul. Une fois le gain constaté, on étend aux devis, aux factures et au reste, à votre rythme. Demander un devis pour automatiser mon administratif Nos autres usages de l'IA & automatisation Classement automatique de documents Accueil téléphonique & suivi d'appels Voir toute notre offre IA & automatisation en Finistère Questions fréquentes Faut-il changer de logiciel de facturation ? Dans la majorité des cas non : on part de vos outils actuels et on les connecte entre eux. La seule condition, c'est que votre logiciel soit ouvert aux connexions (une API ou une passerelle), ce qui est le cas de la plupart des outils récents. On vérifie ce point au départ, et on ne propose un changement que si votre outil est trop fermé pour être automatisé, jamais sans vous l'expliquer. Les relances automatiques ne risquent-elles pas de braquer mes clients ? On rédige des relances polies et échelonnées, dans votre ton, et elles s'arrêtent dès que la facture est réglée. Vous validez les modèles au départ et gardez la main pour traiter à la main les cas sensibles. Est-ce que je garde le contrôle sur les montants ? Oui. L'automatisation prépare et envoie, mais vous validez ce qui doit l'être. Elle exécute des règles que vous avez approuvées, elle ne décide pas à votre place. Combien de temps ça peut me faire gagner ? Cela dépend de votre volume, mais l'administratif répétitif est justement le poste où l'automatisation des devis et factures rend le plus vite du temps. On commence par la tâche la plus lourde pour que le gain soit visible tout de suite. C'est adapté à une TPE ou un artisan ? Oui, c'est même là que c'est le plus rentable : quand on gère tout soi-même, chaque heure d'administratif en moins compte. On dimensionne l'automatisation des devis et factures pour une petite structure, sans usine à gaz. Et la facturation électronique obligatoire de 2026, vous la gérez ? Pas directement, et on préfère être clairs : la conformité passe obligatoirement par une plateforme agréée par l'État (réception obligatoire au 1er septembre 2026, émission au 1er septembre 2027 pour les TPE/PME). C'est votre logiciel de facturation ou votre expert-comptable qui vous équipe. Notre automatisation des devis et factures, elle, travaille autour : suppression des ressaisies, relances, et transmission propre à votre comptable. --- ### Blog URL: https://armorinnovation.bzh/blog/ · Publié: 2026-02-24 · Modifié: 2026-05-18 NOS ARTICLES & CONSEILS NUMÉRIQUES Veille, tutoriels et bonnes pratiques pour les pros du Finistère. Retrouvez nos conseils en création de site web, intelligence artificielle, automatisation et cybersécurité. Des contenus pratiques publiés par Armor Innovation à Pleyben (Finistère) , pensés pour les artisans et TPE de Bretagne qui veulent rester à jour sans jargon technique. PRÊT À TRANSFORMER VOTRE ENTREPRISE ? Ne soyez pas dépassé par la technologie, sachez en bénéficier. Discutons de vos besoins autour d'un café à Pleyben ou en visio. Parlons de votre projet Besoin d'un conseil rapide ou d'un devis ? L'équipe Armor Innovation est réactive. Choisissez votre canal préféré : WhatsApp Direct Nous envoyer un message rapide Nous appeler 02 22 94 12 58 Nous écrire contact@armorinnovation.fr Nous rencontrer 86 Rue de Carhaix, 29190 Pleyben --- ### Cartes de visite & papeterie URL: https://armorinnovation.bzh/cartes-de-visite-papeterie-finistere/ · Modifié: 2026-07-21 Une carte de visite qui vous ressemble, sans rien gérer Votre carte de visite est souvent le premier objet que l'on garde de vous. On la conçoit avec vous, on la fait fabriquer et on vérifie chaque exemplaire avant de vous la livrer. Un seul interlocuteur, en Finistère, du conseil à la livraison. Recto Verso Nos propres cartes, conçues, imprimées et vérifiées par Armor. C'est exactement ce qu'on fait pour vous. Des cartes qu'on a déjà imprimées pour des clients Quelques exemples récents, conçus, imprimés et vérifiés par Armor pour des artisans et pros du Finistère. Elaic - électricien à Pleyben Recto Verso Gérard Créations - travail du bois à Pleyben Recto Verso SJM Dielh Recto Verso Ce qu'on imprime pour vous De la carte de visite au dépliant, tout votre univers papier au même endroit, conçu, fabriqué et vérifié par nos soins. Cartes de visite Formats classiques ou originaux (carrée, arrondie, mini). Pelliculage mat ou brillant, dorure, vernis sélectif, papier épais. Recto ou recto-verso, papiers responsables sur demande. Papeterie professionnelle Papier en-tête et enveloppes à votre charte, tampons encreurs personnalisés, cartes de correspondance et cartes de fidélité. Flyers & dépliants Flyers, dépliants 2 ou 3 volets, plaquettes, pour vos offres, vos événements ou votre point de vente. Tarif sur devis, selon le format et les finitions. Pourquoi passer par Armor plutôt qu'un site d'impression en ligne ? On reprend vos visuels, ou on les crée : logo en basse définition, fichier au mauvais format, pas de maquette ? On remet tout d'aplomb, ou on conçoit le visuel de A à Z. En ligne, un mauvais fichier est imprimé tel quel. Pas d'idée ? On vous accompagne : on vous conseille sur le message, la mise en page et les finitions. Un site en ligne ne vous dira jamais si votre carte est ratée. Zéro prise de tête technique : fonds perdus, marges, résolution, gabarits… commander soi-même est vite compliqué, et une erreur donne un texte coupé ou une carte tronquée. On gère toute la technique, vous validez juste un bon à tirer. Contrôle qualité réel : on réceptionne et on vérifie chaque pièce (couleurs, coupe, finitions) avant de vous livrer. Pas de mauvaise surprise dans le carton. Petites quantités acceptées : 10 cartes comme 1000, sans minimum décourageant. On s'adapte aux TPE et indépendants. Un seul interlocuteur, local : joignable, en Finistère (Pleyben), fabrication française privilégiée. Tout votre univers com au même endroit : de la carte de visite au textile et aux objets personnalisés. Comment ça se passe Vous nous dites ce dont vous avez besoin, ou on part de votre logo. On vous propose un design et un devis clair. On fait fabriquer, on contrôle chaque exemplaire. On vous livre, ou vous passez les chercher au bureau. Recevoir mon devis Questions fréquentes Combien de temps pour recevoir mes cartes de visite ? Comptez généralement quelques jours ouvrés après validation du bon à tirer, selon les finitions choisies. On vous donne un délai précis dans le devis. Pouvez-vous créer le design de ma carte de visite ? Oui. On peut partir de votre logo et de votre charte, ou créer une identité de A à Z. Le conseil et la mise en page font partie de la prestation. Puis-je voir un échantillon ou un bon à tirer avant l'impression ? Oui, vous validez toujours un bon à tirer avant lancement. Vous pouvez aussi passer au bureau voir et toucher les papiers et finitions. Faites-vous les petites quantités ? Oui, on s'adapte aux besoins des TPE et indépendants, des petites séries aux volumes plus importants. --- ### Classement automatique de documents en Finistère URL: https://armorinnovation.bzh/classement-automatique-documents-finistere/ · Modifié: 2026-07-23 Le temps perdu n'est pas là où vous croyez Ranger un document, ce n'est jamais « un document ». C'est le scanner, aller le récupérer sur l'ordinateur, l'ouvrir pour savoir ce que c'est, le renommer, chercher le bon dossier, l'y glisser. 1 à 2 minutes, plusieurs fois par jour, toute l'année. Et le vrai coût arrive plus tard : le jour où il faut retrouver cette facture, personne ne sait sous quel nom elle a été enregistrée. C'est une tâche que personne n'aime, que tout le monde repousse, et qui finit le dimanche soir. Le classement automatique de documents fait ce travail à votre place, mieux qu'un humain : toujours pareil, sans oubli, sans lassitude. Armor Innovation, agence basée à Pleyben (Finistère) et référencée Activateur France Num , l'installe sur vos outils existants, sur devis. Ce qui se passe à la place Le classement automatique consiste à lire, renommer et ranger chaque document sans intervention humaine. En pratique, 5 étapes : Le document est lu Scanné depuis votre imprimante ou reçu en pièce jointe, son contenu est analysé automatiquement, même s'il s'agit d'une photo ou d'un scan de travers. Les informations utiles sont extraites Type de document, émetteur, date, numéro, montant : ce qui compte est identifié dans la page. Le fichier est renommé proprement Selon la règle que vous choisissez, la même pour tout le monde et pour toujours. Il est rangé au bon endroit Dans votre arborescence existante, celle que vous connaissez déjà, pas dans un logiciel de plus. Vous le retrouvez en cherchant son contenu Plus besoin de vous souvenir du nom du fichier ni du dossier où il est. Deux portes d'entrée, le même rangement Le papier : vous posez la pile sur le scanner, vous appuyez sur un bouton, et vous n'y revenez plus. Les documents partent, sont lus, nommés et classés pendant que vous faites autre chose. Les pièces jointes : les factures et devis qui arrivent dans votre boîte mail sont repérés, extraits, lus et rangés au même endroit que le reste, sans que vous ayez à ouvrir chaque message pour trier. Les deux flux aboutissent dans la même organisation. Que le document soit arrivé par la poste ou par mail, vous le cherchez au même endroit. Vos documents peuvent rester chez vous Un document d'entreprise contient des noms, des adresses, des montants, parfois bien plus : des données personnelles au sens de la CNIL . En 2026, la question de savoir où transitent vos fichiers mérite d'être posée avant de démarrer, pas après. On propose 2 niveaux, et vous choisissez selon vos documents et votre budget : Avec vos outils actuels : on s'appuie sur l'espace de fichiers et la messagerie que vous utilisez déjà. Rien de nouveau à acheter, mise en place rapide, et la lecture des documents est confiée à un moteur d'analyse français . Chez vous, sur votre matériel : avec un espace de stockage installé dans vos locaux, vos documents ne quittent pas vos murs et le traitement se fait sur place. C'est la solution des cabinets, des professions réglementées et de tous ceux dont les documents sont sensibles par nature. Dans les deux cas, on vous dit clairement où passent vos fichiers et ce qui est conservé. C'est aussi un sujet de conformité, que nous traitons avec notre expertise cybersécurité & RGPD . Pourquoi passer par Armor ? On s'en sert nous-mêmes tous les jours : le classement automatique de documents qui range nos propres fichiers tourne aussi chez un client. On ne vous vend pas une démonstration. On part de votre organisation : on reprend vos dossiers et vos habitudes de nommage plutôt que de vous imposer les nôtres. On vérifie avant de s'engager : l'automatisation suppose que vos outils acceptent d'être connectés. On le contrôle au départ, et si l'un d'eux est trop fermé, on vous le dit franchement au lieu de contourner. Un poste, puis un autre : on commence par le flux le plus pénible, on vérifie que ça vous fait gagner du temps, et on étend ensuite si vous le souhaitez. Interlocuteur local en Finistère, qui vient voir comment vous travaillez avant de proposer quoi que ce soit. Comment ça se passe On regarde ensemble ce qui arrive chez vous : quels documents, par quel canal, et surtout ce que vous cherchez le plus souvent sans le retrouver. On définit la règle de nommage et l'organisation des dossiers, en repartant de la vôtre. On met en place le traitement, puis on le fait tourner sur vos vrais documents pendant quelques jours, en gardant un oeil dessus. On ajuste ce qui doit l'être, on vous montre comment ça marche, et vous récupérez la main. Demander un devis pour automatiser mon classement Nos autres usages de l'IA & automatisation Suivi d'appels par IA Automatisation des devis, factures & relances Voir toute notre offre IA & automatisation en Finistère Questions fréquentes Est-ce que je dois changer ma façon de ranger mes dossiers ? Non, c'est l'inverse : on part de votre arborescence actuelle et de vos habitudes. L'automatisation vient s'y adapter. L'objectif est que vous continuiez à chercher vos documents là où vous avez toujours eu le réflexe de les chercher. Ça fonctionne avec des documents mal scannés ? Oui dans la grande majorité des cas : une page de travers, une photo prise au téléphone ou un scan de qualité moyenne sont lus correctement. Un document manuscrit ou très abîmé reste plus difficile, et dans ce cas il est mis de côté pour que vous le traitiez à la main plutôt que d'être mal classé. Mes documents partent-ils sur Internet ? Cela dépend de la formule choisie, et vous décidez. Avec vos outils actuels, la lecture du document est confiée à un moteur d'analyse français. Avec un stockage installé dans vos locaux, vos documents ne sortent pas de chez vous et le traitement se fait sur place. On vous explique précisément le parcours de vos fichiers avant de commencer. Et si l'automatisation se trompe de dossier ? Cela arrive, surtout au début, le temps de caler les règles sur vos documents réels. C'est pour cette raison qu'on fait tourner le système sous surveillance pendant quelques jours avant de le laisser seul, et qu'un document dont le classement est incertain est mis en attente plutôt que rangé au hasard. Faut-il acheter du matériel ? Pas nécessairement. Si vous voulez simplement arrêter de ranger, on s'appuie sur ce que vous avez déjà. Le matériel devient utile lorsque vous souhaitez que vos documents restent physiquement dans vos locaux, ce qui représente un investissement de départ mais aucun abonnement supplémentaire ensuite. C'est adapté à une petite structure ? Oui, et c'est souvent là que le classement automatique de documents rapporte le plus : dans une petite structure, le classement est fait par quelqu'un dont ce n'est pas le métier, en plus du reste, et souvent en dehors des heures de travail. C'est précisément le temps qu'on récupère. --- ### Communication & Print URL: https://armorinnovation.bzh/communication-print-finistere/ · Publié: 2025-12-18 · Modifié: 2026-07-23 La communication print regroupe tous les supports physiques qui construisent l'image d'une entreprise : carte de visite, textile brodé, objets publicitaires, signalétique, gobelets personnalisés, stands d'événement. Armor Innovation, agence basée à Pleyben (Finistère), crée le visuel et gère l'impression de A à Z pour les artisans, commerces et PME bretonnes : un logo seul, une carte de visite, ou un accompagnement complet identité + print + textile. Chaque devis est établi sur mesure selon ce dont vous avez besoin. Pourquoi soigner votre communication print Une image de marque amateure coûte des clients, y compris dans le monde professionnel. Voici les 3 erreurs les plus fréquentes que nous corrigeons : Identité amateur : un logo fait sur Canva ou par un proche : ça se voit, et vos clients potentiels doutent de votre sérieux avant même de vous parler. Supports disparates : site web, cartes de visite et véhicule qui n'ont pas la même charte graphique : confusion et perte de crédibilité. Manque de visibilité : pas de signalétique, pas de goodies, pas de présence physique : vos concurrents sont plus visibles et récupèrent vos clients. Nos univers de communication Six domaines, un seul interlocuteur : on crée le visuel, on fait fabriquer, on contrôle avant livraison. Cliquez sur un univers pour voir ce qu'on y fait. 01 Cartes de visite & papeterie Cartes de visite, papier à en-tête, enveloppes, cartes de correspondance : conçues et imprimées ensemble, dans la même charte graphique, vérifiées une à une avant envoi. Découvrir → 02 Textile personnalisé & broderie Vêtements de travail, polos, softshells brodés ou floqués à votre logo. Rendu qualité pro, tenue dans le temps, à porter au quotidien ou pour un événement. Découvrir → 03 Gobelets & verres personnalisés Gobelets réutilisables ou verres gravés à votre image, pour vos événements, votre bar ou vos clients. Configurateur en ligne pour composer votre commande. Découvrir → 04 Signalétique & grand format Banderoles, roll-up, vitrophanie, affiches et enseignes : tout ce qui rend votre local ou votre stand visible et identifiable, conçu et posé sur mesure. Découvrir → 05 Objets publicitaires & goodies Une gamme large de goodies personnalisés, sélectionnés pour être gardés et utilisés, pas jetés. À offrir en salon, à la livraison, ou en cadeau client. Découvrir → 06 Supports pour salons & événements Tout votre stand pensé comme un ensemble cohérent : kakémono, comptoir, PLV, flyers. Prêt à monter, prêt à représenter votre entreprise. Découvrir → De l'écran au papier Nous gérons tout le processus : de la création graphique jusqu'à la livraison. Vous validez le PDF, et quelques jours plus tard, vous recevez vos cartons directement à votre bureau. Pas de stress, pas de gestion d'imprimeur : nous travaillons avec des fournisseurs partenaires en France. Vous ne payez qu'une seule facture, pour un résultat clé en main. Et si vous préférez gérer l'impression vous-même ? Aucun problème : vous recevez les fichiers sources haute résolution en toute propriété. Comment ça se passe 01 Vous nous dites votre projet : identité complète ou un seul support. 02 On vous propose un visuel et un devis clair. 03 On fait fabriquer, on contrôle chaque pièce. 04 On vous livre, ou vous passez la chercher au bureau. Demander mon devis gratuit Questions fréquentes Quels services de communication print proposez-vous ? Six univers complémentaires : cartes de visite & papeterie, textile personnalisé & broderie, gobelets & verres, objets publicitaires & goodies, signalétique & grand format, et supports pour salons & événements. On crée le visuel et on gère la fabrication de A à Z pour chacun. Combien coûte une identité visuelle complète ? Une création de logo avec charte graphique (couleurs, typographies, déclinaisons) démarre entre 500 € et 800 € selon la complexité. Inclus : logo, carte de visite, papier à en-tête et guide d'utilisation. Puis-je commander uniquement l'impression sans la création ? Oui. Si vous avez déjà vos fichiers sources (AI, PDF haute résolution), nous gérons l'impression et la livraison. Devis chiffré sous 48 h. Quels sont les délais pour une commande complète ? Création graphique : 7 à 10 jours ouvrés. Impression et livraison : 2 à 3 semaines supplémentaires selon le support. Urgences traitées sur demande. Un projet de communication print en Finistère ? Réponse sous 24 h, devis chiffré sous 48 h : création graphique et impression gérées de A à Z. Demander mon devis → --- ### Conditions Générales de Vente URL: https://armorinnovation.bzh/conditions-generales-de-vente/ · Publié: 2025-12-16 · Modifié: 2026-07-21 ARMOR INNOVATION - SASU au capital de 500 € Dernière mise à jour : 1er Janvier 2026 PRÉAMBULE & IDENTIFICATION ARMOR INNOVATION SASU au capital de 500 EUR Siège social : 86 Rue de Carhaix, 29190 Pleyben, France SIREN : 993 763 218 - SIRET : 99376321800019 RCS : Quimper 993 763 218 Code APE : 6201Z - Programmation informatique N° TVA intracommunautaire : FR01993763218 Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l'ensemble des relations contractuelles entre la société Armor Innovation (ci-après « le Prestataire » ou « Armor Innovation ») et toute personne physique ou morale, professionnelle ou particulière (ci-après « le Client »), souhaitant acquérir les produits et/ou services proposés par Armor Innovation. Champ d'application Les présentes CGV s'appliquent sans restriction ni réserve à l'ensemble des prestations et produits suivants : Vente de matériel informatique et équipements (caméras de vidéosurveillance, NAS Synology, routeurs, périphériques...) Prestations de services informatiques et maintenance (maintenance à distance, supervision, support technique, MCO) Conception, développement et hébergement de sites internet (création, refonte, maintenance de sites web) Installation et gestion de systèmes de vidéosurveillance (installation, configuration, maintenance, agrégation multi-sites) Conseil et assistance dans les domaines du digital et des nouvelles technologies Toute commande de produits ou de prestations implique l'acceptation sans réserve par le Client des présentes CGV, qui prévalent sur tout autre document du Client, notamment sur toutes conditions générales d'achat, sauf accord dérogatoire exprès et préalable écrit d'Armor Innovation. Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les avoir acceptées avant la passation de sa commande. Armor Innovation se réserve le droit de modifier ses CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande ou de signature du devis, sauf pour les contrats en cours d'exécution où s'appliquent les CGV initialement acceptées. Les CGV modifiées sont consultables sur le site armorinnovation.bzh avec mention de la date de mise à jour. PARTIE 1 : DISPOSITIONS GÉNÉRALES   Article 1 - Devis et commandes 1.1 Devis Tout devis établi par Armor Innovation est gratuit et valable pour une durée de 30 jours à compter de sa date d'émission, sauf mention contraire. Passé ce délai, les prix et conditions mentionnés sont susceptibles d'être révisés. Le devis détaille : La nature des produits et/ou prestations Les quantités Les prix unitaires et le montant total hors taxes et toutes taxes comprises Les délais de réalisation ou de livraison indicatifs Les conditions particulières applicables (engagement, renouvellement, etc.) 1.2 Commande La commande n'est définitive qu'après : Signature du devis par le Client avec la mention manuscrite « Bon pour accord » Ou acceptation expresse du devis par email ou whatsapp Et, le cas échéant, versement de l'acompte demandé Toute commande vaut acceptation des prix, descriptions et conditions de livraison des produits et prestations, ainsi que des présentes CGV. Les informations contractuelles sont présentées en langue française et font l'objet d'une confirmation lors de la validation de la commande. 1.3 Annulation de commande Toute annulation de commande par le Client doit être notifiée par écrit (email ou courrier recommandé avec accusé de réception). Pour les produits (matériel) : Si annulation avant expédition : aucune pénalité si le produit n'a pas été commandé au fournisseur Si annulation après commande fournisseur : facturation des frais engagés et indemnité de 30% du montant de la commande Pour les prestations de services en cours : Facturation des prestations déjà réalisées au prorata Frais d'annulation : 30% du montant restant dû Pour les contrats de maintenance avec engagement : Voir Article 5.2 Article 2 - Prix 2.1 Prix applicables Les prix des produits et prestations sont indiqués : En euros (EUR) Hors taxes (HT) et toutes taxes comprises (TTC) Départ siège social d'Armor Innovation (86 Rue de Carhaix, 29190 Pleyben) Les prix incluent uniquement les prestations et produits mentionnés au devis. Toute prestation supplémentaire fera l'objet d'une facturation complémentaire. 2.2 Révision des prix Pour les contrats de maintenance à durée déterminée, les prix peuvent être révisés annuellement selon l'évolution de l'indice SYNTEC ou, à défaut, selon l'indice des prix à la consommation publié par l'INSEE, avec un préavis de 30 jours avant application. 2.3 Frais annexes Frais de déplacement : Les interventions sur site ne sont pas incluses dans les forfaits de maintenance à distance. Tout déplacement sera facturé selon le barème suivant : Déplacement : selon barème kilométrique fiscal en vigueur (aller-retour depuis Pleyben) Temps de déplacement : 50 €/heure HT Intervention sur site : selon tarif horaire en vigueur (voir devis) Frais de port et d'emballage : Pour les livraisons de matériel, les frais de port sont facturés au prix coûtant sauf mention contraire sur le devis. Frais d'hébergement et licences tierces : Les frais d'hébergement, noms de domaine, licences logicielles tierces (hors développements Armor Innovation) sont facturés au Client selon les tarifs en vigueur des fournisseurs. 2.4 TVA La TVA est facturée au taux légal en vigueur au jour de la facturation. Article 3 - Modalités de paiement 3.1 Moyens de paiement acceptés Armor Innovation accepte les paiements par : Virement bancaire Chèque bancaire (libellé à l'ordre d'Armor Innovation) Carte bancaire Espèces (dans la limite de 1 000 € conformément à la réglementation en vigueur) Prélèvement automatique via Stripe (pour les abonnements et contrats récurrents) 3.2 Échéances de paiement Sauf conditions particulières mentionnées sur le devis ou la facture, les factures sont payables à réception , sans escompte. Pour les projets importants (>5 000 € HT) : Acompte de 30 à 50% à la commande Solde à la livraison ou à la mise en service Pour les contrats de maintenance : Facturation mensuelle, trimestrielle ou annuelle selon conditions du devis Prélèvement automatique privilégié pour les abonnements mensuels 3.3 Retard de paiement Conformément aux articles L. 441-3 et L. 441-6 du Code de commerce, tout retard de paiement entraîne de plein droit et sans mise en demeure préalable : Pénalités de retard : Application d'un taux d'intérêt égal à trois fois le taux d'intérêt légal en vigueur . Taux applicable : celui en vigueur au jour de la livraison des produits ou de l'exécution de la prestation. Indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement : Indemnité de 40 € HT par facture impayée, conformément au décret n°2012-1115 du 2 octobre 2012. En cas de frais de recouvrement supérieurs à ce montant forfaitaire, une indemnisation complémentaire pourra être demandée sur justificatifs. Suspension de service : En cas de non-paiement après 2 relances (espacées de 7 jours minimum), Armor Innovation se réserve le droit de suspendre, sans préavis, toute prestation en cours (maintenance, hébergement, accès à distance) jusqu'à régularisation complète du compte. La suspension n'entraîne aucune exonération de paiement des sommes dues. Clause résolutoire : En cas de non-paiement total ou partiel d'une facture à l'échéance, la vente ou la prestation sera résiliée de plein droit 8 jours après mise en demeure restée sans effet, sans préjudice de tous dommages et intérêts auxquels Armor Innovation pourrait prétendre. 3.4 Escompte Aucun escompte ne sera accordé en cas de paiement anticipé. Article 4 - Délais de livraison et de réalisation 4.1 Vente de matériel (caméras, NAS, équipements) Délai de livraison : Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et dépendent de la disponibilité des produits chez les fournisseurs. Les délais courent à compter de la réception du paiement intégral (ou de l'acompte si prévu). Retard de livraison : En cas de retard de livraison supérieur à 30 jours par rapport au délai annoncé, le Client peut, après mise en demeure restée sans effet pendant 15 jours : Maintenir la commande avec un nouveau délai convenu d'un commun accord Annuler la commande et obtenir le remboursement des sommes versées, sans autre indemnité Armor Innovation ne saurait être tenu responsable des retards de livraison dus à ses fournisseurs ou transporteurs, ces derniers constituant un cas de force majeure ou un cas fortuit. 4.2 Installations (caméras, systèmes de vidéosurveillance) Délai d'intervention : Les délais d'intervention sont convenus lors de la commande et dépendent du planning d'Armor Innovation. Un délai indicatif est précisé sur le devis. Obligations préalables du Client : Le Client s'engage à fournir avant toute intervention : Accès aux locaux aux dates et heures convenues Connexion internet opérationnelle et de qualité suffisante (débit minimum selon spécifications techniques communiquées) Accès réseau nécessaire (ports réseau, alimentation électrique, cheminements câbles...) Locaux préparés (supports muraux accessibles, passages de câbles possibles...) Tout défaut de préparation entraînant un report d'intervention pourra donner lieu à facturation d'un déplacement à vide (100 € HT) et report de l'intervention selon nouvelles disponibilités. 4.3 Sites internet (conception, développement) Délai de réalisation : Le délai de réalisation est défini au devis et dépend de la complexité du projet. Il court à compter de la réception de l'ensemble des éléments nécessaires fournis par le Client (cahier des charges, contenus, images, logos, identité graphique, accès hébergement...). Suspension du délai : Le délai est suspendu en cas de non-fourniture des éléments demandés au Client dans les 15 jours suivant la demande. Le Client est informé par email de cette suspension. 4.4 Prestations de maintenance à distance Début d'intervention : Le démarrage des prestations de maintenance intervient selon les conditions définies au contrat/devis, généralement sous 7 jours ouvrés après signature et premier paiement. Délai de réponse en cas d'incident : Pour les contrats de maintenance avec support, les délais de réponse sont précisés au contrat. Par défaut : Horaires de support : Lun - Sam · 9h - 19h Délai de prise en compte : Selon gravité (urgence critique : < 4 h ; incident mineur : < 24 h) Ces délais ne constituent pas une obligation de résultat mais une obligation de moyens. Article 5 - Durée, renouvellement et résiliation des contrats 5.1 Contrats de maintenance et abonnements Durée : La durée des contrats de maintenance est précisée sur le devis ou contrat spécifique. Elle peut être : Sans engagement (résiliable à tout moment avec préavis) À durée déterminée : 1 mois, 3 mois, 12 mois, ou autre selon accord Tacite reconduction : Sauf mention contraire, les contrats à durée déterminée sont reconduits tacitement pour des périodes identiques, aux conditions tarifaires en vigueur (susceptibles de révision selon article 2.2). Préavis de résiliation : Le Client peut résilier le contrat à l'échéance en respectant un préavis de 1 mois (30 jours calendaires) avant la date de renouvellement. La résiliation doit être notifiée par email à contact@armorinnovation.fr ou courrier recommandé avec AR. 5.2 Résiliation anticipée par le Client En cas de résiliation anticipée d'un contrat à durée déterminée avant son terme : Facturation du mois/période en cours : le mois ou la période en cours reste dû(e) intégralement Indemnité si engagement non respecté : en cas d'engagement minimum (12 mois par exemple), le Client s'acquitte du montant restant dû jusqu'à la fin de la période d'engagement initiale Aucune indemnité si le préavis de 1 mois est respecté et qu'aucun engagement minimum n'était prévu 5.3 Résiliation par Armor Innovation Armor Innovation peut résilier le contrat de plein droit, sans indemnité, dans les cas suivants : Non-paiement après 2 relances (voir article 3.3) Non-respect des obligations du Client (notamment : refus d'accès aux systèmes, utilisation non conforme, manquement aux règles de sécurité...) Comportement abusif ou injurieux envers les équipes d'Armor Innovation Mise en danger des systèmes (piratage, virus, tentative d'intrusion...) La résiliation prend effet 7 jours après notification par email ou courrier recommandé avec AR, sauf urgence justifiant une suspension immédiate. 5.4 Conséquences de la résiliation À la date effective de résiliation : Les accès techniques (tunnels Cloudflare, VPN, accès aux systèmes surveillés) sont révoqués Les services de maintenance sont interrompus Le Client reste redevable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation effective Armor Innovation n'est tenu à aucune restitution de données (sauf obligations légales) 5.5 Nom de domaine et messagerie : sort en cas de résiliation Dans le cadre des prestations incluant la gestion d'un nom de domaine et/ou d'une messagerie professionnelle, Armor Innovation applique le modèle suivant : Propriété du compte OVH : le compte hébergeur (OVH ou équivalent) est créé au nom du Client , qui en est le seul propriétaire et titulaire. Le Client conserve ses identifiants de connexion à tout moment. Accès délégué : Armor Innovation dispose d'un accès technique délégué uniquement pour la gestion, la configuration et le support. Cet accès n'est jamais utilisé pour transférer ou modifier la propriété du domaine. En cas de résiliation : après règlement de toutes sommes dues, l'accès délégué d'Armor Innovation est révoqué dans les 7 jours . Le Client conserve intégralement son nom de domaine, sa messagerie et l'ensemble de ses données emails via son compte OVH. Responsabilité après résiliation : Armor Innovation n'est plus responsable du renouvellement du nom de domaine ni de la continuité du service de messagerie à compter de la date effective de résiliation. Il appartient au Client de gérer directement son compte OVH. Export des données : sur demande écrite formulée avant la date de résiliation effective, Armor Innovation peut accompagner le Client dans l'export de son historique d'emails, dans la limite des fonctionnalités offertes par OVH. Article 6 - Transfert de propriété et de risques 6.1 Transfert de propriété Le transfert de propriété des produits (matériel) au profit du Client n'est réalisé qu'après paiement intégral du prix , en principal, frais et taxes compris. Jusqu'au paiement complet, les produits restent la propriété d'Armor Innovation. En cas de défaut de paiement, Armor Innovation se réserve le droit de demander la restitution des produits aux frais du Client. 6.2 Transfert des risques Le transfert des risques de perte et de détérioration s'opère : Pour les livraisons : dès la remise des produits au transporteur ou au Client (retrait sur place) Pour les installations : à la réception et mise en service signée par le Client À compter du transfert des risques, le Client assume seul les risques de perte, vol, détérioration ou avarie des produits. Article 7 - Garanties 7.1 Garantie légale de conformité Conformément aux articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation, Armor Innovation est tenu de la garantie légale de conformité pour les produits vendus. Le Client bénéficie d'un délai de 2 ans à compter de la délivrance du bien pour agir. Le Client peut obtenir : La réparation ou le remplacement du bien À défaut, la réduction du prix ou la résolution de la vente 7.2 Garantie des vices cachés Conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil, le Client peut également mettre en œuvre la garantie contre les vices cachés de la chose vendue dans un délai de 2 ans à compter de la découverte du vice. 7.3 Garantie constructeur (matériel) Les produits vendus par Armor Innovation bénéficient de la garantie constructeur (durée variable selon fabricants : 1 à 3 ans généralement). Les conditions de garantie sont celles définies par chaque constructeur. Gestion du SAV : Matériel fourni par Armor Innovation : Armor Innovation gère le retour constructeur et assure l'interface avec le fabricant (frais de port retour à la charge d'Armor Innovation si défaut avéré) Matériel fourni par le Client : Le Client contacte directement le constructeur pour le SAV. Armor Innovation peut apporter son assistance technique sur demande (facturation selon tarif horaire en vigueur) Exclusions de garantie : Usure normale Dommages résultant d'une mauvaise utilisation, négligence, accident, ou modification non autorisée Intervention d'un tiers non agréé Non-respect des conditions d'utilisation recommandées par le constructeur 7.4 Garantie des prestations de services Pour les prestations de services (installation, développement, maintenance), Armor Innovation est tenue à une obligation de moyens . Armor Innovation s'engage à apporter tout son savoir-faire et sa diligence professionnelle pour la bonne exécution des prestations, mais ne garantit pas un résultat déterminé. Garantie de bon fonctionnement : Pour les installations réalisées par Armor Innovation (caméras, systèmes de vidéosurveillance...), une garantie de bon fonctionnement de 30 jours est accordée à compter de la mise en service. Cette garantie couvre la reprise gratuite des défauts d'installation imputables à Armor Innovation. Passé ce délai, toute intervention est facturée selon tarif en vigueur, sauf contrat de maintenance en cours. Article 8 - Responsabilité et limitations 8.1 Limitation de responsabilité La responsabilité d'Armor Innovation, au titre de l'exécution du contrat, est limitée aux dommages directs et prévisibles . Elle ne pourra en aucun cas excéder le montant total TTC du contrat ou de la facture ayant donné lieu au préjudice. Sont expressément exclus de la responsabilité d'Armor Innovation : Les dommages indirects tels que : perte de chiffre d'affaires, perte de clientèle, perte de bénéfice, perte de données, perte d'exploitation, perte d'image, perte de chance, préjudice commercial ou financier, action d'un tiers... Les dommages résultant d'un cas de force majeure (voir article 9) Les dommages résultant d'une faute, négligence, ou manquement du Client à ses obligations 8.2 Exclusions générales de responsabilité Armor Innovation ne saurait être tenu responsable dans les cas suivants : Réseau et connectivité : Dysfonctionnements du réseau local du Client (switch, câblage interne, Wi-Fi, caisses, TPE...) Pannes, interruptions ou qualité dégradée de la connexion internet du Client Coupures d'électricité ou défaut d'alimentation électrique chez le Client Matériel et logiciels tiers : Matériel non fourni par Armor Innovation (PC du Client, serveurs tiers, périphériques personnels...) Logiciels installés par le Client ou tiers Licences logicielles tierces expirées ou non conformes Usage et interventions : Utilisation non conforme du matériel ou des logiciels (usage hors prescriptions, surcharge, environnement inadapté...) Interventions de tiers non autorisés (modifications, réparations, configurations...) Cyberattaques, virus, malware, ransomware affectant le réseau ou le matériel du Client Actions malveillantes de tiers (piratage, intrusion, vol de données...) Contenu et réglementation : Contenus fournis par le Client (textes, images, vidéos...) et leur conformité aux lois en vigueur Non-respect par le Client des réglementations applicables (CNIL, RGPD, droit d'auteur...) 8.3 Responsabilités spécifiques - Vidéosurveillance Pour les systèmes de vidéosurveillance installés et maintenus par Armor Innovation : Armor Innovation est responsable de : L'installation technique conforme du système (câblage, configuration, mise en service) La maintenance du matériel dans le cadre d'un contrat de maintenance en cours (MCO, mises à jour, vérifications...) Armor Innovation n'est PAS responsable de : Déclarations CNIL/RGPD : il appartient au Client, en tant qu'exploitant du système, d'effectuer les déclarations nécessaires auprès de la CNIL et de respecter la réglementation en vigueur (affichage, information des personnes filmées, durée de conservation, accès aux enregistrements...) Enregistrements et leur usage : le Client est seul responsable des images captées, de leur conservation, de leur consultation et de leur transmission éventuelle aux autorités. Armor Innovation n'a aucun accès aux enregistrements vidéo sauf dans le cadre strict d'une maintenance technique (vérification de flux, qualité d'image...). Conservation et perte de données : Armor Innovation ne conserve aucune donnée de vidéosurveillance. En cas de perte ou corruption de données (défaillance disque, erreur de manipulation...), la responsabilité d'Armor Innovation est limitée aux cas de faute prouvée dans le cadre d'un contrat de maintenance. Qualité des flux et enregistrements : si la qualité est dégradée en raison d'une connexion internet insuffisante, d'une coupure réseau, ou d'une panne électrique chez le Client, Armor Innovation n'en est pas responsable. 8.4 Monitoring et supervision Armor Innovation dispose d'un système de monitoring depuis ses bureaux permettant de surveiller l'état de fonctionnement des systèmes sous contrat de maintenance. Ce monitoring constitue un outil de surveillance technique et ne garantit pas la détection de 100% des incidents ni une intervention immédiate en dehors des horaires de support convenus. 8.5 Assurance Armor Innovation est en cours de souscription d'une assurance Responsabilité Civile Professionnelle. Les informations relatives à l'assureur seront communiquées dès souscription effective. Le Client est informé qu'il lui appartient de souscrire sa propre assurance couvrant les risques liés à son activité et à l'utilisation du matériel et des services fournis par Armor Innovation. Article 9 - Force majeure La responsabilité d'Armor Innovation ne pourra être engagée en cas de force majeure ou de cas fortuit indépendant de sa volonté. Sont notamment considérés comme cas de force majeure ou cas fortuits, outre ceux habituellement retenus par la jurisprudence : Catastrophes naturelles (inondation, incendie, tempête, tremblement de terre...) Grève ou conflit social affectant les fournisseurs, transporteurs ou sous-traitants Guerre, émeute, attentat Épidémie ou pandémie Interruption ou défaillance des réseaux de télécommunications, d'internet ou d'électricité Défaillance des hébergeurs ou fournisseurs de services tiers Actes de piratage informatique, cyberattaques, virus Défaillance ou indisponibilité des fournisseurs de matériel ou de licences Décision d'autorité publique (réquisition, interdiction, restriction...) En cas de force majeure, Armor Innovation informera le Client dans les meilleurs délais et s'efforcera de minimiser les conséquences. Les obligations d'Armor Innovation seront suspendues pendant toute la durée de l'événement de force majeure. Si l'événement de force majeure perdure au-delà de 30 jours , le contrat pourra être résilié de plein droit par l'une ou l'autre des parties, sans indemnité. Article 10 - Confidentialité 10.1 Obligation de confidentialité Les parties s'engagent réciproquement à préserver la confidentialité de toutes les informations de nature confidentielle dont elles auraient pu avoir connaissance dans le cadre de l'exécution du contrat. Sont considérées comme confidentielles : Les informations techniques, commerciales, financières, stratégiques Les données personnelles et professionnelles Les codes d'accès, mots de passe, configurations réseau Les informations relatives aux systèmes de sécurité et de vidéosurveillance Les méthodes et savoir-faire d'Armor Innovation Les conditions tarifaires et commerciales : le Client s'engage formellement à ne jamais divulguer le montant des prestations facturées par Armor Innovation à quelque tiers que ce soit, sauf obligation légale ou judiciaire. Cette obligation demeure pendant toute la durée du contrat et pendant une durée de 5 ans après sa cessation, quelle qu'en soit la cause. 10.2 Exceptions Ne sont pas considérées comme confidentielles les informations : Déjà publiques au moment de leur divulgation Devenues publiques sans faute de la partie bénéficiaire Légalement obtenues d'un tiers autorisé à les divulguer Devant être divulguées en application d'une loi, d'un règlement, ou d'une décision de justice Article 11 - Propriété intellectuelle 11.1 Sites internet - Code source et développements Propriété du code source : Le code source des sites internet développés par Armor Innovation (hors frameworks open source et plugins tiers) devient la propriété du Client après paiement intégral de la prestation. Avant paiement intégral, Armor Innovation conserve l'entière propriété du code source. Le Client ne peut ni copier, ni diffuser, ni exploiter le site. Frameworks et composants open source : Les sites développés par Armor Innovation peuvent intégrer des frameworks, bibliothèques et composants open source (WordPress, React, etc.) régis par leurs licences respectives (GPL, MIT, Apache...). Ces composants restent la propriété de leurs auteurs respectifs et sont utilisés conformément à leurs licences. Armor Innovation utilise notamment un abonnement Elegant Themes pour certains développements. Les thèmes issus d'Elegant Themes sont soumis aux conditions de licence de cet éditeur. Plugins développés par Armor Innovation : Les plugins, modules et extensions développés spécifiquement par Armor Innovation (non commandés sur-mesure par le Client) restent la propriété exclusive d'Armor Innovation . Le Client bénéficie d'une licence d'utilisation non exclusive de ces plugins, limitée au site pour lequel ils ont été installés. Le Client ne peut ni revendre, ni redistribuer, ni modifier ces plugins sans autorisation écrite d'Armor Innovation. 11.2 Contenus (textes, images, vidéos) Contenus fournis par le Client : Le Client reste entièrement propriétaire des contenus qu'il fournit à Armor Innovation (textes, images, logos, vidéos, musiques...). Le Client garantit Armor Innovation contre toute action en contrefaçon, concurrence déloyale ou parasitisme qui pourrait résulter de l'utilisation des contenus fournis. Contenus créés par Armor Innovation : Les créations graphiques, visuels, logos, chartes graphiques, et contenus réalisés par Armor Innovation sur commande du Client deviennent la propriété du Client après paiement intégral de la prestation. Avant paiement intégral, ces créations restent la propriété d'Armor Innovation. 11.3 Nom de domaine et hébergement Nom de domaine : Le nom de domaine est la propriété du Client dès son acquisition. Armor Innovation peut gérer techniquement le nom de domaine pour le compte du Client (renouvellement, DNS, configuration...) mais le Client reste titulaire et peut révoquer les droits d'administration d'Armor Innovation à tout moment. Hébergement : L'hébergement du site internet peut être souscrit : Directement par le Client auprès d'un hébergeur de son choix Par Armor Innovation pour le compte du Client (refacturation au prix coûtant) Dans ce second cas, le Client reste propriétaire de son espace d'hébergement. Armor Innovation agit en tant qu'administrateur technique et peut être révoqué à tout moment par le Client. 11.4 Droit d'utilisation en portfolio Sauf opposition écrite du Client, Armor Innovation se réserve le droit d'utiliser les projets réalisés à titre de référence dans son portfolio, sans mention du nom du Client ni d'informations confidentielles. Si le Client exprime son accord préalable, Armor Innovation pourra mentionner le nom du Client et publier des captures d'écran ou descriptions du projet. Le Client peut à tout moment demander le retrait de son projet du portfolio d'Armor Innovation. 11.5 Droit de reproduction et de représentation Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site (code, contenus, design...) par quelque moyen que ce soit, est interdite sans l'autorisation écrite préalable d'Armor Innovation et, le cas échéant, du Client propriétaire des contenus. Toute utilisation non autorisée du site ou de ses éléments sera considérée comme constitutive d'une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle. Article 12 - Données personnelles (RGPD) Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, Armor Innovation s'engage à protéger les données personnelles des Clients. 12.1 Responsable de traitement Armor Innovation, en sa qualité de prestataire de services, agit en tant que responsable de traitement pour les données personnelles de ses clients et prospects. Coordonnées du responsable de traitement : Armor Innovation 86 Rue de Carhaix, 29190 Pleyben 📧 contact@armorinnovation.fr 📞 02 22 94 12 58 12.2 Données collectées et finalités Armor Innovation collecte et traite les données personnelles suivantes : Données d'identification et de contact : Nom, prénom, raison sociale, fonction Adresse postale Adresse email Numéro de téléphone SIRET, numéro TVA (pour les professionnels) Finalités : Gestion des devis, commandes et contrats Facturation et comptabilité Gestion de la relation client et du support technique Exécution des prestations de maintenance et de développement Envoi d'informations commerciales et techniques (avec consentement) Données bancaires : Informations de paiement (IBAN, RIB...) Traitées via le prestataire de paiement sécurisé Stripe (conforme PCI-DSS) Données de connexion et logs techniques : Adresses IP, journaux de connexion, logs d'accès aux systèmes surveillés Dans le cadre strict des prestations de maintenance à distance Images de vidéosurveillance : Armor Innovation n'accède pas aux images de vidéosurveillance des Clients (sauf dans le cadre d'une maintenance technique ponctuelle, avec accord du Client, pour vérification de flux ou qualité) Armor Innovation ne conserve aucune image de vidéosurveillance Les images restent sur les serveurs du Client, sous son entière responsabilité (voir article 8.3) 12.3 Base légale des traitements Les traitements de données personnelles sont fondés sur : L'exécution du contrat (gestion des commandes, facturation, prestations...) L'obligation légale (conservation des données comptables pendant 10 ans) Le consentement du Client (envoi de communications commerciales) L'intérêt légitime d'Armor Innovation (gestion de la relation client, prévention de la fraude) 12.4 Destinataires des données Les données personnelles sont destinées : Aux services internes d'Armor Innovation (commercial, technique, comptable) Aux sous-traitants et partenaires intervenant dans l'exécution des prestations : Stripe (traitement des paiements) - Irlande/UE - Conforme RGPD Cloudflare (tunnels sécurisés et CDN) - UE - Conforme RGPD Hébergeurs de sites internet (selon projet) - France/UE - Conformes RGPD Fournisseurs de matériel (pour la gestion de garanties et SAV) Armor Innovation s'assure que ses sous-traitants respectent le RGPD et présentent des garanties suffisantes quant à la sécurité et à la confidentialité des données. Les données ne sont jamais vendues, louées ou échangées à des fins commerciales avec des tiers. 12.5 Durée de conservation Les données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes : Clients actifs : pendant toute la durée de la relation commerciale Prospects (devis non signés) : 3 ans à compter du dernier contact Données comptables et factures : 10 ans (obligation légale) Logs de connexion et données techniques : 12 mois maximum Données bancaires : non conservées par Armor Innovation (gérées par Stripe selon leur politique) À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation. 12.6 Droits des personnes concernées Conformément au RGPD, le Client dispose des droits suivants : Droit d'accès : obtenir une copie des données personnelles détenues par Armor Innovation Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression des données, sauf obligations légales de conservation Droit d'opposition : s'opposer au traitement de ses données à des fins de prospection commerciale Droit à la limitation du traitement : demander le gel temporaire du traitement Droit à la portabilité : recevoir ses données dans un format structuré et lisible par machine Pour exercer ces droits : Envoyer une demande par email à : contact@armorinnovation.fr Ou par courrier à : Armor Innovation - 86 Rue de Carhaix, 29190 Pleyben Armor Innovation s'engage à répondre dans un délai maximum de 1 mois à compter de la réception de la demande. Droit de réclamation : Le Client a le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : 🌐 www.cnil.fr 📧 Par voie électronique ou postale : CNIL - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 12.7 Sécurité des données Armor Innovation met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles : Chiffrement des connexions (SSL/TLS, tunnels Cloudflare) Accès sécurisés par authentification forte Sauvegardes régulières Hébergement de données en France/Union Européenne Sensibilisation et formation du personnel aux enjeux de protection des données 12.8 Transferts hors UE Les données personnelles sont hébergées et traitées en France et au sein de l'Union Européenne. Aucun transfert de données hors UE n'est effectué, sauf pour les services de Stripe (traitement des paiements) qui respecte les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. 12.9 RGPD et vidéosurveillance Pour les systèmes de vidéosurveillance installés par Armor Innovation : Le Client est responsable de : Effectuer les déclarations CNIL/RGPD si nécessaire (selon le contexte : lieu public, lieu de travail, nombre de caméras...) Informer les personnes filmées par affichage visible (panneaux, pictogrammes conformes CNIL) Respecter la durée de conservation des images (généralement 30 jours maximum sauf cas particuliers) Définir les personnes autorisées à consulter les enregistrements Garantir la sécurité des enregistrements (accès protégés, chiffrement si nécessaire) Répondre aux demandes d'accès des personnes filmées Armor Innovation n'est pas responsable de : La conformité RGPD du système de vidéosurveillance exploité par le Client L'usage des enregistrements par le Client La transmission des images à des tiers (autorités, assurances...) Armor Innovation n'accède aux images que dans le cadre strict de la maintenance technique (vérification de flux, qualité d'image) et ne conserve aucune donnée de vidéosurveillance. Article 13 - Modification des CGV Armor Innovation se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente. Application des modifications : Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de commande ou de signature du contrat Pour les contrats en cours d'exécution, les modifications ne s'appliquent qu'avec l'accord du Client ou à l'échéance de renouvellement Les nouvelles CGV sont consultables sur le site armorinnovation.bzh avec mention de la date de mise à jour Notification des modifications : En cas de modification substantielle, Armor Innovation en informe les Clients par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles CGV. Le Client qui refuse les nouvelles CGV peut résilier son contrat dans les conditions de l'article 5, sans pénalité. Article 14 - Règlement des litiges 14.1 Loi applicable Les présentes CGV et les relations contractuelles entre Armor Innovation et le Client sont régies par le droit français . 14.2 Règlement amiable En cas de différend relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGV, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. Le Client est invité à contacter Armor Innovation par email (contact@armorinnovation.fr) ou par courrier (86 Rue de Carhaix, 29190 Pleyben) pour exposer sa réclamation. Armor Innovation s'engage à répondre dans un délai de 15 jours et à proposer une solution amiable dans un délai de 30 jours . 14.3 Médiation de la consommation (pour les particuliers) Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu à l'amiable, le consommateur (personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité professionnelle) a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Coordonnées du médiateur : [À COMPLÉTER : Armor Innovation doit désigner un médiateur de la consommation parmi les organismes agréés] Exemples de médiateurs agréés : CM2C (Centre de Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice) 🌐 www.cm2c.net 📧 cm2c@cm2c.net 14 rue Saint Jean, 75017 Paris CNPM (Centre National de la Médiation Professionnelle) 🌐 www.cnpm-mediation.eu Le Client peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : 🌐 https://ec.europa.eu/consumers/odr 14.4 Juridiction compétente À défaut de règlement amiable ou de médiation, tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGV sera soumis aux tribunaux compétents selon les règles légales de compétence territoriale et matérielle. Pour les litiges avec des professionnels : Compétence du tribunal de commerce ou du tribunal judiciaire selon la nature du litige et les règles du Code de procédure civile. Pour les litiges avec des consommateurs (particuliers) : Compétence des juridictions du lieu où demeure le consommateur, conformément aux dispositions du Code de la consommation. Article 15 - Dispositions diverses 15.1 Nullité partielle Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGV sont tenues pour non valides ou déclarées nulles par application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations conserveront toute leur force et leur portée. Les parties s'engagent à remplacer la clause déclarée nulle par une clause qui se rapproche le plus de l'esprit et de la finalité de la clause initiale. 15.2 Non-renonciation Le fait pour l'une des parties de ne pas se prévaloir d'un manquement de l'autre partie à l'une quelconque des obligations visées dans les présentes CGV ne saurait être interprété comme une renonciation à cette obligation pour l'avenir. 15.3 Intégralité du contrat Les présentes CGV, ainsi que le devis et/ou contrat spécifique signé par le Client, constituent l' intégralité de l'accord entre les parties et remplacent tous les accords, déclarations ou engagements antérieurs, écrits ou oraux, relatifs à l'objet du contrat. 15.4 Communication Toute notification ou communication entre les parties doit être effectuée par écrit : Email : contact@armorinnovation.fr Courrier recommandé avec accusé de réception : Armor Innovation, 86 Rue de Carhaix, 29190 Pleyben PARTIE 2 : DISPOSITIONS SPÉCIFIQUES PAR TYPE DE PRESTATION Les articles suivants complètent les dispositions générales et s'appliquent spécifiquement selon la nature de la prestation fournie.   ARTICLE A - VENTE DE MATÉRIEL (Caméras, NAS, équipements réseau...) A.1 Conformité des produits Les produits livrés sont conformes aux spécifications techniques indiquées sur le devis et dans les documentations constructeurs. Le Client est tenu de vérifier l'état des produits dès réception et de signaler toute anomalie (avarie, manquant, non-conformité) dans un délai de 48 heures par email à contact@armorinnovation.fr, faute de quoi les produits seront réputés conformes et exempts de vice apparent. A.2 Garantie constructeur et SAV Garantie constructeur : Les produits bénéficient de la garantie fabricant (1 à 3 ans selon modèles). Les conditions de garantie (durée, pièces et main d'œuvre, extensions...) sont celles définies par chaque constructeur et consultables sur leurs sites internet ou dans les notices. Gestion du SAV : Matériel fourni par Armor Innovation : Armor Innovation assure l'interface avec le constructeur. Le Client contacte Armor Innovation qui gère le retour SAV et les échanges avec le fabricant. Les frais de port retour vers le constructeur sont à la charge d'Armor Innovation si le défaut est avéré sous garantie. Matériel fourni par le Client : Le Client doit contacter directement le service après-vente du constructeur. Armor Innovation peut apporter son assistance technique (diagnostic, identification du problème...) sur demande, facturable selon tarif horaire en vigueur. Exclusions de garantie : Usure normale des pièces Dommages résultant d'un accident, choc, chute, infiltration de liquide Utilisation non conforme aux recommandations du constructeur (température, humidité, alimentation électrique...) Modifications non autorisées, ouverture du matériel par un tiers non agréé Négligence, défaut d'entretien A.3 Retour de produits Produits défectueux sous garantie : En cas de défaut constaté pendant la période de garantie, le Client contacte Armor Innovation qui organise le retour et le remplacement ou la réparation selon les conditions de garantie constructeur. Droit de rétractation (consommateurs uniquement) : Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf si le produit est défectueux. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, complet (accessoires, notice, câbles...), en parfait état. Tout produit endommagé, incomplet ou présentant des traces d'utilisation ne sera pas repris. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné, sous réserve de sa conformité. Produits non défectueux (erreur de commande, changement d'avis...) : Pour les clients professionnels, aucun retour n'est accepté sauf accord exceptionnel d'Armor Innovation. Dans ce cas, des frais de restockage de 20% du montant HT peuvent être appliqués. A.4 Disponibilité des produits Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles chez les fournisseurs d'Armor Innovation. En cas d'indisponibilité après passation de commande, Armor Innovation en informe le Client dans les meilleurs délais et propose : Un produit équivalent ou supérieur au même prix Le remboursement des sommes versées Un report de commande avec nouveau délai ARTICLE B - PRESTATIONS DE MAINTENANCE ET SUPPORT À DISTANCE B.1 Périmètre d'intervention Les prestations de maintenance à distance couvrent exclusivement les équipements et logiciels mentionnés au contrat ou au devis. Prestations incluses (selon contrat) : Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des équipements surveillés (NAS Synology, caméras, serveurs...) Gestion des tunnels Cloudflare pour accès distant sécurisé (sans ouverture de ports) Vérifications mensuelles : stockage, mises à jour firmware et logiciels, état des disques, qualité des flux vidéo Support prioritaire à distance aux horaires définis au contrat (par défaut : Lun - Sam · 9h - 19h) Diagnostic et résolution à distance : réorientation de caméra, correction de bugs, reconfiguration... Heures d'assistance incluses : selon contrat (ex. : 2 heures par mois) Monitoring depuis les bureaux d'Armor Innovation : surveillance de l'état de fonctionnement des systèmes Prestations NON incluses : Interventions sur site et déplacements (facturation séparée selon barème en vigueur) Garantie et réparation matérielle (voir garanties constructeur) Gestion du réseau local interne du Client (caisses enregistreuses, TPE, Wi-Fi, switch, câblage...) Résolution des problèmes liés aux interruptions ou qualité dégradée de la connexion internet du Client Coupures électriques, onduleurs, alimentation Interventions sur du matériel non fourni ou non géré par Armor Innovation Interventions consécutives à des actes de malveillance, piratage, virus, ransomware Formation des utilisateurs (sauf si prévue au contrat) B.2 Conditions d'accès Pour l'exécution des prestations de maintenance à distance, le Client s'engage à : Fournir et maintenir une connexion internet stable et de qualité suffisante (débit minimum selon spécifications techniques communiquées) Autoriser l'accès distant aux équipements via les tunnels Cloudflare ou autres moyens d'accès sécurisés mis en place par Armor Innovation Fournir les accès administrateurs nécessaires (mots de passe, comptes, clés API...) Ne pas modifier les configurations d'accès distant sans en informer Armor Innovation au préalable Signaler tout incident dans les meilleurs délais Le Client peut révoquer les accès à tout moment, mais cela entraînera l'impossibilité pour Armor Innovation d'assurer la maintenance à distance et pourra justifier la suspension ou résiliation du contrat. B.3 Délais d'intervention et disponibilité Horaires de support : Les horaires de support sont définis au contrat. Par défaut : Lun - Sam · 9h - 19h . En dehors de ces horaires, aucune garantie d'intervention n'est assurée, sauf urgence critique et sous réserve de disponibilité. Délai de prise en compte : Incident critique (système totalement indisponible, perte de données...) : prise en compte sous 4 heures pendant les horaires de support Incident mineur (dysfonctionnement partiel, question technique...) : prise en compte sous 24 heures Ces délais constituent une obligation de moyens et non de résultat. Armor Innovation met tout en œuvre pour respecter ces délais mais ne peut garantir une résolution immédiate, notamment si l'incident nécessite l'intervention d'un tiers (fournisseur, hébergeur, constructeur...). Monitoring : Le système de monitoring depuis les bureaux d'Armor Innovation permet une surveillance continue, mais ne garantit pas la détection instantanée de 100% des incidents ni une intervention immédiate en dehors des horaires de support. B.4 Facturation hors forfait Heures incluses : Le contrat de maintenance prévoit un forfait mensuel incluant un certain nombre d'heures d'assistance (ex. : 2 heures par mois). Heures supplémentaires : Au-delà des heures incluses, toute intervention est facturée selon le tarif horaire défini au contrat (ex. : 90 € HT/heure ), avec facturation au quart d'heure commencé. Le Client est informé dès que le forfait mensuel est atteint. Toute intervention supplémentaire nécessite son accord préalable, sauf urgence justifiant une intervention immédiate (dans ce cas, information du Client dans les meilleurs délais). Facturation mensuelle : Les heures supplémentaires sont facturées à la fin de chaque mois avec la facture d'abonnement. B.5 Obligations du Client Le Client s'engage à : Maintenir en état de fonctionnement son réseau local, sa connexion internet, et son alimentation électrique Effectuer les sauvegardes de ses données critiques (Armor Innovation ne peut être tenu responsable d'une perte de données non sauvegardée) Ne pas intervenir sur les configurations réalisées par Armor Innovation sans en informer le prestataire au préalable Signaler tout incident ou anomalie dans les meilleurs délais Ne pas autoriser l'intervention de tiers non qualifiés sur les systèmes gérés par Armor Innovation sans accord préalable B.6 Suspension et résiliation En cas de manquement grave du Client (non-paiement, refus d'accès, modification des configurations sans autorisation, usage frauduleux...), Armor Innovation se réserve le droit de suspendre le service avec un préavis de 7 jours , sauf urgence justifiant une suspension immédiate. La résiliation définitive intervient dans les conditions de l'article 5. ARTICLE C - CONCEPTION ET HÉBERGEMENT DE SITES INTERNET C.1 Phases du projet Phase 1 : Cadrage et cahier des charges Définition des besoins, arborescence, fonctionnalités, charte graphique, spécifications techniques. Cette phase donne lieu à un document de cadrage validé par le Client. Phase 2 : Développement Intégration des contenus, développement des fonctionnalités, tests internes. Le Client est tenu de fournir dans les délais convenus les éléments nécessaires (textes, images, logos, vidéos...). Phase 3 : Validation et mise en ligne Présentation du site en environnement de test (pré-production). Le Client dispose de 2 semaines pour valider ou demander des corrections mineures (dans la limite du cahier des charges initial). Au-delà, ou pour des demandes hors périmètre, facturation complémentaire selon tarif horaire en vigueur. Phase 4 : Formation et documentation (optionnelle) Formation du Client à l'administration du site, remise de la documentation technique (selon contrat). C.2 Obligations du Client Le Client s'engage à : Fournir les contenus (textes, images, vidéos, logos, documents...) dans les délais convenus et dans un format exploitable. Les contenus doivent être libres de droits ou le Client garantit détenir les droits d'utilisation nécessaires. Valider les livrables dans les délais impartis (par défaut : 15 jours). Passé ce délai, le livrable est réputé validé. Désigner un interlocuteur unique pour la validation des livrables et la prise de décision Respecter la réglementation applicable (droit d'auteur, RGPD, mentions légales obligatoires...) Suspension des délais : Le délai de réalisation est suspendu en cas de non-fourniture des éléments demandés au Client dans les 15 jours suivant la demande. Le Client en est informé par email. C.3 Propriété intellectuelle (rappel article 11) Code source : propriété du Client après paiement intégral Plugins Armor Innovation : propriété d'Armor Innovation, licence d'utilisation au Client Contenus fournis par le Client : propriété du Client Créations visuelles par Armor Innovation : propriété du Client après paiement intégral C.4 Hébergement et nom de domaine Nom de domaine : Le Client est propriétaire du nom de domaine dès son acquisition. Armor Innovation peut gérer techniquement le nom de domaine (DNS, renouvellement...) mais le Client peut révoquer ces droits à tout moment. Le renouvellement du nom de domaine est à la charge du Client. Armor Innovation peut proposer un service de gestion incluant le renouvellement automatique (refacturation au prix coûtant + frais de gestion éventuels). Hébergement : Le Client peut choisir : De souscrire son propre hébergement auprès d'un hébergeur de son choix. Armor Innovation livre le site sur cet hébergement. De confier la gestion de l'hébergement à Armor Innovation , qui souscrit pour le compte du Client et refacture au prix coûtant (+ frais de gestion éventuels selon contrat). Le Client reste propriétaire de l'espace d'hébergement et peut révoquer les droits d'administration d'Armor Innovation à tout moment. Maintenance de l'hébergement : La maintenance de l'hébergement (mises à jour serveur, sécurité, sauvegardes...) peut être assurée : Par l'hébergeur lui-même (hébergements managés) Par Armor Innovation dans le cadre d'un contrat de maintenance spécifique C.5 Référencement (SEO) Armor Innovation s'engage à respecter les bonnes pratiques techniques de référencement naturel (SEO) lors du développement du site (balisage HTML, optimisation des performances, responsive design...). Cependant, le référencement constitue une obligation de moyens et non de résultat. Armor Innovation ne garantit aucun positionnement spécifique dans les moteurs de recherche, le référencement dépendant de nombreux facteurs hors de son contrôle (algorithmes des moteurs, concurrence, qualité des contenus, stratégie éditoriale...). Pour une prestation de référencement avancé (optimisation SEO, stratégie de contenu, netlinking...), un contrat spécifique peut être proposé. C.6 Maintenance et mises à jour Garantie de bon fonctionnement : Une garantie de 30 jours après mise en ligne couvre la correction des bugs et dysfonctionnements imputables à Armor Innovation. Maintenance corrective et évolutive : Au-delà de la garantie, toute intervention (correction de bug, ajout de fonctionnalité, mise à jour de contenu, mise à jour technique...) fait l'objet d'un devis ou est incluse dans un contrat de maintenance spécifique. Mises à jour de sécurité : Il est fortement recommandé de souscrire un contrat de maintenance incluant les mises à jour de sécurité (CMS, plugins, frameworks...). À défaut, le Client assume seul les risques liés aux failles de sécurité non corrigées. C.7 Sauvegarde et restauration Armor Innovation effectue des sauvegardes régulières pendant la phase de développement. Après livraison, la sauvegarde du site est : Assurée par l'hébergeur (selon son offre) Ou par Armor Innovation dans le cadre d'un contrat de maintenance spécifique Le Client est responsable de vérifier que des sauvegardes sont bien effectuées. En l'absence de contrat de maintenance avec Armor Innovation, le Client assume seul les conséquences d'une perte de données non sauvegardées. ARTICLE D - INSTALLATION ET GESTION DE SYSTÈMES DE VIDÉOSURVEILLANCE D.1 Conformité réglementaire (CNIL, RGPD) Responsabilité du Client : Le Client, en tant qu'exploitant du système de vidéosurveillance, est seul responsable de la conformité de son installation aux réglementations en vigueur, notamment : Code de la sécurité intérieure (articles L.251-1 et suivants, L.223-1 et suivants) Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) Loi Informatique et Libertés Obligations du Client : Déclarations et autorisations CNIL : selon le contexte (lieu public, lieu de travail, commerce, administration...), effectuer les déclarations nécessaires auprès de la CNIL ou de la préfecture Information des personnes filmées : affichage visible et conforme (panneaux d'information, pictogrammes CNIL) indiquant la présence de caméras, la finalité de la surveillance, les destinataires des images, les droits des personnes (accès, rectification, opposition...) Durée de conservation des images : respecter les durées légales (généralement 30 jours maximum , sauf cas particuliers dûment justifiés) Sécurisation des enregistrements : accès protégés par mot de passe, limitation du nombre de personnes autorisées à consulter les images Respect des droits des personnes filmées : droit d'accès, droit d'opposition, traitement des demandes dans les délais légaux Rôle d'Armor Innovation : Armor Innovation intervient exclusivement en tant que prestataire technique pour l'installation, la configuration et la maintenance du système de vidéosurveillance. Armor Innovation n'est pas responsable de la conformité CNIL/RGPD de l'exploitation du système par le Client. Armor Innovation peut fournir des informations et conseils généraux sur les obligations réglementaires, mais ces informations ne constituent en aucun cas un conseil juridique. Le Client est invité à consulter un avocat ou un expert en protection des données (DPO) pour s'assurer de sa conformité. D.2 Installation et mise en service Étude de faisabilité (optionnelle) : Avant toute installation, Armor Innovation peut réaliser une étude de faisabilité technique incluant : Visite du site Définition des zones à couvrir Choix du matériel adapté (caméras, NAS, câblage, alimentation...) Évaluation des contraintes techniques (réseau, électricité, cheminements câbles...) Estimation du budget Cette étude peut faire l'objet d'une facturation distincte, déductible du montant du projet en cas de signature. Installation : L'installation comprend : Pose et fixation des caméras selon emplacements définis Câblage (alimentation électrique et réseau Ethernet) Configuration du NAS Synology (Surveillance Station ou DSM) Paramétrage des caméras (résolution, détection de mouvement, zones de détection, plannings d'enregistrement...) Configuration des accès distants sécurisés (tunnels Cloudflare) Tests de bon fonctionnement Formation de base à l'utilisation (selon contrat) Réception et mise en service : À l'issue de l'installation, un procès-verbal de réception est signé par le Client attestant du bon fonctionnement du système. La garantie de bon fonctionnement de 30 jours débute à compter de cette signature. D.3 Maintenance et supervision Contrat de maintenance recommandé : Pour garantir le bon fonctionnement et la pérennité du système, il est fortement recommandé de souscrire un contrat de maintenance incluant : Surveillance à distance de l'état du système (monitoring) Mises à jour firmware des caméras et du NAS Vérifications mensuelles (stockage, qualité d'image, détection de mouvement...) Support technique à distance Diagnostic et résolution des incidents Maintenance préventive : La maintenance préventive permet d'anticiper les pannes (disques durs, alimentation, câblage...) et de maintenir la qualité d'image et d'enregistrement. D.4 Accès aux enregistrements Principe : Armor Innovation n'a aucun accès aux enregistrements vidéo du Client, sauf dans le cadre strict d'une maintenance technique ponctuelle nécessitant la visualisation d'images pour : Vérifier la qualité d'un flux vidéo Diagnostiquer un problème de caméra (orientation, mise au point, exposition...) Tester la détection de mouvement Conditions d'accès : Tout accès aux images pour des raisons de maintenance nécessite l' accord préalable du Client (par email ou téléphone). Armor Innovation s'engage à : Ne consulter que les images strictement nécessaires au diagnostic Ne jamais enregistrer, copier, diffuser ou conserver les images consultées Respecter la confidentialité des images visionnées Conservation : Armor Innovation ne conserve aucune image de vidéosurveillance. Les enregistrements restent exclusivement sur les serveurs du Client. D.5 Responsabilités et exclusions (rappel article 8.3) Armor Innovation est responsable de : L'installation technique conforme du système (câblage, configuration, mise en service) La maintenance du matériel dans le cadre d'un contrat de maintenance en cours Armor Innovation n'est PAS responsable de : La conformité CNIL/RGPD du système exploité par le Client Les enregistrements et leur usage par le Client La qualité d'image dégradée en raison d'une connexion internet insuffisante, d'une panne réseau ou d'une coupure électrique chez le Client La perte ou corruption de données (défaillance disque, erreur de manipulation...) sauf faute prouvée d'Armor Innovation dans le cadre d'un contrat de maintenance Les infractions commises par le Client ou des tiers (utilisation illégale du système, violation de la vie privée, détournement de finalité...) D.6 Agrégation multi-sites Pour les clients disposant de plusieurs sites (magasins, agences, entrepôts...), Armor Innovation peut mettre en place un serveur centralisateur permettant l'agrégation des flux vidéo de tous les sites sur une interface unique. Avantages : Surveillance centralisée depuis un point unique Gestion simplifiée des enregistrements Redondance et sauvegarde centralisée Prérequis techniques : Connexion internet de qualité suffisante sur chaque site (débit minimum selon nombre de caméras et résolution) NAS Synology compatible sur chaque site (ex. : DVA1622) Infrastructure réseau sécurisée (tunnels Cloudflare ou VPN) L'agrégation multi-sites nécessite un dimensionnement spécifique et fait l'objet d'un devis dédié. ARTICLE E - GESTION DE RÉSEAUX SOCIAUX ET MARKETING DIGITAL E.1 Périmètre des prestations Les prestations de gestion de réseaux sociaux et marketing digital proposées par Armor Innovation comprennent, selon le contrat souscrit : Community Management et création de contenu : Stratégie éditoriale et planification de contenus Création et mise en forme de publications (posts, stories, reels, vidéos...) Direction artistique et conception graphique Rédaction de textes et légendes (copywriting) Adaptation multi-formats selon plateformes (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, Google Business...) Programmation et publication de contenus Modération des commentaires (selon contrat) Veille et curation de contenu E-mailing et newsletters : Conception et mise en page de newsletters Rédaction d'objets accrocheurs et contenus Routage et programmation des envois Réutilisation éditoriale de contenus visuels existants Services prioritaires et astreintes : Canal de communication dédié (WhatsApp gérant, email prioritaire...) Traitement prioritaire et publication rapide de "Flashs Info" Disponibilité étendue (du lundi au samedi, 9h-19h) E.2 Nature de l'obligation - Obligation de moyens Armor Innovation est soumise à une OBLIGATION DE MOYENS stricte , et non à une obligation de résultat. Cela signifie qu'Armor Innovation s'engage à : Mettre en œuvre son savoir-faire professionnel Apporter tout son soin et sa diligence dans la réalisation des prestations Respecter les bonnes pratiques du secteur (algorithmes, formats, tendances...) Livrer des contenus de qualité professionnelle Armor Innovation ne garantit en AUCUN CAS : Un nombre minimum de followers, abonnés, fans, ou membres de communauté Un taux d'engagement minimum (likes, commentaires, partages, vues...) Un volume de trafic vers le site web du Client Un nombre de conversions, de ventes, ou de leads générés Une viralité ou un reach spécifique des publications Un positionnement particulier dans les algorithmes des plateformes Un retour sur investissement (ROI) mesurable en chiffre d'affaires Les performances d'une stratégie de réseaux sociaux dépendent de nombreux facteurs indépendants d'Armor Innovation : Algorithmes des plateformes (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn...) qui évoluent constamment Concurrence et saturation du marché Qualité et attractivité des produits/services du Client Notoriété préexistante de la marque Budget publicitaire alloué (posts sponsorisés, campagnes payantes - hors périmètre sauf mention contraire) Saisonnalité et actualité Comportement des utilisateurs et tendances du moment E.3 Fourniture de contenus par le Client Le Client s'engage à fournir à Armor Innovation : Contenus bruts et matériaux : Photos et vidéos de qualité exploitable (haute résolution, bonne luminosité, cadrages appropriés) Logos, chartes graphiques, identité visuelle Informations et données nécessaires (horaires, tarifs, offres, événements, actualités...) Accès aux équipes terrain pour collecte de médias (si option astreinte ou service prioritaire) Délais de fourniture : Les contenus doivent être fournis dans les délais convenus (par défaut : 7 jours avant la date de publication souhaitée pour les contenus planifiés, dans les heures qui suivent pour les "Flashs Info" urgents). Tout retard dans la fourniture des contenus entraîne un report proportionnel des délais de publication. Armor Innovation ne saurait être tenu responsable d'une publication tardive ou d'un calendrier éditorial décalé en raison de contenus manquants ou fournis hors délai. Qualité des contenus : Le Client garantit que les contenus fournis sont de qualité suffisante pour une exploitation professionnelle. Armor Innovation se réserve le droit de refuser ou de demander le remplacement de contenus de qualité insuffisante (floue, mal cadrée, pixelisée, trop sombre...). Si le Client ne dispose pas de contenus de qualité suffisante, Armor Innovation peut proposer une prestation de captation photo/vidéo sur site (facturation séparée selon barème en vigueur). E.4 Validation des contenus Processus de validation : Pour les stratégies éditoriales planifiées (posts réguliers) : Armor Innovation envoie les contenus pour validation au Client au moins 48 heures avant la date de publication prévue (sauf urgence justifiée) Le Client dispose d'un délai de 24 heures pour valider ou demander des modifications mineures (correction de texte, ajustement de couleur, recadrage...) Passé ce délai, le contenu est réputé validé et sera publié selon le planning Les demandes de modifications majeures (refonte graphique complète, changement de concept...) peuvent entraîner un report de publication et une facturation supplémentaire selon tarif horaire en vigueur Pour les "Flashs Info" et contenus urgents (option astreinte) : Le Client envoie ses médias bruts et informations via le canal dédié (WhatsApp gérant, email prioritaire...) Armor Innovation traite et publie sous 6 heures maximum (selon contrat) Validation implicite : en raison de l'urgence, les contenus sont publiés sans validation préalable systématique. Le Client peut demander une correction a posteriori si nécessaire, dans la limite du raisonnable. Responsabilité du Client : Le Client reste seul responsable des informations et messages véhiculés dans les contenus publiés. En validant un contenu, le Client certifie : L'exactitude des informations (tarifs, horaires, événements, offres...) Le respect des réglementations applicables (publicité, prix, mentions légales...) L'absence d'éléments trompeurs, illégaux, diffamatoires, ou portant atteinte à des droits de tiers E.5 Droits d'utilisation et propriété intellectuelle Contenus créés par Armor Innovation : Les contenus graphiques, visuels, textes, vidéos créés par Armor Innovation dans le cadre du contrat deviennent la propriété du Client après paiement intégral de la prestation. Avant paiement intégral, ces créations restent la propriété d'Armor Innovation. Contenus fournis par le Client : Le Client reste propriétaire des contenus bruts qu'il fournit (photos, vidéos, logos, textes...). Le Client garantit Armor Innovation contre toute action en contrefaçon, concurrence déloyale ou violation de droits (droit à l'image, droit d'auteur...) liée à l'utilisation des contenus fournis. Contenus tiers (banques d'images, musiques, polices...) : Si Armor Innovation utilise des contenus sous licence (Unsplash, Pexels, Adobe Stock, musiques libres de droits...), les licences doivent être respectées. Armor Innovation s'assure d'utiliser des contenus libres de droits ou sous licence appropriée. Les éventuels coûts de licences premium seront facturés au Client si nécessaire (accord préalable). Publication et archivage : Les contenus publiés sur les réseaux sociaux du Client restent en ligne tant que le Client ne demande pas leur suppression. Armor Innovation ne conserve pas d'archive exhaustive des publications après la fin du contrat (il appartient au Client de sauvegarder ses contenus s'il le souhaite). E.6 Gestion des comptes et accès Propriété des comptes : Les comptes de réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, Google Business...) et les pages associées restent la propriété exclusive du Client . Accès administrateurs : Pour l'exécution de la prestation, le Client accorde à Armor Innovation des droits d'administration sur les comptes concernés (via Facebook Business Manager, accès "Éditeur" sur Instagram, etc.). Le Client peut révoquer ces accès à tout moment. Cependant, la révocation des accès entraînera l'impossibilité pour Armor Innovation de réaliser la prestation, et pourra justifier la suspension ou résiliation du contrat. Sécurité des accès : Armor Innovation s'engage à : Utiliser des mots de passe sécurisés Ne jamais divulguer les accès à des tiers non autorisés Respecter la confidentialité des données du Client Le Client s'engage à : Ne pas modifier les mots de passe sans en informer Armor Innovation au préalable Activer l'authentification à deux facteurs (2FA) sur ses comptes pour renforcer la sécurité Informer immédiatement Armor Innovation en cas de suspicion de piratage ou d'accès non autorisé E.7 Modération et gestion de communauté Modération des commentaires : Si la modération des commentaires est incluse dans le contrat, Armor Innovation assure : La surveillance régulière des commentaires (hors week-ends et jours fériés, sauf mention contraire) La réponse aux questions simples et récurrentes Le signalement et la suppression des commentaires inappropriés (spam, insultes, propos haineux...) Limites de la modération : Armor Innovation ne peut être tenu responsable : Des commentaires publiés par des tiers avant leur modération Des "bad buzz", polémiques ou crises d'e-réputation (sauf si causés par une faute d'Armor Innovation) Des avis négatifs laissés par des clients mécontents (sur Google Business, Facebook, etc.) En cas de crise d'e-réputation, Armor Innovation peut proposer un accompagnement spécifique de gestion de crise (facturation séparée). Limite de responsabilité : Le Client reste seul responsable de la gestion de sa réputation en ligne et des interactions avec sa communauté. Armor Innovation agit en tant que prestataire technique et éditorial, et ne peut être tenu responsable des dommages indirects (perte de clientèle, atteinte à l'image...) résultant de commentaires négatifs, avis critiques, ou polémiques. E.8 Plateformes tierces et changements d'algorithmes Dépendance aux plateformes : Les prestations de gestion de réseaux sociaux dépendent des plateformes tierces (Meta/Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Google...) et de leurs politiques, algorithmes, et conditions d'utilisation. Armor Innovation ne peut être tenu responsable : Des modifications d'algorithmes entraînant une baisse de reach, d'engagement, ou de visibilité des publications Des changements de politique des plateformes (nouvelles restrictions, interdictions, formats obsolètes...) Des pannes techniques des plateformes (indisponibilité, bugs, pertes de données...) Des suspensions ou suppressions de comptes décidées par les plateformes (sauf si causées par une faute d'Armor Innovation) Des évolutions tarifaires des outils tiers utilisés (Meta Business Suite, outils de programmation, analytics...) En cas de changement majeur impactant la prestation (ex. : fermeture d'une plateforme, interdiction d'une fonctionnalité clé...), Armor Innovation en informe le Client dans les meilleurs délais et propose des solutions alternatives. E.9 Publicités payantes et budgets média Hors périmètre par défaut : Sauf mention contraire explicite au contrat, les campagnes publicitaires payantes (Facebook Ads, Instagram Ads, TikTok Ads, Google Ads, LinkedIn Ads...) ne sont PAS incluses dans les prestations de gestion de réseaux sociaux. Si gestion de publicités incluse : Lorsque la gestion de campagnes publicitaires est prévue au contrat : Le budget média (montant investi dans les publicités) est à la charge du Client et distinct des honoraires d'Armor Innovation Le Client définit le budget mensuel alloué aux publicités Armor Innovation facture ses honoraires de gestion (forfait ou % du budget) selon barème défini au contrat Armor Innovation met en œuvre des campagnes optimisées mais ne garantit aucun résultat (leads, conversions, ROI...) - Obligation de moyens stricte Frais de routage (newsletters) : Les frais de routage des newsletters via les outils tiers (Mailjet, Sendinblue, Mailchimp...) sont à la charge du Client sauf mention contraire. E.10 Reporting et indicateurs de performance Reporting mensuel (selon contrat) : Armor Innovation peut fournir un reporting mensuel synthétique incluant : Nombre de publications réalisées Reach et impressions Taux d'engagement global (likes, commentaires, partages) Évolution du nombre d'abonnés/followers Principaux insights et recommandations Limite d'interprétation : Les indicateurs de performance (KPI) fournis sont à titre informatif et ne constituent pas une garantie de résultat. Les fluctuations de performance sont normales et dépendent de nombreux facteurs indépendants d'Armor Innovation. E.11 Durée et résiliation Abonnements mensuels : Les contrats de gestion de réseaux sociaux sont généralement souscrits sous forme d' abonnements mensuels avec tacite reconduction , sauf dénonciation avec préavis de 1 mois . Engagement minimum (selon contrat) : Certains contrats peuvent prévoir un engagement minimum (ex. : 3 mois, 6 mois, 12 mois). En cas de résiliation anticipée, le montant restant dû jusqu'à la fin de la période d'engagement est facturé. Résiliation pour manquement : Armor Innovation peut résilier le contrat en cas de : Non-paiement après 2 relances (voir article 3.3 des CGV) Non-fourniture répétée de contenus par le Client dans les délais convenus Révocation des accès aux comptes sans préavis ni justification Demandes excessives ou abusives hors périmètre du contrat E.12 Exclusions de responsabilité Armor Innovation ne saurait être tenu responsable : Contenus et informations : De l'exactitude des informations fournies par le Client (tarifs, horaires, événements, offres...) Des contenus diffamatoires, trompeurs, illégaux, ou portant atteinte à des droits de tiers, validés ou fournis par le Client Des erreurs de contenu validées par le Client Performances et résultats : De l'absence de croissance de la communauté (followers, abonnés...) D'un taux d'engagement faible ou en baisse De l'absence de conversions ou de retour sur investissement (ROI) Des "bad buzz", crises d'e-réputation, ou polémiques (sauf faute prouvée d'Armor Innovation) Plateformes et outils tiers : Des pannes, bugs, ou indisponibilités des plateformes de réseaux sociaux Des modifications d'algorithmes ou de politiques des plateformes Des suspensions ou suppressions de comptes décidées par les plateformes Des pertes de données sur les plateformes Facteurs externes : De la concurrence et de la saturation du marché De la qualité des produits/services du Client De l'absence de budget publicitaire (si campagnes payantes non souscrites) De la saisonnalité et des fluctuations naturelles de l'activité E.13 Service d'astreinte et traitement prioritaire (option) Pour les contrats incluant une option d'astreinte saisonnière ou service prioritaire : Disponibilité étendue : Armor Innovation s'engage à être disponible du lundi au samedi, de 9h à 19h , selon les horaires définis au contrat. Canal dédié : Le Client bénéficie d'un canal de communication prioritaire (WhatsApp gérant, email prioritaire, téléphone direct...) pour l'envoi de médias bruts (photos/vidéos terrain) et demandes urgentes. Traitement prioritaire : Les demandes urgentes sont traitées en priorité absolue par rapport aux autres clients, avec publication sous 6 heures maximum (selon contrat). Limite de l'option astreinte : L'option d'astreinte couvre uniquement les "Flashs Info" et contenus urgents (relais d'information rapide : Photo + Texte court). Elle ne modifie pas le volume de créations graphiques complexes du pack principal (voir contrat pour détails). Facturation : L'option astreinte est facturée au mois et peut être activée/désactivée selon la saison (ex. : activée uniquement pendant les vacances scolaires d'hiver pour un client station de ski). ARTICLE F - CRÉATION GRAPHIQUE ET IMPRESSION (PRINT) F.1 Périmètre des prestations Les prestations de création graphique et d'impression proposées par Armor Innovation comprennent, selon le contrat souscrit : Création d'identité visuelle : Création de logos (logotypes, symboles, signatures visuelles) Chartes graphiques complètes (couleurs, typographies, usages, déclinaisons...) Identité visuelle de marque (brand identity) Refonte d'identité existante Supports de communication imprimés : Cartes de visite Flyers et dépliants Affiches et posters Banderoles et kakémonos Brochures et catalogues Papeterie (en-têtes, enveloppes, tampons...) Packaging et étiquettes Signalétique (panneaux, enseignes...) Textile et objets publicitaires : T-shirts, sweats, polos, casquettes... Tote bags, sacs personnalisés Goodies et objets promotionnels Fichiers numériques : Livraison de fichiers sources (AI, PSD, PDF haute définition...) Déclinaisons multi-formats (print, web, réseaux sociaux...) Guides d'utilisation de l'identité visuelle F.2 Nature de l'obligation - Obligation de moyens Armor Innovation est soumise à une OBLIGATION DE MOYENS stricte , et non à une obligation de résultat. Cela signifie qu'Armor Innovation s'engage à : Mettre en œuvre son savoir-faire professionnel en matière de design graphique Respecter les bonnes pratiques du secteur (lisibilité, contrastes, normes d'impression...) Livrer des créations de qualité professionnelle Suivre les spécifications techniques définies au cahier des charges Armor Innovation ne garantit en AUCUN CAS : Le succès commercial ou la performance marketing des créations (augmentation des ventes, notoriété, mémorisation de la marque...) L'appréciation esthétique subjective de tiers (clients finaux, concurrents, grand public...) La conformité réglementaire spécifique à certains secteurs (pharmaceutique, alimentaire, financier...) sauf si expertise explicite dans le contrat La protection juridique du logo ou de l'identité visuelle (dépôt de marque à l'INPI, protection internationale...) La création graphique relève d'un processus créatif subjectif . Les goûts et préférences esthétiques variant d'une personne à l'autre, Armor Innovation ne peut garantir que 100% des parties prenantes du Client apprécieront les créations. F.3 Processus de création et validation Phase 1 : Brief et cahier des charges Avant toute création, Armor Innovation et le Client définissent un brief créatif précisant : Objectifs de la création (positionnement, cibles, messages clés...) Contraintes techniques (formats, supports, couleurs imposées...) Univers graphique souhaité (moderne, vintage, épuré, coloré...) Références et inspirations (exemples de créations appréciées ou à éviter) Planning et délais Budget Ce brief peut être validé par écrit (email, document signé) avant démarrage de la phase créative. Phase 2 : Propositions créatives Nombre de propositions incluses : Selon le contrat, Armor Innovation propose généralement : Pour un logo : 2 à 3 propositions créatives initiales Pour des supports print simples (cartes de visite, flyers...) : 1 à 2 propositions Pour une identité visuelle complète : 2 propositions de directions artistiques Toute demande de propositions supplémentaires au-delà du nombre prévu au contrat fera l'objet d'une facturation complémentaire selon tarif horaire en vigueur. Délai de présentation : Les propositions sont présentées au Client dans un délai défini au contrat (généralement 7 à 15 jours selon complexité). Phase 3 : Modifications et ajustements Nombre de modifications incluses : Chaque proposition peut faire l'objet d'un nombre limité d'allers-retours de modifications inclus dans le forfait (généralement 2 à 3 allers-retours ). Modifications mineures incluses : Ajustement de couleurs (teintes, saturation...) Modification de typographies (police, corps, graisse...) Recadrage, repositionnement d'éléments Correction de textes (fautes, formulations...) Modifications majeures (facturation supplémentaire) : Changement complet de concept graphique Refonte totale d'une proposition validée Ajout d'éléments complexes non prévus au brief initial Demandes itératives excessives (plus de 5 allers-retours) Le Client est invité à regrouper ses demandes de modifications pour optimiser les échanges. Délai de validation : Le Client dispose d'un délai de 15 jours pour valider une proposition ou demander des modifications. Passé ce délai sans retour du Client, la proposition est réputée validée et les délais du projet sont suspendus. Phase 4 : Validation finale (BAT - Bon À Tirer) Une fois la création finalisée, Armor Innovation transmet au Client un Bon À Tirer (BAT) pour validation finale avant : Livraison des fichiers définitifs (pour créations numériques) Envoi en impression (pour supports print) Le BAT doit être validé par écrit (email avec mention "Bon pour impression" ou signature sur document PDF). Responsabilité du Client : En validant le BAT, le Client certifie avoir vérifié : L'exactitude des textes (noms, prénoms, adresses, téléphones, emails, sites web, mentions légales...) L'orthographe et la grammaire Les couleurs (si crucial, demander un BAT imprimé/calé couleur chez l'imprimeur) Les dimensions et formats La conformité réglementaire (si applicable) Toute modification demandée après validation du BAT fera l'objet d'une facturation supplémentaire, et les frais de réimpression (si applicable) seront à la charge du Client. F.4 Propriété intellectuelle et droits d'auteur Propriété des créations Avant paiement intégral : Toutes les créations graphiques réalisées par Armor Innovation (logos, identités visuelles, supports print...) restent la propriété exclusive d'Armor Innovation . Le Client ne peut ni utiliser, ni reproduire, ni diffuser les créations avant paiement intégral de la prestation. Après paiement intégral : Les créations deviennent la propriété du Client qui bénéficie d'une cession totale et exclusive des droits d'exploitation (reproduction, représentation, adaptation, commercialisation...) sur les créations réalisées par Armor Innovation. Cette cession est valable : Pour le monde entier Pour toute la durée de protection des droits de propriété intellectuelle Pour tous supports (print, web, vidéo, objets, textile, signalétique...) Sans limitation de nombre de reproductions Droit moral de l'auteur : Conformément au Code de la Propriété Intellectuelle, Armor Innovation conserve son droit moral (droit de paternité, droit au respect de l'œuvre). Le Client s'engage à ne pas dénaturer les créations de manière portant atteinte à l'honneur ou à la réputation d'Armor Innovation. En pratique, le Client est libre d'utiliser ses créations comme il l'entend, mais ne peut pas : Les modifier de manière déformant gravement le travail original (sauf ajustements techniques nécessaires) Les utiliser dans un contexte illégal, diffamatoire, ou portant atteinte aux valeurs d'Armor Innovation Droit d'utilisation en portfolio Sauf opposition écrite du Client, Armor Innovation se réserve le droit d'utiliser les créations réalisées à titre de référence dans son portfolio, book, site web, et réseaux sociaux, sans mention du nom du Client ni d'informations confidentielles. Si le Client exprime son accord préalable, Armor Innovation pourra mentionner le nom du Client et publier les créations dans leur contexte d'utilisation. Le Client peut à tout moment demander le retrait de ses créations du portfolio d'Armor Innovation. Propositions non retenues Les propositions créatives présentées au Client mais non retenues restent la propriété d'Armor Innovation et ne peuvent être utilisées par le Client. Armor Innovation conserve le droit de réutiliser ces propositions non retenues pour d'autres clients, après modification substantielle pour éviter toute confusion. Fichiers sources Fichiers sources livrés : Après paiement intégral, Armor Innovation livre au Client les fichiers sources éditables des créations finalisées et validées : Formats vectoriels (AI, EPS, SVG, PDF vectoriel) Formats haute définition pour impression (PDF, TIFF, PNG HD...) Formats web optimisés (PNG, JPG, WebP...) Fichiers de travail non livrés : Les fichiers de travail intermédiaires, brouillons, esquisses, versions non finalisées, calques PSD non fusionnés, etc., ne sont pas livrés au Client sauf demande spécifique et facturation supplémentaire. Contenus tiers (polices, images, illustrations...) Si les créations incluent des contenus sous licence (polices premium, photos de banques d'images, illustrations achetées...), Armor Innovation s'assure d'utiliser des licences appropriées. Licences de polices : Les polices utilisées dans les créations doivent être licenciées pour l'usage prévu (print, web, embedding PDF...). Si une police premium est nécessaire, son coût sera facturé au Client (accord préalable). Images et illustrations tierces : Si des images ou illustrations sous licence sont utilisées (Adobe Stock, Shutterstock, Unsplash Pro...), leur coût sera facturé au Client ou inclus dans le forfait selon contrat. Le Client garantit qu'il dispose des droits nécessaires sur les contenus qu'il fournit à Armor Innovation (logos existants, photos, textes...). F.5 Impression et fabrication Distinction création / impression Par défaut, l'impression est HORS PÉRIMÈTRE de la prestation de création graphique. Armor Innovation réalise la conception graphique des supports et livre les fichiers print-ready (prêts à imprimer) selon les spécifications techniques définies. Deux options pour l'impression : Option 1 : Le Client gère l'impression Armor Innovation livre les fichiers print-ready Le Client fait appel à l'imprimeur de son choix Armor Innovation peut fournir des recommandations techniques (formats, grammages, finitions...) Armor Innovation n'est pas responsable de la qualité de l'impression réalisée par un tiers Option 2 : Armor Innovation gère l'impression Armor Innovation fait appel à des imprimeurs partenaires Devis d'impression présenté au Client pour validation avant commande Armor Innovation assure l'interface avec l'imprimeur (suivi de production, vérification BAT imprimeur, réception...) Frais d'impression et de fabrication facturés selon devis présenté au Client pour validation, incluant les coûts d'approvisionnement et les frais de gestion, suivi, et intermédiation d'Armor Innovation. Option 3 : Le Client choisit son propre fournisseur parmi les recommandations d'Armor Innovation Armor Innovation peut recommander plusieurs fournisseurs européens avec leurs tarifs respectifs Le Client est libre de choisir le fournisseur qui lui convient (meilleur prix, délais, qualité, localisation...) Le Client passe commande directement auprès du fournisseur sélectionné Armor Innovation livre les fichiers print-ready au fournisseur choisi par le Client Armor Innovation n'est pas responsable de la qualité de l'impression, des délais, ou de la relation commerciale entre le Client et le fournisseur Variabilité des prix selon les fournisseurs Le Client est informé que les prix d'impression peuvent varier significativement selon : Le fournisseur choisi (imprimerie locale, imprimerie en ligne, fournisseur européen spécialisé...) Les quantités commandées (prix dégressifs sur grandes quantités) Les délais demandés (express = plus cher) Les finitions et options (pelliculage, vernis sélectif, dorure, découpe spéciale...) Le type de support (grammage, qualité du papier, textile, matière...) Armor Innovation s'engage à présenter des devis transparents et à proposer le meilleur rapport qualité/prix selon les besoins du Client. Le Client conserve toujours la liberté de choisir son fournisseur , y compris en dehors des recommandations d'Armor Innovation. Dans ce cas, Armor Innovation livre les fichiers print-ready mais ne peut garantir la qualité de l'impression réalisée par un fournisseur tiers non partenaire. Délais d'impression Les délais d'impression dépendent des imprimeurs et varient selon : La complexité du support (carte de visite = 48 h à 7 jours ; banderole grand format = 7 à 15 jours...) Le volume commandé (grandes quantités = délais allongés) Les finitions demandées (vernis sélectif, dorure, découpe spéciale...) La disponibilité des stocks de papier/textile chez l'imprimeur Armor Innovation fournit des délais indicatifs mais ne saurait être tenu responsable des retards d'impression causés par les imprimeurs tiers. Livraison des impressions Frais de port : Les frais de port et de livraison des impressions sont à la charge du Client, sauf mention contraire au devis. Lieu de livraison : Par défaut, les impressions sont livrées à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Pour les objets volumineux (banderoles, stands...), le Client doit s'assurer de la possibilité de réception (accès, horaires, présence pour réception...). Vérification à réception : Le Client est tenu de vérifier l'état et la conformité des impressions dès réception, et de signaler toute anomalie (quantité, qualité, défaut d'impression...) dans un délai de 48 heures à Armor Innovation. Passé ce délai, les impressions sont réputées conformes. F.6 Responsabilités et limitations Responsabilité d'Armor Innovation Armor Innovation est responsable de : La qualité graphique des créations selon les règles de l'art Le respect des spécifications techniques pour l'impression (format, résolution, fond perdu, profil colorimétrique...) La livraison des fichiers dans les formats convenus Armor Innovation n'est PAS responsable de : Résultat commercial et marketing : L'impact des créations sur les ventes, la notoriété, l'image de marque du Client L'appréciation subjective des créations par les clients finaux, partenaires, ou grand public Qualité d'impression : La qualité d'impression réalisée par un imprimeur tiers (couleurs, rendu, finitions, défauts d'impression...) Les différences de rendu entre l'écran (RVB) et l'impression (CMJN) - Armor Innovation informe le Client de ces différences mais ne peut garantir un rendu identique Les défauts de fabrication (découpe imprécise, pliage défectueux, erreur de quantité...) imputables à l'imprimeur Modifications après impression : Toute erreur détectée après validation du BAT et impression (faute d'orthographe, information erronée, mauvais format...) Les frais de réimpression consécutifs à une erreur du Client ou à une modification demandée après validation du BAT Supports et matières : La qualité des supports fournis par le Client (T-shirts, objets personnalisés...) si le Client fournit ses propres supports La durabilité de l'impression sur textile ou objets (lavages, décoloration...) selon les recommandations d'entretien Contenus et conformité réglementaire : L'exactitude des informations fournies par le Client (adresses, téléphones, mentions légales, prix, promotions...) La conformité réglementaire des créations dans certains secteurs spécifiques (pharmaceutique, alimentaire, financier...) sauf expertise explicite dans le contrat Le respect des normes d'accessibilité (contrastes, lisibilité pour malvoyants...) sauf demande spécifique Garantie des couleurs Problématique RVB / CMJN : Les écrans affichent les couleurs en RVB (Rouge, Vert, Bleu) tandis que l'impression utilise la quadrichromie CMJN (Cyan, Magenta, Jaune, Noir). Certaines couleurs RVB ne peuvent être reproduites fidèlement en CMJN, entraînant des différences de rendu entre l'écran et l'impression. Armor Innovation s'engage à : Travailler en profil colorimétrique CMJN pour les créations destinées à l'impression Informer le Client des potentielles différences de rendu Utiliser des couleurs Pantone (tons directs) si nécessaire et prévu au contrat Pour un contrôle précis des couleurs : Il est recommandé au Client de demander un BAT imprimé (ou "calé couleur") chez l'imprimeur avant validation du tirage complet. Ce BAT imprimé permet de vérifier le rendu réel des couleurs sur le support final. Les frais de BAT imprimé sont généralement à la charge du Client et facturés par l'imprimeur. Textile et sérigraphie Pour les impressions sur textile (T-shirts, sweats, casquettes...) : Armor Innovation réalise : La conception graphique du visuel à imprimer La préparation des fichiers selon les spécifications de l'imprimeur textile (vectorisation, séparation des couleurs pour sérigraphie, adaptation des détails...) Armor Innovation ne garantit PAS : La durabilité de l'impression textile (décoloration, craquelures...) qui dépend de la technique d'impression (sérigraphie, flocage, DTG, sublimation...), de la qualité du textile, et de l'entretien La qualité des textiles fournis par le Client (si le Client fournit ses propres T-shirts/supports) Le rendu exact des couleurs sur textile (variations selon matière : coton, polyester, couleur du textile de base...) Recommandations d'entretien : Armor Innovation ou l'imprimeur textile fournit des recommandations d'entretien (lavage, température, repassage...). Le non-respect de ces recommandations peut entraîner une détérioration prématurée de l'impression. F.7 Dépôt de marque et protection juridique Hors périmètre par défaut : Les prestations de création graphique n'incluent PAS le dépôt de marque à l'INPI (Institut National de la Propriété Industrielle) ni aucune démarche de protection juridique (marque, dessin et modèle, copyright international...). Responsabilité du Client : Il appartient au Client, s'il le souhaite, de : Vérifier la disponibilité du nom ou du logo (recherche d'antériorité) Déposer sa marque à l'INPI (France) ou auprès des offices internationaux (EUIPO, OMPI...) S'assurer qu'il ne porte pas atteinte aux droits de tiers Armor Innovation peut recommander au Client de consulter un conseil en propriété industrielle ou un avocat spécialisé pour ces démarches. Recherche d'antériorité (service optionnel) : Sur demande du Client et moyennant facturation supplémentaire, Armor Innovation peut effectuer une recherche préliminaire de disponibilité (recherche sur bases INPI, Google, marques existantes...). Cette recherche reste indicative et ne constitue pas une garantie juridique. F.8 Chartes graphiques et guides d'utilisation Pour les créations d'identité visuelle complètes , Armor Innovation peut fournir une charte graphique (ou "brand guidelines") incluant : Présentation du logo (versions, déclinaisons, couleurs, tailles minimales...) Palette de couleurs (codes RVB, CMJN, Pantone, HEX...) Typographies (polices utilisées, corps, graisses...) Règles d'utilisation (espaces de respiration, fonds autorisés/interdits, associations interdites...) Exemples d'applications (papeterie, signalétique, supports digitaux...) Cette charte permet au Client de déployer son identité visuelle de manière cohérente sur tous ses supports, y compris en faisant appel à d'autres prestataires (imprimeurs, graphistes, développeurs web...). La charte graphique peut être livrée au format PDF interactif ou document imprimé selon contrat. F.9 Délais de livraison Délais indicatifs : Les délais de réalisation varient selon la complexité du projet : Carte de visite simple : 3 à 7 jours Flyer, affiche A4 : 5 à 10 jours Logo seul : 7 à 15 jours Identité visuelle complète (logo + charte) : 3 à 6 semaines Catalogue, brochure multi-pages : 3 à 8 semaines Ces délais courent à compter de la validation du brief et de la réception de l'acompte (si prévu). Suspension des délais : Les délais sont suspendus en cas de : Non-fourniture de contenus par le Client (textes, photos, informations...) Absence de retour du Client sur les propositions présentées (au-delà de 15 jours) Demandes de modifications majeures hors périmètre initial Armor Innovation informe le Client par email de toute suspension de délai. F.10 Tarification et modalités de paiement Forfait ou tarif horaire : Les prestations de création graphique peuvent être facturées : En forfait pour des prestations standardisées (ex. : "Pack identité visuelle" incluant logo + carte de visite + charte) Au temps passé (tarif horaire) pour des prestations sur-mesure ou évolutives Acompte : Pour les projets de création graphique, un acompte de 30 à 50% peut être demandé à la commande, le solde étant dû avant livraison des fichiers définitifs. Frais d'impression : Les frais d'impression (si gérés par Armor Innovation) sont facturés sur présentation d'un devis détaillé, après validation par le Client. Frais annexes : Certains frais peuvent s'ajouter selon les besoins : Licences de polices premium Achats de visuels (banques d'images, illustrations...) Déplacement pour prise de vue ou installation de signalétique sur site Frais de port et livraison des impressions Ces frais sont facturés au prix coûtant ou selon barème en vigueur. F.11 Modifications après livraison Garantie de bon fonctionnement : Les fichiers livrés sont garantis conformes aux spécifications techniques (formats, résolutions, profils colorimétriques...). En cas d'erreur technique imputable à Armor Innovation (mauvais format, résolution insuffisante, profil colorimétrique incorrect...), Armor Innovation corrige gratuitement les fichiers dans un délai de 30 jours suivant la livraison. Modifications de contenu : Toute modification de contenu demandée après livraison (changement de texte, d'adresse, de téléphone, ajout d'éléments graphiques, refonte partielle...) fait l'objet d'une facturation supplémentaire selon tarif horaire en vigueur. Nouveaux supports : La création de nouveaux supports à partir de l'identité visuelle existante (nouveau flyer, nouvelle affiche, déclinaison pour un événement...) fait l'objet de devis spécifiques. F.12 Cas particuliers - Objets publicitaires Pour les objets publicitaires (stylos, clés USB, mugs, parapluies, sacs, gourdes...) : Armor Innovation réalise : L'adaptation graphique du logo ou de l'identité visuelle au format de l'objet La fourniture des fichiers selon les spécifications de l'objet (vectorisation, dimensions, couleurs...) Fabrication des objets : La fabrication des objets publicitaires est généralement assurée par des fournisseurs européens spécialisés . Armor Innovation peut : Recommander des fournisseurs de confiance (imprimeurs textile, fabricants d'objets personnalisés...) Présenter plusieurs devis de fournisseurs différents pour comparaison Gérer l'interface avec le fournisseur pour le compte du Client (suivi de commande, vérification BAT, réception...) Ou laisser le Client contacter directement les fournisseurs selon son choix Le Client est libre de choisir son fournisseur d'objets publicitaires , y compris en dehors des recommandations d'Armor Innovation. Livraison directe possible : Selon le fournisseur et l'accord contractuel, les objets peuvent être expédiés directement au Client sans transiter par Armor Innovation. Variabilité des prix : Les tarifs des objets publicitaires varient considérablement selon le fournisseur, les quantités, la provenance (Europe, Asie...), les délais, et les options de personnalisation. Armor Innovation s'engage à présenter des devis transparents. Responsabilité limitée : Armor Innovation n'est pas responsable : De la qualité de fabrication des objets (défauts, malfaçons, non-conformité...) Des délais de livraison des objets (souvent longs pour les objets importés) Du rendu des couleurs sur objets (variations selon matières : plastique, métal, céramique...) F.13 Archivage et conservation des fichiers Durée de conservation : Armor Innovation conserve les fichiers sources des créations réalisées pendant une durée de 1 an à compter de la livraison finale. Passé ce délai, Armor Innovation n'est plus tenu de conserver les fichiers. Il appartient au Client de sauvegarder ses fichiers en lieu sûr. Récupération de fichiers : Si le Client a perdu ses fichiers et souhaite les récupérer après le délai de conservation, Armor Innovation peut facturer des frais de recherche et récupération de données (selon faisabilité). Sauvegarde recommandée : Il est vivement recommandé au Client de : Sauvegarder tous les fichiers livrés sur plusieurs supports (disque dur externe, cloud...) Conserver les fichiers sources (AI, PSD...) dans leur format natif Archiver les chartes graphiques et guides d'utilisation FIN DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE Date de dernière mise à jour : 01 janvier 2026 NOTE IMPORTANTE : Le Client reconnaît avoir pris connaissance de l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente et les accepter sans réserve. Toute commande ou signature de devis vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV. --- ### Contact - Agence Web & IA Finistère | Armor Innovation Pleyben URL: https://armorinnovation.bzh/contact/ · Publié: 2026-03-29 · Modifié: 2026-07-21 Contactez Armor Innovation, Agence Web & IA en Finistère Parlons de votre projet numérique : à Pleyben, en visio ou par téléphone Armor Innovation accompagne les PME, artisans et collectivités du Finistère dans leur transformation numérique depuis Pleyben (29). Que vous ayez besoin d'un site internet , d'une solution d' IA et automatisation , d'un audit cybersécurité & RGPD ou de supports de communication , nous répondons sous 24h. Premier échange gratuit et sans engagement. Téléphone 02 22 94 12 58 Lun-Sam • 9h-19h Appeler maintenant WhatsApp Réponse rapide Généralement sous 1h Écrire sur WhatsApp Email contact@armorinnovation.fr Réponse sous 24h Envoyer un email Rendez-vous 86 Rue de Carhaix 29190 Pleyben • Sur RDV Voir sur Google Maps Où nous trouver à Pleyben ? Situés au cœur du Finistère, nous intervenons sur toute la Bretagne : Quimper (30 min), Brest (45 min), Morlaix (40 min), Carhaix (15 min). Rencontres sur place ou en visio. Comment pouvons-nous vous aider ? 🌐 Création de site internet : Sites vitrines, e-commerce, landing pages optimisées SEO & GEO 🤖 IA & Automatisation : Standard téléphonique IA, chatbots, workflows automatisés, intégrations 🔒 Cybersécurité & RGPD : Audits de sécurité, mise en conformité, protection des données 🎨 Communication & Print : Logos, cartes de visite, flyers, signalétique, charte graphique QUESTIONS FRÉQUENTES FAQ, Contacter Armor Innovation Quel est le délai de réponse d'Armor Innovation ? Nous répondons sous 24h ouvrées par email et généralement sous 1h par WhatsApp pendant les heures de bureau (lundi-vendredi, 9h-18h). Pour les urgences cybersécurité, un numéro dédié est disponible. Le premier échange est-il gratuit ? Oui, le premier échange est toujours gratuit et sans engagement . Que ce soit par téléphone, visio ou en présentiel à Pleyben, nous prenons le temps de comprendre vos besoins avant de proposer une solution adaptée à votre budget. Intervenez-vous uniquement en Finistère ? Notre siège est à Pleyben (29) et nous intervenons en présentiel sur tout le Finistère et la Bretagne . Mais grâce à la visio et nos outils collaboratifs, nous accompagnons aussi des clients partout en France . Quimper est à 30 min, Brest à 45 min. Comment se déroule un projet avec Armor Innovation ? 1️⃣ Échange gratuit pour comprendre vos besoins. 2️⃣ Devis détaillé sous 48h. 3️⃣ Réalisation avec points réguliers. 4️⃣ Livraison et formation. 5️⃣ Suivi et maintenance. Chaque projet est piloté sur-mesure avec des jalons clairs. Quels sont les tarifs d'Armor Innovation ? Chaque projet est chiffré sur-mesure selon vos besoins réels. Un standard téléphonique cloud VoIP démarre dès 15€ HT/mois sans investissement matériel. Pour les sites vitrines et les autres prestations, contactez-nous pour un devis personnalisé gratuit : premier échange toujours sans engagement. PRÊT À LANCER VOTRE PROJET ? Ne soyez pas dépassé par la technologie, sachez en bénéficier. Discutons de vos besoins autour d'un café à Pleyben ou en visio. WhatsApp, Réponse en 1h Appeler le 02 22 94 12 58 --- ### Création de site internet en Finistère URL: https://armorinnovation.bzh/creation-site-internet-finistere/ · Publié: 2025-12-17 · Modifié: 2026-08-22 La création de site internet en Finistère exige aujourd'hui bien plus qu'un joli design. Armor Innovation, agence basée à Pleyben et référencée Activateur France Num, conçoit des sites rapides, éco-conçus et structurés pour Google comme pour les moteurs IA. Et vous en êtes propriétaire, pas locataire : site, domaine et hébergement à votre nom dès le premier jour. Devis chiffré sous 48 h. Pourquoi nos sites sont différents Optimisés pour les IA : ChatGPT, Perplexity, Claude deviennent des prescripteurs. En 2026, nos sites sont structurés pour être compris et recommandés par ces moteurs, en plus de Google. Performance réelle : code propre, léger, éco-conçu. Chargement rapide même en zone rurale, pas de template alourdi. Le bon outil pour le bon besoin : site une page, vitrine, boutique en ligne : on choisit la technique la plus pertinente pour votre projet, pas celle qui nous arrange. Nos prestations web Notre offre de création de site internet est découpée en quatre portes d'entrée, selon votre situation. Cliquez pour voir le détail, les prix et ce qui est inclus. 01 Site vitrine pour artisan & TPE Une vitrine claire et rapide qui vous rend trouvable quand un client cherche votre métier près de chez lui. À partir de 1 590 € HT, hébergement 0 €/mois à votre nom. Découvrir → 02 Refonte de site internet Votre site est lent, daté ou vulnérable ? Audit offert, migration vers une base saine, redirections 301 : vos positions Google sont préservées. Découvrir → 03 Référencement local & visibilité IA Être trouvé sur Google et cité par les IA quand on cherche votre métier dans votre ville : audit de visibilité, optimisation, suivi. Découvrir → 04 Boutique en ligne Vendre en ligne : paiements sécurisés, gestion de stock, TVA, transport. Un projet à part entière, chiffré sur devis. Parlons-en. En parler → Nos 3 formules de création de site internet Trois niveaux clairs de création de site internet pour les entreprises du Finistère, du site une page à la boutique en ligne. Prix en HT. Les options sont chiffrées à part, ligne par ligne, dans le devis : vous savez exactement ce que vous payez. Formule 01 L'Indispensable Carte de visite digitale Artisans & TPE · une page statique, ultra-rapide, qui vous rend visible localement. à partir de 1 590 € HT 1 page structurée : services, contact, avis Hébergement pro installé à votre nom, 0 €/mois 2 cycles de corrections inclus Lancer mon site → Le plus choisi Formule 02 Le Dynamique Site vitrine ultra-rapide Associations & PME · jusqu'à 10 pages pour présenter tout votre métier. à partir de 2 490 € HT Structure technique propre : balises, sitemap, mobile Jusqu'à 10 pages, pensé mobile d'abord Sécurisé dès la conception , éco-conçu Lancer ma vitrine → Formule 03 La Boutique Boutique en ligne Commerçants · votre magasin ouvert 24h/24, fiable et évolutif. Sur devis Paiements sécurisés : Stripe, PayPal, CB Gestion de stock : variations, TVA, transport Écosystème extensible, propriété totale Demander mon devis → Le détail complet pour les artisans (formules, hébergement, maintenance) est sur la page site vitrine pour artisan . Ce qui n'est pas inclus Autant le dire tout de suite, chiffré, plutôt que de le découvrir en cours de route. Chacune de ces prestations est utile, aucune n'est obligatoire. Optimisation de lancement pour la recherche : à partir de 590 € HT Balises rédigées page par page, balisage de votre activité, fiche Google Business Profile et Search Console configurées. Le socle technique, lui, est déjà compris dans votre site. Le détail est sur la page référencement local & visibilité IA . Interface d'administration sur-mesure : à partir de 490 € HT Pour gérer vous-même une partie précise du site (vos avis clients, vos actualités, vos tarifs). Formation à la prise en main offerte. Sans elle, le site est livré prêt à l'emploi et les évolutions passent par nous. Reprise de contenus existants : sur devis Migration de vos anciens textes, photos ou avis depuis un site ou un support existant. Rédaction et photos : sur devis Par défaut, vous fournissez vos textes et vos images. On peut s'en charger, ça se chiffre. Hébergement chez un prestataire imposé, ou dans un pays précis : sur devis C'est notre configuration standard qui rend le 0 €/mois possible. Toute exigence particulière est un autre montage, avec un coût mensuel réel. À nous dire avant le devis. Intervention hors abonnement : 90 €/h HT Tarif indicatif, devis préalable à chaque intervention, une heure minimum. Y compris un incident survenu chez votre hébergeur. Ce qui est toujours inclus Hébergement professionnel : 0 €/mois pour un site vitrine Installé à votre nom, sur votre propre compte : rapide, sécurisé (anti-piratage, SSL, sauvegardes), sans loyer mensuel, et gratuit jusqu'à un trafic très supérieur à celui d'un site vitrine. Une boutique en ligne, un gros trafic ou des besoins techniques particuliers peuvent demander un hébergement dédié : il est alors chiffré au devis. Domaine .bzh : 1ʳᵉ année offerte Une adresse 100 % bretonne pour tout nouveau projet .bzh. Le renouvellement, les années suivantes, reste à votre charge et à votre nom. Propriétaire, pas locataire Site, domaine et hébergement à votre nom, sans engagement. Délais : 2 à 3 semaines pour une vitrine, 4 à 6 semaines pour une boutique. Devis chiffré sous 48 h . Maintenance & tranquillité : en option Pas obligatoire, le site tourne sans. Ce n'est pas une assurance-panne (au coup par coup, c'est 90 € / h HT) : c'est de la surveillance (nous sommes alertés si le site tombe, souvent avant vous), des interventions prioritaires et les petits correctifs inclus. 35 € /mois HT Tranquillité Surveillance et alerte si le site tombe, sécurité, sauvegardes longue durée, petits correctifs inclus, traités en priorité. 59 € /mois HT Sérénité & Stats La Tranquillité, plus le suivi de votre fréquentation : un rapport clair de qui visite votre site. 99 € /mois HT Partenaire La Sérénité, plus vos évolutions de contenu et un accompagnement prioritaire dans la durée. Nos réalisations en Finistère Des projets réels, livrés pour des entreprises bretonnes : L'ère du référencement IA Les utilisateurs ne cherchent plus seulement sur Google. ChatGPT, Perplexity, Claude et autres IA deviennent les nouveaux prescripteurs. Au-delà d'une simple création de site internet en Finistère , nous structurons vos pages pour être comprises, citées et recommandées par ces intelligences artificielles. Un site rapide et bien construit sera naturellement mieux positionné. Données structurées , contenu clair et accessible , performance technique : voilà ce que les IA valorisent, que ce soit pour Google ou pour les moteurs IA. Pour aller plus loin, voyez notre offre référencement local & visibilité IA : la fiche Google Business Profile , premier levier de visibilité locale, en fait partie. Questions fréquentes Combien coûte un site internet pour un artisan en Finistère ? Comptez à partir de 1 590 € pour une carte de visite digitale (site une page), à partir de 2 490 € pour un site vitrine complet, et un tarif sur devis pour une boutique en ligne. Hébergement 0 €/mois à votre nom et domaine .bzh 1ʳᵉ année offerte. Devis gratuit sous 48 h. Combien de temps faut-il pour créer mon site ? En moyenne 2 à 3 semaines pour un site vitrine et 4 à 6 semaines pour une boutique en ligne. Nous gérons tout : design, contenu, SEO et mise en ligne. Suis-je propriétaire de mon site ? Oui. Le site, le domaine et l'hébergement sont à votre nom , sans engagement. Vous êtes propriétaire, pas locataire : vous gardez le contrôle total de votre présence en ligne. Vous refaites aussi les sites existants ? Oui : audit offert, puis on corrige ou on migre vers une base saine selon l'état du site, en préservant vos positions Google (redirections 301). Le détail est sur la page refonte de site internet . Vais-je avoir un seul interlocuteur pour tout mon projet web ? Oui. Chez Armor Innovation, société structurée et Activateur France Num , un même interlocuteur breton conçoit, surveille et maintient votre site depuis Pleyben : design, développement, SEO et IA réunis sous un même toit, avec un suivi dans la durée. Un projet de création de site internet en Finistère ? Parlons de votre visibilité et des meilleures options techniques pour votre activité. Réponse sous 24 h, devis chiffré sous 48 h. Demander mon devis → --- ### Cybersécurité & RGPD en Finistère URL: https://armorinnovation.bzh/cybersecurite-rgpd-finistere/ · Publié: 2025-12-18 · Modifié: 2026-07-23 La cybersécurité et la conformité RGPD concernent toutes les entreprises françaises , y compris les TPE et artisans du Finistère. Les amendes RGPD peuvent atteindre 20 millions d'euros ou 4 % du chiffre d'affaires annuel mondial ( source : CNIL, RGPD art. 83 ). En 2026, la cybersécurité en Finistère n'est plus un sujet de grandes entreprises : Armor Innovation, agence à Pleyben et référencée Activateur France Num , installe l'hygiène numérique de base, par petites briques, à votre échelle. En pratique : un audit sur site à prix fixe, puis les chantiers que VOUS décidez. Demander un pré-diagnostic offert → Pourquoi la cybersécurité est vitale pour vous Les cyberattaques ne visent pas que les grandes entreprises. Artisans, petits commerces, mairies et écoles sont des cibles faciles car souvent mal protégés. Voici les 3 risques majeurs : Attaques ciblées Les ransomwares (rançongiciels) bloquent vos systèmes et demandent une rançon. Les petites structures (artisans, commerces, collectivités) sont des cibles faciles car moins protégées. Données clients Vous avez l'obligation légale de protéger les données de vos clients (RGPD). Une fuite peut entraîner des amendes jusqu'à 20 millions d'euros ou 4 % du CA. Erreur humaine Le phishing par email reste la principale porte d'entrée des attaques. Un collaborateur qui clique sur un lien malveillant peut compromettre toute l'entreprise. Nos briques de cybersécurité en Finistère On commence par l'audit, puis chaque brique s'installe séparément, selon vos priorités et votre budget. 01 Audit d'hygiène numérique sur site : 390 € HT L'offre d'appel, à prix fixe On vient dans vos locaux et on passe tout en revue : mots de passe et comptes, sauvegardes, mises à jour, postes de travail, Wi-Fi, site web. Vous repartez avec une liste priorisée de ce qui doit bouger, chiffrée quand il y a un chantier derrière : vous décidez, rien n'est obligatoire. Réserver mon audit → 02 Mots de passe, comptes & sauvegardes Les fondations Installation d'un gestionnaire de mots de passe, double authentification sur vos comptes critiques, et des sauvegardes qui marchent vraiment : la règle du 3-2-1 et surtout le test de restauration, car une sauvegarde jamais testée n'existe pas. En parler → 03 Conformité RGPD simplifiée Mise en conformité Le RGPD concerne tout le monde : dès que vous collectez des emails, noms ou téléphones, vous êtes concerné. Registre des traitements, mentions légales, politique de confidentialité, gestion des droits des personnes : on rend ces obligations simples à comprendre et à mettre en place. Me mettre en conformité → 04 Formation & sensibilisation de l'équipe Le maillon humain La meilleure protection, c'est un collaborateur averti. Atelier dans vos locaux, avec des exemples adaptés à votre métier : repérer un email piégé, un faux RIB, un faux site ; créer des mots de passe solides ; protéger les appareils mobiles. Organiser une formation → 05 Sécuriser votre site web Notre métier d'origine Un site vieillissant est une porte d'entrée : on audite, on corrige ou on migre vers une base saine et sécurisée (HTTPS, pare-feu applicatif, sauvegardes). On l'a fait, le cas est en ligne. Voir la refonte de site → On l'applique chez nous, et on vous le dit franchement Tout ce qu'on vous propose est en place dans notre propre entreprise : clés de sécurité, double authentification, sauvegardes testées. On ne détaille pas notre dispositif publiquement, c'est justement une bonne pratique : la sécurité ne se crie pas sur les toits. Et soyons clairs sur ce qu'on ne fait pas : pas de test d'intrusion ni d'audit certifié . Pour ces prestations réglementées, il existe des cabinets qualifiés, et on vous dira quand c'est leur travail. Nous, on installe les fondations que la plupart des petites entreprises n'ont pas encore : c'est là que se joue l'essentiel du risque. On ne parle pas « jargon technique effrayant » La cybersécurité en Finistère n'est pas réservée aux experts ni aux grandes entreprises. Nous expliquons tout clairement, en français simple, aux chefs d'entreprise, aux équipes et même aux écoles. Notre mission : rendre la sécurité accessible à tous . Langage clair Zéro jargon technique, tout est expliqué simplement. Pédagogie Formation adaptée aux débutants et aux écoles. Sur site Intervention dans vos locaux partout en Finistère. Questions fréquentes Une TPE ou un artisan est-il vraiment obligé d'être conforme RGPD ? Oui. Toute entreprise qui collecte des données personnelles (emails, téléphones, adresses) doit respecter le RGPD , quelle que soit sa taille. La CNIL contrôle de plus en plus les petites structures. Les amendes peuvent atteindre 20 M€ ou 4 % du CA annuel mondial ( source : CNIL, RGPD art. 83 ). Combien coûte un audit de cybersécurité ? Notre audit d'hygiène numérique sur site est à prix fixe : 390 € HT , avec un rapport priorisé à la clé. Avant lui, un pré-diagnostic est offert pour évaluer votre niveau de risque en 30 minutes. Les chantiers qui suivent (gestionnaire de mots de passe, sauvegardes, conformité RGPD, formation) sont chiffrés à part, brique par brique : vous décidez, rien n'est obligatoire. Faites-vous des tests d'intrusion ? Non, et on préfère l'annoncer : les tests d'intrusion et audits certifiés sont le travail de cabinets spécialisés et qualifiés. Notre terrain, c'est l'hygiène numérique de base des TPE et PME : mots de passe, sauvegardes, mises à jour, sensibilisation, conformité RGPD. Si votre situation demande un prestataire qualifié, on vous le dit. Mon entreprise a-t-elle déjà été piratée sans que je le sache ? C'est possible. En 2025, les TPE, PME et ETI représentaient 48 % des victimes de rançongiciels en France , la catégorie la plus touchée ( source : ANSSI, Panorama de la cybermenace 2025 ). Beaucoup d'attaques ne sont détectées qu'après plusieurs semaines. Notre pré-diagnostic offert vérifie les failles les plus courantes en 30 minutes. Votre entreprise est-elle vraiment protégée ? Pré-diagnostic offert : réponse en 24 h, sans engagement. Audit complet sur site : 390 € HT. Demander mon pré-diagnostic offert → --- ### Gobelets & verres personnalisés URL: https://armorinnovation.bzh/gobelets-verres-personnalises-bretagne/ · Modifié: 2026-07-21 Un objet utile qui porte votre marque Un gobelet ou un verre à votre logo, c'est de la visibilité qui dure : on le garde, on le réutilise, on le remarque. On ne se contente pas de commander : on crée le visuel qui rendra bien sur le produit, on vous conseille sur le bon format et la bonne finition, on fait fabriquer et on contrôle avant livraison. Du design au carton, c'est clé en main , un seul interlocuteur en Bretagne. Ce qu'on personnalise pour vous Gobelets réutilisables Gobelets réutilisables (type écocup) solides et lavables pour vos événements, festivals et buvettes Différentes contenances, à votre logo et vos couleurs Une alternative concrète au plastique jetable Verres & mugs Verres gravés ou imprimés pour bars, brasseries et cadeaux clients Mugs et tasses personnalisés pour le bureau ou la boutique Tarif sur devis, selon le produit, la finition et la quantité. Des gobelets qu'on a créés FC Châteaulin Exposition Marcel Théotec La gamme : tout ce qu'on personnalise Bien plus que le gobelet réutilisable (disponible de 10 à 60 cl) : on personnalise aussi verres à vin, à bière, à whisky et à cocktail, flûtes à champagne, pichets et gourdes. Réutilisables et solides, à votre logo et vos couleurs : de la buvette associative au repas d'entreprise, en passant par le mariage. Et sur certains modèles, on va plus loin : on peut personnaliser chaque verre individuellement , par exemple le prénom de chaque invité pour un mariage, un baptême ou un séminaire. Un verre qui devient aussi le marque-place … et le cadeau que vos invités repartent avec. L'angle réutilisable, bon pour l'image et pour la planète Le gobelet réutilisable coche deux cases : il réduit vos déchets sur les événements et il prolonge la présence de votre marque bien au-delà de la journée. C'est un support de communication qui ne finit pas à la poubelle. Réutilisables plusieurs centaines de fois et lavables au lave-vaisselle Incassables et sans BPA , sûrs pour tous les publics Fabrication française et recyclables en fin de vie Pour qui ? Festivals, concerts et événements associatifs Bars, brasseries et restaurants Collectivités et comités d'entreprise Entreprises qui veulent un cadeau utile et durable Pourquoi passer par Armor ? Création du visuel incluse : on dessine ou adapte votre marquage pour qu'il rende bien sur le produit. Clé en main, pas seulement de l'impression. Conseil inclus : produit, contenance, finition, rendu du logo. On vous évite les erreurs. Contrôle qualité réel : on vérifie le marquage et la conformité avant livraison. Interlocuteur local et fabrication française privilégiée. Tout votre univers com au même endroit : du gobelet au textile et aux supports d'événement. Comment ça se passe Vous nous dites votre besoin et votre date d'événement. On vous propose produit, finition et devis clair. On fait fabriquer, on contrôle avant expédition. On vous livre à temps pour le jour J. Recevoir mon devis Nos autres univers de communication Supports pour salons & événements Objets publicitaires & goodies Voir toute notre offre Communication & Print en Finistère Questions fréquentes Pouvez-vous créer le visuel de nos gobelets ? Oui. On peut partir de votre logo ou créer le visuel complet, adapté au format et à la contenance du gobelet. La création graphique est comprise : vous n'avez pas besoin de fournir un fichier prêt à imprimer. Y a-t-il une quantité minimum pour des gobelets personnalisés ? Oui, en général les gobelets et verres se commandent par séries pour rester intéressants au prix. On vous indique la quantité et le tarif adaptés à votre événement dans le devis. Les gobelets sont-ils vraiment réutilisables et lavables ? Oui. Les gobelets réutilisables sont conçus pour être lavés et resservis de nombreuses fois, c'est tout l'intérêt par rapport au jetable, pour votre image comme pour vos déchets. Quel délai avant mon événement faut-il prévoir ? Anticipez idéalement quelques semaines pour la personnalisation et la livraison. Dites-nous votre date : on cale la production pour que tout soit prêt à temps. Peut-on graver ou imprimer notre logo en couleur ? Oui, gravure ou impression selon le produit et le rendu souhaité. On vous conseille la technique qui met le mieux votre logo en valeur. Peut-on mettre un prénom différent sur chaque verre ? Oui, sur certains modèles on personnalise chaque exemplaire individuellement : idéal pour un mariage, un baptême ou un séminaire où chaque verre porte le prénom d'un invité. Il sert alors de marque-place et de cadeau souvenir. Dites-nous le nombre d'invités et on vous cale ça. Vos gobelets sont-ils fabriqués en France et sans BPA ? Oui. Nos gobelets réutilisables sont fabriqués en France, sans BPA, incassables et lavables au lave-vaisselle plusieurs centaines de fois. Un choix sûr et durable pour vos événements comme pour votre image. --- ### IA & Automatisation en Finistère URL: https://armorinnovation.bzh/ia-automatisation-en-finistere/ · Publié: 2025-12-18 · Modifié: 2026-07-23 Ranger les documents, noter les appels, ressaisir les mêmes informations d'un logiciel à l'autre : ces tâches grignotent vos journées sans rien rapporter. En 2026, l' automatisation en Finistère n'est plus réservée aux grandes entreprises : Armor Innovation, agence basée à Pleyben et référencée Activateur France Num , installe des petites automatisations à la carte , branchées sur les outils que vous utilisez déjà. En pratique : une brique à la fois, sur devis, sans engagement long. Et on commence toujours par vérifier que vos outils s'y prêtent. Vos journées ne sont pas extensibles Vous passez du temps sur des tâches qui n'apportent rien à vos clients. Voici les 3 irritants qu'on rencontre le plus souvent : Interruptions constantes : le téléphone sonne toute la journée pour des questions simples (horaires, disponibilité, tarifs), et personne pour filtrer. Ressaisie manuelle : copier-coller des données d'un logiciel à un autre, ressaisir des informations déjà existantes. Chronophage et source d'erreurs. Documents introuvables : devis, scans et factures éparpillés entre les mails, le bureau et les dossiers. On perd du temps à chercher, on classe « plus tard ». Nos automatisations en Finistère Notre offre d'automatisation en Finistère tient en des briques indépendantes, installées une par une sur vos outils existants. Cliquez sur une automatisation pour voir ce qu'elle fait. 01 Classement automatique de documents Vos scans, factures et documents se rangent tout seuls : nommés, datés et classés au bon endroit, retrouvables en quelques secondes. On l'utilise tous les jours chez Armor. Découvrir → 02 Accueil téléphonique & suivi d'appels Standard intelligent (tapez 1, tapez 2), messages transcrits et envoyés par email, historique des appels pour ne plus rien perdre. Le nôtre tourne sur notre propre ligne. Découvrir → 03 Devis, factures & relances Vos devis deviennent factures sans ressaisie, vos relances partent toutes seules aux bons moments. Fini les impayés oubliés. Découvrir → 04 Votre cas particulier Une tâche répétitive qui vous ronge et qui n'est pas dans la liste ? On regarde ensemble si elle s'automatise : premier entretien gratuit, réponse franche. En parler → On les utilise nous-mêmes Chaque automatisation qu'on vous propose tourne d'abord chez nous : nos documents se classent tout seuls, notre standard filtre les appels (tapez 1, tapez 2) pendant qu'on est en clientèle. On vous montre le fonctionnement réel, pas une plaquette. Et on ne déshumanise rien : l'automatisation absorbe les tâches répétitives pour que vous et vos équipes gardiez du temps pour ce qui compte, vos clients. On installe chaque automatisation en Finistère, dans vos locaux, on forme votre équipe, et on assure le suivi après la mise en place. Comment ça se passe 01 Vous nous montrez la tâche qui vous prend du temps. 02 On vérifie que vos outils s'y prêtent et on chiffre : devis clair, brique par brique. 03 On installe, on teste avec vous, on forme votre équipe. 04 Vous gardez la main : support et ajustements après la mise en place. Demander mon étude gratuite Questions fréquentes Combien coûte une automatisation pour une TPE ? Chaque automatisation en Finistère est chiffrée sur devis, en fonction de vos outils et du volume : la mise en place se fait par petites briques, sans engagement long. Premier entretien gratuit pour évaluer ce qui s'automatise chez vous. Est-ce compatible avec mes outils actuels ? On vérifie ce point avant de s'engager : si votre logiciel permet les connexions, on s'y branche ; s'il est trop fermé, on vous le dit franchement et on cherche une autre voie. Est-ce que l'IA va remplacer mes employés ? Non. L'automatisation absorbe les tâches répétitives (saisie, tri, relances) pour que vos collaborateurs se concentrent sur la valeur ajoutée : relation client, expertise métier, développement commercial. Combien de temps pour mettre en place une automatisation ? Un standard téléphonique : 48 h. Une automatisation simple (classement de documents, relances) : 1 à 2 semaines. On forme votre équipe et on assure le suivi ensuite. Une tâche répétitive à automatiser en Finistère ? Étude gratuite pour votre projet d'automatisation en Finistère : réponse sous 24 h, on vous dit ce qui s'automatise et à quel prix. Demander mon étude gratuite → --- ### Mentions Légales URL: https://armorinnovation.bzh/mentions-legales/ · Publié: 2025-12-16 · Modifié: 2026-05-17 1. Informations sur l'éditeur du site Éditeur du site Armor Innovation SASU au capital social de 500 € Siège social : 86 Rue de Carhaix, 29190 Pleyben, France Immatriculation SIREN : 993 763 218 RCS Quimper : 993 763 218 SIRET (siège) : 993 763 218 00019 Numéro de TVA intracommunautaire : FR01993763218 Forme juridique : SASU, société par actions simplifiée unipersonnelle Directeur de la publication M. Florent Alexandre Contact Email : contact@armorinnovation.fr Téléphone : +33 2 22 94 12 58 2. Hébergement du site OVH SAS 2 rue Kellermann 59100 Roubaix - France Téléphone : 1007 3. Propriété intellectuelle Le contenu du site web d'Armor Innovation (textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels) est la propriété exclusive d'Armor Innovation, à l'exception des marques, logos ou contenus appartenant à d'autres sociétés partenaires ou auteurs. Toute reproduction, distribution, modification, adaptation, retransmission ou publication, même partielle, de ces différents éléments est strictement interdite sans l'accord exprès par écrit d'Armor Innovation. 4. Responsabilité Les informations contenues sur ce site sont aussi précises que possible et le site remis à jour à différentes périodes de l'année, mais peut toutefois contenir des inexactitudes ou des omissions. Si vous constatez une lacune, erreur ou ce qui parait être un dysfonctionnement, merci de bien vouloir le signaler par email à contact@armorinnovation.fr , en décrivant le problème de la manière la plus précise possible. 5. Liens hypertextes Les liens hypertextes mis en place dans le cadre du présent site web en direction d'autres ressources présentes sur le réseau Internet ne sauraient engager la responsabilité d'Armor Innovation. 6. Collecte et traitement de données personnelles Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de Confidentialité . 7. Droit applicable Tant le présent site que les modalités et conditions de son utilisation sont régis par le droit français, quel que soit le lieu d'utilisation. En cas de contestation éventuelle, et après l'échec de toute tentative de recherche d'une solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents pour connaître de ce litige. 8. Modification des mentions légales Armor Innovation se réserve le droit de modifier les présentes mentions légales à tout moment. Il est donc conseillé de les consulter régulièrement. Dernière mise à jour : Décembre 2025 --- ### Objets publicitaires & goodies URL: https://armorinnovation.bzh/objets-publicitaires-goodies-finistere/ · Modifié: 2026-07-21 Des goodies qu'on garde, pas qu'on jette Un bon objet publicitaire, c'est un objet utile qu'on utilise vraiment : à chaque fois, votre marque repasse. On ne fait pas que revendre du catalogue : on crée le visuel , on vous aide à choisir les produits qui ont du sens pour vos clients, on fait fabriquer et on contrôle avant livraison. Du design au colis, c'est clé en main , un seul interlocuteur en Finistère. Des goodies qu'on a créés Mugs, porte-clés, carnets… quelques réalisations récentes, conçues et vérifiées par Armor. Armor Innovation - Mug personnalisé Mamylaine, Châteauneuf-du-Faou - Mug personnalisé Elaic, Pleyben - Porte-clés décapsuleur Une gamme large, de la carte de visite à la chaussette Écriture & bureau Stylos, carnets, blocs, tapis de souris Sacs & bagagerie Tote-bags, sacs shopping, sacs à dos, trousses Boisson Mugs, gourdes, bouteilles isothermes Textile & accessoires Bonnets, chaussettes, casquettes, parapluies, porte-clés High-tech & cadeaux d'affaires Clés USB, batteries, coffrets et cadeaux clients Tarif sur devis, selon le produit, le marquage et la quantité. Petites quantités ? On s'adapte Pas besoin de commander des milliers de pièces. On travaille aussi les petites séries pour les TPE, indépendants et associations : on choisit les produits et le marquage qui restent intéressants au petit volume. Pourquoi passer par Armor ? Création du visuel incluse : on adapte ou crée le marquage pour chaque objet. Clé en main, pas du simple revendeur. Conseil inclus : on vous oriente vers les objets réellement utiles à votre cible, pas le gadget qui finit à la poubelle. Contrôle qualité réel : on vérifie le rendu du marquage et la qualité des produits avant de vous livrer. Interlocuteur local et fabrication française privilégiée quand c'est possible. Tout votre univers com au même endroit : des goodies au textile et aux supports d'événement. Comment ça se passe Vous nous dites votre besoin, votre cible et votre budget. On vous propose une sélection d'objets et un devis clair. On fait fabriquer, on contrôle avant expédition. On vous livre, ou vous passez les chercher au bureau. Recevoir mon devis Nos autres univers de communication Textile personnalisé & broderie Gobelets & verres personnalisés Voir toute notre offre Communication & Print en Finistère Questions fréquentes Pouvez-vous créer le visuel à imprimer sur les objets ? Oui. On part de votre logo ou on crée le visuel, puis on l'adapte à chaque objet (surface, technique de marquage). La création graphique est comprise, vous n'avez rien à préparer techniquement. Peut-on commander en petites quantités ? Oui. On sélectionne les objets et le marquage qui restent intéressants même en petite série, pour les TPE, indépendants et associations. On vous le chiffre clairement dans le devis. Comment bien choisir mes objets publicitaires ? On part de votre cible et de l'usage : un objet utile et de qualité sera gardé et réutilisé, donc vu longtemps. On vous conseille pour éviter le gadget qui finit à la poubelle. Quel délai pour recevoir mes goodies ? Comptez généralement quelques jours à deux semaines selon les produits, le marquage et la quantité. On vous donne un délai précis dans le devis. Proposez-vous des objets éco-responsables ? Oui, une part de la gamme existe en versions plus responsables (matières recyclées, produits durables, fabrication française privilégiée). Dites-nous votre exigence, on oriente la sélection. --- ### Plan du site URL: https://armorinnovation.bzh/plan-du-site/ · Publié: 2025-12-18 · Modifié: 2026-07-03 --- ### Politique de Confidentialité URL: https://armorinnovation.bzh/politique-de-confidentialite/ · Publié: 2025-12-16 · Modifié: 2026-05-17 Dernière mise à jour : Novembre 2025 1. Identité du responsable de traitement Armor Innovation SASU au capital social de 500 € Siège social : 86 Rue de Carhaix, 29190 Pleyben, France SIREN : 993 763 218 RCS Quimper : 993 763 218 SIRET (siège) : 993 763 218 00019 Numéro de TVA intracommunautaire : FR01993763218 Email : contact@armorinnovation.fr Téléphone : +33 2 22 94 12 58 2. Engagement de protection des données Armor Innovation s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web et à respecter la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés. 3. Données collectées 3.1 Données collectées via le formulaire de contact Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les données suivantes : Nom complet Adresse email Message 3.2 Données de navigation Lors de votre visite sur notre site, des informations techniques peuvent être automatiquement collectées : Adresse IP Type de navigateur et version Système d'exploitation Pages visitées et durée de visite Référent (site depuis lequel vous arrivez) 4. Finalités du traitement Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes : Répondre aux demandes des utilisateurs : traitement de vos demandes de contact, information et communication Prospection commerciale : envoi d'informations sur nos services et solutions (avec votre consentement) Amélioration de nos services : analyse statistique de la fréquentation du site Respect des obligations légales : conservation des données dans le cadre de nos obligations comptables et fiscales 5. Base légale du traitement Le traitement de vos données personnelles est fondé sur : L'intérêt légitime : pour répondre à vos demandes de contact et améliorer nos services Le consentement : pour la prospection commerciale et l'utilisation de cookies non essentiels L'obligation légale : pour respecter nos obligations comptables et fiscales 6. Durée de conservation Vos données personnelles sont conservées pour les durées suivantes : Données de contact : 3 ans après le dernier contact de la part de l'utilisateur Données de prospection : 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale Données techniques : 13 mois maximum Obligations légales : conformément aux durées légales en vigueur 7. Destinataires des données Vos données personnelles sont destinées aux personnes habilitées d'Armor Innovation dans le cadre de leurs fonctions. Elles peuvent également être partagées avec : Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) Nos partenaires commerciaux (avec votre consentement explicite) Les autorités compétentes en cas d'obligation légale 8. Transferts de données hors UE Aucun transfert de données personnelles n'est effectué en dehors de l'Union Européenne, sauf dans les cas où cela serait nécessaire pour la fourniture de certains services, auquel cas des garanties appropriées seraient mises en place. 9. Sécurité des données Armor Innovation met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisés. 10. Vos droits Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : 10.1 Droit d'accès Vous pouvez demander à connaître les données personnelles que nous détenons sur vous. 10.2 Droit de rectification Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes. 10.3 Droit d'effacement ("droit à l'oubli") Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions. 10.4 Droit à la limitation du traitement Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances. 10.5 Droit d'opposition Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment pour la prospection commerciale. 10.6 Droit à la portabilité Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine. 10.7 Exercice de vos droits Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : contact@armorinnovation.fr Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de votre demande. 11. Droit de déposer une plainte Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) 3 Place de Fontenoy TSA 80715 75334 Paris Cedex 07 Site web : www.cnil.fr 12. Politique des cookies 12.1 Qu'est-ce un cookie ? Un cookie est un petit fichier de données stocké sur votre ordinateur par votre navigateur web lorsque vous visitez un site internet. Il permet au site de mémoriser vos actions et préférences sur une période donnée. 12.2 Types de cookies utilisés 12.2.1 Cookies essentiels Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés : Cookies de consentement : pour mémoriser vos préférences concernant l'utilisation des cookies Cookies de session : pour maintenir votre session de navigation 12.2.2 Cookies d'analyse (optionnels) Ces cookies nous permettent de comprendre comment vous utilisez notre site : Google Analytics : pour mesurer le trafic et analyser le comportement des visiteurs Cookies de performance : pour améliorer la vitesse et les performances du site 12.2.3 Cookies marketing (optionnels) Ces cookies sont utilisés pour vous proposer de la publicité personnalisée : Meta/Facebook Pixel : pour optimiser nos campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram Cookies de remarketing : pour vous proposer du contenu pertinent lors de votre navigation sur d'autres sites 12.3 Gestion des cookies Lors de votre première visite, une bannière vous informe de l'utilisation de cookies et vous permet de : Accepter tous les cookies : les cookies essentiels, d'analyse et marketing sont activés Refuser les cookies non essentiels : seuls les cookies nécessaires au fonctionnement du site sont conservés 12.4 Paramétrage de votre navigateur Vous pouvez également configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies : Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de sites Firefox : Préférences > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies et données de sites web Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site 13. Modifications de la politique de confidentialité Armor Innovation se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page. 14. Contact Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous : Email : contact@armorinnovation.fr Téléphone : +33 2 22 94 12 58 Adresse postale : 86 Rue de Carhaix, 29190 Pleyben, France --- ### Réalisations URL: https://armorinnovation.bzh/realisations/ · Publié: 2025-12-19 · Modifié: 2026-07-21 Nos Réalisations Armor Innovation accompagne les TPE et artisans du Finistère dans leur transformation numérique depuis Pleyben. Voici nos résultats concrets : Elaic (électricien) n°1 sur Google en 15 jours, Serra Sports +415% d'abonnés Instagram, Mamy Laine +722% d'interactions après création de boutique en ligne. Chaque projet est mesuré, chiffré et documenté. Obtenez les mêmes résultats, audit gratuit en 24h → Ne soyez pas dépassé par la technologie, sachez en bénéficier. Discutons de vos besoins autour d'un café à Pleyben ou en visio. Parlons de votre projet Besoin d'un conseil rapide ou d'un devis ? L'équipe Armor Innovation est réactive. Choisissez votre canal préféré : WhatsApp Direct Nous envoyer un message rapide Nous appeler 02 22 94 12 58 Nous écrire contact@armorinnovation.fr Nous rencontrer 86 Rue de Carhaix, 29190 Pleyben --- ### Référencement local & visibilité IA URL: https://armorinnovation.bzh/referencement-local-ia-finistere/ · Modifié: 2026-07-29 Mesuré, pas deviné Chaque constat est daté et vérifiable : vous voyez ce que les moteurs répondent vraiment. Prix affichés Audit 290 € HT, optimisation 590 € HT. Pas de forfait flou. Premier entretien gratuit 30 minutes sur votre métier, votre zone et vos clients types. Si l'audit n'a pas de sens pour vous, on vous le dit. Armor Innovation est référencée Activateur France Num. La recherche locale a changé, en silence 48 % des Français utilisent désormais une intelligence artificielle générative ( Baromètre du numérique 2026, Crédoc pour l'Arcep ). Quand quelqu'un demande à ChatGPT ou Perplexity « un bon professionnel à Châteaulin » ou « qui peut dépanner rapidement près de Pleyben », la réponse cite deux ou trois entreprises. Si vous n'y êtes pas, le client ne saura jamais que vous existez : il n'y a pas de page 2. Et ce n'est pas tout : l'éditeur Custplace a comparé les données de 500 de ses établissements clients aux réponses de plusieurs moteurs, et dans 40 % des cas il a relevé au moins un écart factuel entre la réalité de l'entreprise et ce qu'en disent les IA. C'est la mesure d'un acteur commercial sur ses propres clients, relayée par France Num : un ordre de grandeur, pas une statistique nationale. Horaires périmés, services inexacts, parfois une entreprise fermée présentée comme active. Ces erreurs circulent, se recopient d'un moteur à l'autre, et se corrigent bien plus difficilement qu'elles ne sont apparues. « J'ai demandé à ChatGPT où sortait ma boîte » ne prouve rien C'est le réflexe naturel, et c'est un faux indicateur. La réponse change à chaque session, l'outil s'adapte à votre historique (il sait que c'est votre entreprise), et rien n'est comparable d'un mois sur l'autre. Mesurer sa visibilité, c'est un protocole : des requêtes formulées comme vos clients les posent, testées sur plusieurs moteurs, en conditions neutres, avec des relevés datés qu'on peut refaire à l'identique trois mois plus tard. C'est ce travail que nous livrons, avec les preuves. Nous appliquons ce que nous vendons Ce n'est pas une théorie : c'est le socle sur lequel nos propres sites et ceux de nos clients sont construits. Donnée structurée comprise par les moteurs, informations cohérentes partout, contenus qui répondent aux vraies questions des clients. Quand les moteurs de réponse cherchent une source fiable dans le Finistère, notre travail est qu'ils vous trouvent, vous. Nos prestations, chiffrées Audit de visibilité locale + IA : 290 € HT Votre visibilité testée sur 10 requêtes formulées comme vos clients (Google + 3 moteurs de réponse), vérification de vos informations sur 10 sources (fiche Google, annuaires, plateformes d'avis), relevé des concurrents cités à votre place. Rapport daté avec preuves et plan d'action priorisé. Optimisation de lancement : 590 € HT Fiche Google Business Profile complète, données structurées de votre métier sur votre site, mise en cohérence de vos coordonnées sur 10 annuaires et plateformes, optimisation de 3 pages clés. Le montant de l'audit est déduit si vous enchaînez. Pas encore de site ? La prestation se concentre sur votre fiche Google, vos annuaires et vos avis, au même prix ; et si une page web suffit à votre activité, on vous oriente vers la carte de visite digitale . Suivi de visibilité : 290 € HT par trimestre Re-test des 10 requêtes dans les mêmes conditions, comparaison datée avec le trimestre précédent, 1 action de notoriété travaillée par trimestre (presse locale, annuaire métier, partenariat), suivi de vos avis. Obligation de moyens : personne ne peut promettre une position, ni sur Google ni dans une réponse d'IA. Ce que nous garantissons, c'est le travail réalisé, mesuré avant et après. Comment ça se passe 01 Premier entretien gratuit : votre métier, votre zone, vos clients types. Sans engagement. 02 Audit : on mesure où vous êtes (et où vous n'êtes pas), preuves datées à l'appui. 03 Optimisation : on corrige ce qui compte, dans l'ordre du plan d'action. 04 Re-test : trois mois plus tard, mêmes requêtes, mêmes conditions. Le delta est votre preuve. Ce qui n'est pas inclus La rédaction de contenus au-delà des 3 pages optimisées Guide ou page supplémentaire : 150 € HT l'unité. La refonte de votre site Si l'audit révèle que la base technique freine tout le reste, c'est un projet de refonte , chiffré à part. La publicité en ligne Google Ads et réseaux sociaux payants ne font pas partie de cette prestation. La gestion de vos réseaux sociaux On vous dit quoi renforcer, on ne publie pas à votre place. Pour qui ? Artisans, commerçants, professions libérales et TPE du Finistère et de Bretagne, avec ou sans site existant, que le site ait été fait par nous ou par quelqu'un d'autre. Seule condition : une activité locale réelle, avec de vrais clients à aller chercher. D'après le Baromètre France Num 2025 , une entreprise sur deux n'est même pas inscrite sur les annuaires gratuits type fiche Google : si c'est votre cas, vous avez tout à gagner, vite. Réserver mon entretien gratuit Voir aussi Création de site internet Refonte de site internet Site vitrine pour artisan Voir toute notre offre de création de site en Finistère Questions fréquentes Pourquoi mon entreprise n'apparaît pas dans ChatGPT ? Les moteurs de réponse ne citent que les entreprises qu'ils comprennent et jugent fiables : informations cohérentes partout, présence sur des sources reconnues, avis détaillés, site lisible par leurs systèmes. S'il manque plusieurs de ces signaux, vous êtes invisible, même avec un bon site. L'audit dit précisément lesquels vous manquent. C'est quoi la différence entre le SEO et le GEO ? Le SEO (référencement naturel) vise à positionner vos pages dans les résultats de Google. Le GEO (optimisation pour les moteurs génératifs) vise à ce que les IA comme ChatGPT, Gemini ou Perplexity vous citent dans leurs réponses. Les deux se travaillent ensemble : c'est ce que couvre cette prestation. Vous garantissez la première place ? Non, et méfiez-vous de quiconque le promet : ni Google ni les IA ne se pilotent. Nous avons une obligation de moyens : un travail précis, mesuré avant et après, avec des preuves datées. C'est la comparaison entre deux audits qui montre la progression. J'ai déjà demandé à ChatGPT où sortait ma boîte, ça ne suffit pas ? Non : la réponse change à chaque session et l'outil s'adapte à votre historique, donc ce que vous voyez n'est pas ce que voit un client. Un audit sérieux teste des requêtes de client, sur plusieurs moteurs, en conditions neutres, avec des relevés datés et comparables dans le temps. Mon site a été fait par une autre agence, vous pouvez quand même intervenir ? Oui. L'audit et l'optimisation s'appliquent à tout site existant, quel que soit son créateur. Si la base technique bloque (site très lent, impossible à baliser), on vous le dit franchement et on chiffre la correction à part. Je n'ai pas de site internet, c'est quand même utile ? Oui. Une fiche Google complète, des coordonnées cohérentes sur les annuaires et des avis détaillés suffisent déjà à exister dans les réponses locales, avec ou sans site. L'optimisation se concentre alors sur ces leviers, au même prix. Et si un site devient pertinent pour votre activité, on vous le dit à ce moment-là, sans le vendre d'office. En combien de temps voit-on des résultats ? Les corrections d'informations (fiche Google, annuaires) produisent des effets en quelques semaines. La présence dans les réponses des IA se construit sur plusieurs mois : c'est le re-test trimestriel qui mesure la progression, preuves à l'appui. --- ### Refonte de site internet en Finistère URL: https://armorinnovation.bzh/refonte-site-internet-finistere/ · Modifié: 2026-07-23 Vous restez propriétaire Site, domaine et hébergement à votre nom, sans engagement. Un seul interlocuteur Basé à Pleyben, en Finistère, joignable du début à la fin. Audit offert On regarde votre site avant tout, sans engagement. Agence à Pleyben, Activateur France Num et membre du Club des agences .bzh. Votre site vous dessert au lieu de vous servir Un site lent, illisible sur mobile, invisible sur Google, ou construit sur une technologie qu'on ne met plus à jour : au lieu de rassurer vos clients, il leur donne une mauvaise première impression, et il vous expose (piratage, panne, données à la traîne). La bonne nouvelle : une refonte de site internet rattrape ça sans repartir de zéro, et en 2026 c'est souvent moins cher que de subir un site qui ne rapporte rien. On commence par un audit offert Avant de proposer quoi que ce soit, on regarde votre site en face : vitesse de chargement, affichage mobile, référencement technique et sécurité. On vous dit clairement ce qui va, ce qui coince, et ce que ça coûte de le corriger. Sans engagement. C'est ce diagnostic qui décide de la suite, pas une formule vendue d'avance. Demander mon audit offert Une refonte qu'on a déjà menée en Finistère Pour l' Aérodrome Bretagne Atlantique, à Guiscriff , nous avons migré un site Joomla vulnérable vers une base sécurisée derrière un pare-feu applicatif (Cloudflare WAF), avec des réservations en ligne automatisées. Résultat : les attaques sont filtrées en continu, le site charge vite même en zone rurale, et l'audience progresse. Le détail est dans la réalisation. On garde votre référencement La peur numéro un dans une refonte de site internet, c'est de disparaitre de Google du jour au lendemain. On l'évite : on reprend vos contenus qui fonctionnent, on conserve la structure de vos adresses quand c'est possible, et on met en place les redirections 301 des anciennes pages vers les nouvelles. Vos positions et vos liens existants sont préservés. Ce qui est inclus dans une refonte Audit complet : offert Performance, affichage mobile, référencement technique et sécurité, avec un compte rendu clair et sans engagement. Remise à plat technique Un site rapide, lisible sur mobile, en HTTPS (SSL), avec sauvegardes et protection contre le piratage. Reprise de vos contenus On récupère et on remet en forme ce qui mérite d'être gardé, sans vous faire tout ressaisir. Reprise du référencement : redirections 301 Vos anciennes adresses pointent vers les nouvelles pages, pour ne pas perdre vos positions Google ni les liens qui pointent vers vous. 2 cycles de corrections inclus On ajuste ensemble après la mise en ligne. En option, chiffrées à part dans le devis : interface d'administration sur-mesure à partir de 490 € HT (pour gérer vous-même une partie du site, formation offerte) et optimisation de lancement pour la recherche à partir de 590 € HT (balises page par page, fiche Google Business Profile et Search Console configurées). Comment ça se passe 1. On regarde votre site en face L'audit offert vous dit ce qui cloche et ce que ça vaut de corriger. Gratuit et sans engagement. 2. On vous dit franchement quoi faire Corriger ce qui suffit, ou migrer si la base est trop fragile. On tranche selon votre situation réelle, pas selon ce qui nous arrange. 3. On refait sur une base saine Une base rapide et sécurisée, en gardant vos contenus qui fonctionnent et vos positions Google. 4. Mise en ligne Le site part en ligne avec les redirections 301 en place, puis on assure le suivi. Vous gardez la main sur tout : domaine, site et hébergement à votre nom. Combien ça coûte Chaque site de départ est différent, donc le prix aussi. Il est établi après l'audit offert, en fonction de ce qu'il y a vraiment à faire, et vous recevez un devis chiffré sous 48 h, options ligne par ligne. Vous savez exactement ce que vous payez avant de vous engager. Ce qui n'est pas inclus La rédaction et les photos, si vous ne les avez pas On reprend vos contenus existants ; créer de nouveaux textes ou photos est chiffré à part. Une boutique en ligne Vendre en ligne (panier, paiement, stock) est un projet à part, avec ses propres besoins techniques. Parlons-en si c'est votre cas. Les campagnes de publicité Google Ads ou réseaux sociaux payants ne sont pas compris dans la refonte. Réparer ou tout refaire ? On vous le dit franchement Parfois, quelques correctifs ciblés suffisent : on ne va pas vous vendre une refonte complète dont vous n'avez pas besoin. Parfois, la base est trop fragile ou trop datée (un CMS ancien et vulnérable, par exemple) et il vaut mieux migrer vers une base saine. On tranche selon votre situation réelle, pas selon ce qui nous arrange. Et votre hébergement ? Si votre hébergement actuel convient, on part de là : pas besoin de tout déménager. S'il est trop fragile, trop lent ou peu sûr, on vous propose une base saine et sécurisée, chiffrée au devis. Dans tous les cas, le site, le domaine et l'hébergement restent à votre nom : vous êtes propriétaire, pas locataire. Demander mon audit offert Voir aussi Site vitrine pour artisan Référencement local & visibilité IA : être trouvé après la refonte Réalisation : refonte de l'Aérodrome Bretagne Atlantique Voir toute notre offre de création de site en Finistère Questions fréquentes Je vais perdre mon référencement Google ? Non, c'est justement le point qu'on protège. On reprend vos contenus qui marchent, on garde la structure de vos adresses quand c'est possible, et on redirige (301) chaque ancienne page vers la nouvelle. Vos positions et les liens qui pointent vers vous sont conservés. Vous repartez de mon contenu existant ? Oui. On récupère textes et images qui méritent d'être gardés et on les remet en forme, sans vous faire tout ressaisir. Créer de nouveaux contenus est possible, chiffré à part. Mon site est sous WordPress ou Joomla, vous le reprenez ? Oui. On audite d'abord l'existant, puis on corrige ou on migre vers une base saine selon son état. Pour l'Aérodrome Bretagne Atlantique, par exemple, nous avons migré un Joomla vulnérable vers une base sécurisée. Je peux garder mon hébergeur actuel ? S'il convient, oui, on part de votre hébergement. S'il est trop lent ou peu sûr, on vous propose une base plus saine, chiffrée au devis. Le site reste à votre nom dans tous les cas. Combien de temps prend une refonte ? Cela dépend du volume de pages et de ce qu'il y a à reprendre. Le délai précis vous est donné avec le devis, après l'audit offert. Je reste propriétaire de mon site ? Oui. Site, domaine et hébergement sont à votre nom, sans engagement. Vous n'êtes jamais prisonnier d'un prestataire. --- ### Signalétique & affichage grand format URL: https://armorinnovation.bzh/signaletique-affichage-grand-format-finistere/ · Modifié: 2026-07-21 Rendez votre entreprise visible Une bonne signalétique, c'est ce qui fait qu'on vous trouve et qu'on se souvient de vous : sur votre vitrine, votre stand, votre chantier ou en bord de route. On conçoit le visuel, on imprime au bon format et on vérifie le rendu avant que vous posiez. Un seul interlocuteur en Finistère. Des affiches qu'on a créées et imprimées Du visuel à l'impression : des affiches pensées pour attirer l'œil et se lire de loin. Quelques réalisations récentes, conçues et fabriquées par Armor. Marcel Théotec - Expo sculpteur sur bois Gérard Créations - Expo & vente La Norma - White Friday Serra Sports - Étiquettes fluo Ce qu'on réalise pour vous Extérieur Banderoles et bâches pour façades, événements et chantiers Panneaux et pancartes rigides Enseignes et habillage de vitrine Intérieur & mobile Roll-up et kakémonos pour accueils, salons et réunions Vitrophanie et adhésifs sur mesure Affiches grand format Tarif sur devis, selon le format, le support et la finition. Intérieur, extérieur : le bon support au bon endroit Un support extérieur doit résister au vent, à la pluie et au soleil ; un support intérieur privilégie le rendu et la finesse. On vous oriente vers la bonne matière et la bonne finition selon l'usage et la durée d'exposition, pour que votre signalétique tienne dans le temps. Pourquoi passer par Armor plutôt qu'un site d'impression en ligne ? On reprend vos visuels, ou on les crée : logo en basse définition, fichier au mauvais format, pas de maquette ? On remet tout d'aplomb, ou on conçoit le visuel de A à Z, pensé pour être lu de loin. Pas d'idée ? On vous accompagne : on vous conseille sur le message, le format et le bon support selon l'emplacement. Un site en ligne ne vous dira jamais si votre affiche est lisible. Zéro prise de tête technique : fonds perdus, marges, résolution, gabarits… commander soi-même est vite compliqué, et une erreur donne un visuel coupé ou une affiche tronquée. On gère toute la technique, vous validez juste un bon à tirer. Contrôle qualité réel : on vérifie les couleurs, la découpe et les finitions avant de vous remettre le support. Petites quantités acceptées : une affiche comme une série, sans minimum décourageant. On s'adapte à votre besoin. Un seul interlocuteur, local : joignable, en Finistère (Pleyben), fabrication française privilégiée. Tout votre univers com au même endroit : de la signalétique aux supports d'événement et au textile. Comment ça se passe Vous nous dites où et comment le support sera utilisé. On vous propose format, support et devis clair. On imprime, on contrôle le rendu. On vous livre prêt à poser, ou vous passez le chercher. Recevoir mon devis Nos autres univers de communication Supports pour salons & événements Cartes de visite & papeterie Voir toute notre offre Communication & Print en Finistère Questions fréquentes Créez-vous le visuel de la signalétique ? Oui. On conçoit le visuel et la mise en page à partir de votre logo, ou de A à Z, en tenant compte de la lisibilité à distance et du format. La création graphique est comprise : c'est clé en main. Vos supports conviennent-ils à l'extérieur ? Oui. Pour l'extérieur on choisit des matières et des encres résistantes au vent, à la pluie et aux UV. On adapte le support à la durée d'exposition prévue. Assurez-vous la pose de la signalétique ? On vous livre des supports prêts à poser, avec les conseils de pose. Pour les installations qui demandent une intervention spécifique, dites-le nous dès le devis pour qu'on organise la solution adaptée. Peut-on avoir des formats sur mesure ? Oui, banderoles, panneaux, vitrophanie et adhésifs se réalisent aux dimensions dont vous avez besoin. On part de votre contrainte d'emplacement. Quel délai pour ma signalétique ? Comptez généralement quelques jours ouvrés selon le format, le support et la finition. On vous donne un délai précis dans le devis. --- ### Site vitrine pour artisan en Finistère URL: https://armorinnovation.bzh/site-vitrine-artisan-finistere/ · Modifié: 2026-07-23 Vous restez propriétaire Votre site vitrine, votre domaine et votre hébergement sont à votre nom, dès le premier jour. Un seul interlocuteur Basé à Pleyben, en Finistère, du début à la fin. Hébergement pro inclus 0 €/mois, installé à votre nom. Votre site vitrine, créé par une agence à Pleyben, Activateur France Num et membre du Club des agences .bzh. Un site qui vous amène des clients, pas une plaquette en ligne Un artisan n'a pas besoin d'un site « joli ». Il a besoin d'être trouvé par quelqu'un qui cherche un plombier, un électricien ou un menuisier près de chez lui, maintenant. En 2026, c'est le premier réflexe du client. Un site vitrine bien construit fait exactement ça : une page claire, rapide, qui dit ce que vous faites, où vous le faites, et qui donne envie de décrocher son téléphone. Un seul interlocuteur, basé à Pleyben , du premier échange à la mise en ligne. Pas de sous-traitance, pas d'agence à trois étages. Un site qu'on a déjà livré à un artisan d'ici Elaic , électricien à Pleyben, avait besoin d'exister sur Google autrement que par le bouche-à-oreille. On a conçu son site vitrine et son identité : présentation des interventions, zone couverte, prise de contact directe. Vous avez déjà un site qui a vieilli ? Voyez notre offre de refonte de site internet , et le cas concret de la refonte qu'on a menée en Bretagne . Demander un devis Ce que comprend votre site vitrine Les pages qui comptent Accueil, vos prestations, vos réalisations en photos, votre zone d'intervention, contact. Rien de superflu : chaque page a un rôle. Jusqu'à 10 pages dans la formule complète, avec 2 cycles de corrections inclus. L'hébergement : mis en place par nous, à votre nom, sans loyer mensuel Protection anti-piratage, certificat de sécurité (SSL), site rapide partout en France, sauvegardes automatiques conservées 30 jours. On installe et on configure tout, c'est compris dans le prix du site. Qui paie quoi, clairement : l'hébergement est ouvert sur votre propre compte, à votre nom , et ne vous coûte rien par mois jusqu'à 100 000 visites de pages par jour , soit très au-delà de ce qu'un site vitrine reçoit. Au-delà, un plan payant (~6 € / mois, chez votre hébergeur, sur votre compte) devient nécessaire : on vous prévient bien avant d'y arriver, et à ce niveau de trafic votre site vous rapporte déjà de quoi le financer. Pas d'abonnement à nous verser, pas de loyer caché. Le seul frais récurrent est votre nom de domaine , une dizaine d'euros par an, payé directement à l'organisme qui l'enregistre. Et si vous choisissez un .bzh, la première année vous est offerte. Vous êtes propriétaire de votre domaine, de votre site et de votre hébergement dès la mise en ligne : si un jour vous partez, vous partez avec tout, sans rien nous demander. Le contact facile Téléphone cliquable sur mobile, formulaire qui arrive vraiment dans votre boîte, itinéraire. Un e-mail professionnel à votre nom de domaine plutôt qu'une adresse en @gmail. La technique qui ne se voit pas Code léger, chargement rapide, lisible au doigt sur un téléphone, là où vos clients vous cherchent. Léger, sans surcouche inutile. Comment ça se passe 1. On se parle Un échange pour comprendre votre métier, vos clients, votre zone. Gratuit et sans engagement. On vous dit franchement si un site est utile pour vous, parfois la réponse est « pas encore ». 2. Vous recevez un devis chiffré Chaque ligne avec son prix, ce qui est inclus, ce qui ne l'est pas, le délai. Sous 48 h. Validité 30 jours. 3. On construit Comptez 2 à 3 semaines, avec 2 cycles de corrections inclus. Acompte de 30 % à la commande, solde à la mise en ligne, après validation de la préproduction. 4. Mise en ligne Le site part en ligne et il est à vous : domaine, site et hébergement à votre nom dès le premier jour. Combien ça coûte Deux formules couvrent la grande majorité des besoins d'un artisan. Prix en HT. Les options sont chiffrées à part, ligne par ligne, dans le devis : vous savez exactement ce que vous payez. Formule 01 L'Indispensable Une page, bien faite Artisans & TPE · une page unique, ultra-rapide, pour exister sur Google localement. à partir de 1 590 € HT 1 page structurée : prestations, zone, contact Hébergement pro installé à votre nom, 0 €/mois 2 cycles de corrections inclus Demander un devis → Le plus choisi Formule 02 Le Dynamique Site vitrine complet Artisans installés & PME · jusqu'à 10 pages pour présenter tout votre métier. à partir de 2 490 € HT Jusqu'à 10 pages, pensé mobile d'abord Galerie de réalisations, zone d'intervention Hébergement pro installé à votre nom, 0 €/mois Demander un devis → Besoin de vendre en ligne plutôt que de présenter votre activité ? C'est une autre formule , sur devis. Ce qui n'est pas inclus Autant le dire tout de suite, chiffré, plutôt que de le découvrir en cours de route. Chacune de ces prestations est utile, aucune n'est obligatoire. Interface d'administration sur-mesure : à partir de 490 € HT Pour gérer vous-même une partie précise du site (vos avis clients, vos actualités, vos tarifs). Formation à la prise en main offerte. Sans elle, le site est livré prêt à l'emploi et les évolutions passent par nous. Optimisation de lancement pour la recherche : à partir de 590 € HT Balises rédigées page par page, balisage de votre activité, fiche Google Business Profile et Search Console configurées. Le socle technique, lui, est déjà compris dans votre site. Reprise de contenus existants : sur devis Migration de vos anciens textes, photos, avis clients depuis un site ou un support existant. Rédaction et photos : sur devis Par défaut, vous fournissez vos textes et vos images. On peut s'en charger, ça se chiffre. Hébergement chez un prestataire imposé, ou dans un pays précis : sur devis C'est notre configuration standard qui rend le 0 €/mois possible. Si vous avez une exigence particulière (un hébergeur imposé, un serveur que vous possédez déjà, ou un hébergement situé dans un pays donné), c'est faisable : c'est un autre montage, avec un coût mensuel réel (à partir d'environ 6 € / mois HT). À nous dire avant le devis, pas après. Maintenance : à partir de 35 €/mois HT En option, sans engagement. Voir juste en dessous. Intervention hors abonnement : 90 €/h HT Tarif indicatif, devis préalable à chaque intervention. Maintenance & tranquillité : en option Ce n'est pas une assurance-panne : c'est ne jamais tomber en panne visible Soyons clairs : la maintenance n'est pas obligatoire . La sécurité de l'hébergement et les sauvegardes 30 jours sont assurées gratuitement, et votre site tourne très bien sans. Si vous n'y touchez jamais, restez au coup par coup (voir plus bas) : c'est le bon choix. La maintenance ne se contente pas de réparer : ça, une intervention ponctuelle le fait aussi. Elle surveille : nous sommes alertés si votre site tombe, souvent avant vous , et nous le remettons en route en priorité . Elle inclut les petits correctifs techniques et l'archivage de votre historique au-delà de 30 jours. Concrètement : si votre site tombe un samedi de forte affluence, avec la maintenance nous le voyons et intervenons aussitôt ; sans , vous le découvrez lundi quand un client vous le signale, et l'intervention se planifie dès que nous sommes disponibles. Elle n'inclut pas le référencement ni les évolutions de contenu : ce sont des prestations à part. 35 € /mois HT Tranquillité Surveillance et alerte si le site tombe, sécurité, sauvegardes longue durée, petits correctifs inclus, traités en priorité. 59 € /mois HT Sérénité & Stats La Tranquillité, plus le suivi de votre fréquentation : un rapport clair de qui visite votre site. 99 € /mois HT Partenaire La Sérénité, plus vos petites mises à jour de contenu (horaires, tarifs, un texte, une photo), traitées en priorité. Les refontes et nouvelles fonctionnalités restent chiffrées à part. Sans engagement : vous pouvez la prendre plus tard, ou l'arrêter. Vous préférez ne pas prendre d'abonnement ? C'est tout à fait possible : le site vous appartient et fonctionne sans. Le cas échéant, une intervention ponctuelle est facturée 90 € / h HT (une heure minimum), sur devis, et planifiée dès que nous sommes disponibles. Cela vaut aussi pour un incident chez votre hébergeur ou un domaine à renouveler. Pourquoi un artisan a besoin d'un site, et pas seulement d'un réseau social Une page Facebook ou Instagram vous rend visible auprès de gens qui vous suivent déjà . Elle ne vous rend pas trouvable par celui qui tape « électricien Pleyben » sans vous connaître, et c'est celui-là, le nouveau client. Il y a aussi une question de propriété : une page de réseau social peut être restreinte, piratée ou fermée sans préavis, et vous perdez tout d'un coup. Votre site et votre nom de domaine vous appartiennent. Personne ne peut vous les couper. Pour aller plus loin : pourquoi un site vitrine est essentiel pour un artisan . Questions fréquentes Où mon site est-il hébergé ? Sur un réseau d'hébergement professionnel dont les serveurs sont répartis pour que votre site s'affiche vite, partout, sans coupure. C'est cette configuration standard qui permet le 0 €/mois, et pour un site vitrine c'est le bon choix. Souvent, la vraie question derrière celle-ci, c'est celle des données : un site vitrine ne stocke aucune donnée personnelle : son contenu est public, c'est votre vitrine. Le seul point qui compte vraiment pour le RGPD, c'est là où arrivent les messages de votre formulaire de contact : on vous le documente noir sur blanc, et c'est ce sur quoi il faut être exigeant. Si vous avez une contrainte particulière (un hébergeur imposé par votre réseau, un serveur que vous avez déjà, ou un hébergement situé dans un pays précis), c'est possible : c'est un autre montage, avec un coût mensuel réel. Dites-le nous avant le devis, on le chiffre. Combien coûte un site vitrine pour un artisan ? Nos formules démarrent à 1 590 € HT pour une page unique et 2 490 € HT pour un site vitrine jusqu'à 10 pages. Les options (interface d'administration sur-mesure, optimisation de lancement pour la recherche, reprise de contenus existants) sont chiffrées à part, ligne par ligne, dans le devis. Vous savez donc exactement ce que vous payez. L'hébergement est-il compris, et coûte-t-il quelque chose chaque mois ? La mise en place est comprise dans le prix du site : on ouvre et on configure l'hébergement professionnel (anti-piratage, SSL, sauvegardes 30 jours) sur un compte à votre nom. Ensuite, il ne vous coûte rien par mois : aucun abonnement à nous verser. Le seul frais récurrent est votre nom de domaine, une dizaine d'euros par an, payés directement à l'organisme qui l'enregistre. Vous êtes propriétaire du domaine, du site et de l'hébergement dès la mise en ligne. La maintenance est une option séparée. Est-ce que je pourrai modifier mon site moi-même ? Pas par défaut, et on préfère le dire franchement. Un site vitrine est livré prêt à l'emploi, pas comme un outil à administrer. Si vous voulez gérer vous-même une partie précise (vos avis clients, vos actualités, vos tarifs), on vous construit une interface d'administration sur-mesure limitée à ce périmètre, chiffrée dans le devis (à partir de 490 € HT), avec la formation à la prise en main offerte. Le reste des évolutions passe par nous. Faut-il prendre la maintenance ? Non, ce n'est pas obligatoire : la sécurité de l'hébergement et les sauvegardes 30 jours sont assurées gratuitement, sans abonnement. La maintenance couvre ce que l'hébergement ne fait pas seul : surveillance active avec alerte si votre site tombe, archivage long terme au-delà de 30 jours, corrections techniques et accompagnement. À partir de 35 €/mois HT, sans engagement. Hors abonnement, une intervention se facture 90 €/h HT sur devis préalable. J'ai déjà une page Facebook, ai-je vraiment besoin d'un site ? Une page Facebook vous rend visible auprès de ceux qui vous suivent déjà. Un site vitrine vous rend trouvable par ceux qui vous cherchent sans vous connaître. Et surtout : le site vous appartient. Une page sur un réseau social peut être restreinte ou fermée sans préavis, pas votre site. Le site sera-t-il visible sur Google ? Le socle technique est compris dans votre site : il découle du fait de le construire proprement, on ne vous le facture pas. Au-delà, l'optimisation de lancement (à partir de 590 € HT) couvre le travail réel : les balises rédigées page par page, le balisage de votre établissement et de vos services pour que Google et les moteurs de réponse vous comprennent, votre fiche Google Business Profile configurée, c'est le premier levier de visibilité locale, et la déclaration à Search Console. C'est une obligation de moyens, pas de résultat : personne ne peut vous garantir une position précise, les algorithmes et la concurrence évoluent. Méfiez-vous de quiconque vous le promet. Le suivi des positions dans la durée est une prestation à part : le détail est sur la page référencement local & visibilité IA . Combien de temps pour avoir mon site en ligne ? Comptez 2 à 3 semaines pour un site vitrine, avec 2 cycles de corrections inclus. Le délai dépend surtout de la vitesse à laquelle on récupère vos textes et vos photos : c'est presque toujours ce qui décide du calendrier. Vous travaillez avec des artisans en dehors du Finistère ? Notre zone principale est le Finistère, de Brest à Quimper, avec des déplacements possibles pour les rendez-vous. Le reste se fait très bien à distance : on accompagne aussi des clients ailleurs en Bretagne et en France. --- ### Services URL: https://armorinnovation.bzh/solutions-digitales-finistere/ · Publié: 2026-01-20 · Modifié: 2026-07-29 Solutions Digitales en Finistère : 4 Expertises pour Votre Entreprise Les solutions digitales en Finistère regroupent l'ensemble des outils numériques accessibles aux TPE et artisans bretons : site internet, IA & automatisation, cybersécurité RGPD et communication print. Armor Innovation, agence basée à Pleyben et Activateur France Num, propose ces 4 expertises avec un accompagnement clé en main et des résultats mesurables dès les premières semaines. DISCUTER DE MON PROJET IA & Automatisation Cybersécurité & RGPD Communication & Print Web & Visibilité IA & Automatisation en Finistère : moins de tâches répétitives Nous auditons vos process pour identifier les tâches répétitives qui vous font perdre du temps. Ensuite, nous déployons des outils concrets : standard téléphonique intelligent qui filtre vos appels, chatbot qui répond aux questions simples, workflows qui traitent vos documents automatiquement. Notre méthode : on commence petit (1 seul outil), on mesure le gain de temps, puis on déploie progressivement. Le temps passé sur la tâche est chronométré avant, puis après : le gain se lit sur vos chiffres , pas sur une moyenne annoncée d'avance. L'automatisation ne remplace pas vos équipes : elle leur redonne du temps pour se concentrer sur leur vrai métier. Pour compléter votre efficacité, découvrez aussi notre expertise en Web & Visibilité en Finistère . DÉCOUVRIR NOS SOLUTIONS IA Cybersécurité & RGPD : Protégez Votre PME dans le Finistère Un audit de sécurité, ce n'est pas une punition. C'est un diagnostic honnête de vos vulnérabilités : mots de passe faibles, sauvegardes inexistantes, collaborateurs non formés. Nous identifions vos 3 risques majeurs et priorisons les actions selon votre budget. Nos 3 piliers : Audit technique (où sont vos failles ?), Mise en conformité RGPD (registres, mentions légales, consentements), Formation humaine (car 80% des failles viennent d'erreurs humaines). Résultat : vous dormez tranquille, vos clients vous font confiance, et vous êtes en règle face aux contrôles. Pour sécuriser aussi votre image de marque, consultez notre expertise en Communication Print en Finistère . NOS SOLUTIONS CYBERSÉCURITÉ Communication Print Finistère : Du Logo à l’Impression Clé en Main Un logo sur un camion, une carte de visite bien conçue, un stand soigné lors d'un salon : ces détails construisent votre crédibilité. Nous créons votre identité visuelle complète (logo, charte graphique, typographies) puis nous la déclinons sur tous vos supports physiques. Notre accompagnement : du croquis initial à l'impression finale, nous gérons les devis imprimeurs, validons les épreuves et livrons vos supports clé en main. Vous n'avez aucune surprise technique ni budgétaire. Les supports print complètent votre présence digitale en créant une cohérence visuelle partout où votre client vous voit. Pour une stratégie globale, découvrez aussi notre expertise d' Agence Web en Finistère . NOS SERVICES COMMUNICATION PRINT Agence Web Finistère : Site + SEO Local pour Être Trouvé sur Google Un beau site ne suffit pas. Nous construisons des sites pensés pour transformer vos visiteurs en clients : formulaires visibles, parcours fluides, temps de chargement rapides. Puis nous travaillons votre référencement local pour que Google vous montre aux bonnes personnes dans votre secteur. Notre méthode SEO : optimisation technique de vos pages, contenu rédigé avec les bons mots-clés, création et animation de votre fiche Google Business. Résultat : +300% de visibilité locale en moyenne sur 6 mois . Du site vitrine à la boutique e-commerce, nous vous accompagnons à chaque étape : conception, développement, référencement et maintenance. Pour automatiser ensuite vos tâches web, découvrez aussi notre expertise en IA & Automatisation .   LANCER MON PROJET WEB PRÊT À TRANSFORMER VOTRE ENTREPRISE ? Ne laissez plus la technologie vous ralentir. Discutons de vos besoins autour d'un café à Pleyben ou en visio. Parlons de votre projet Besoin d'un conseil rapide ou d'un devis ? L'équipe Armor Innovation est réactive. Choisissez votre canal préféré : WhatsApp Direct Nous envoyer un message rapide Nous appeler 02 22 94 12 58 Nous écrire contact@armorinnovation.fr Nous rencontrer 86 Rue de Carhaix, 29190 Pleyben --- ### Accueil téléphonique & suivi d'appels URL: https://armorinnovation.bzh/suivi-appels-ia-finistere/ · Modifié: 2026-07-23 Deux façons d'améliorer votre téléphone, cumulables Chez un commerçant, une TPE ou un cabinet, l'accueil téléphonique pose deux problèmes différents : les appels qu'on ne peut pas prendre, et ce qu'on oublie après ceux qu'on a pris. On propose une brique pour chacun, séparément ou ensemble : Le standard intelligent (tapez 1, tapez 2) : il accueille l'appel, oriente vers le bon interlocuteur et prend le message quand vous ne pouvez pas répondre. Le nôtre tourne sur notre propre ligne. Le suivi après l'appel : quelle que soit la façon de décrocher, chaque conversation est résumée par écrit et le suivi est déclenché. Fini le numéro griffonné sur un post-it entre deux rendez-vous. Dans les deux cas, la relation reste la vôtre : le standard filtre et oriente, il ne vend pas et ne conseille pas à votre place. Le standard intelligent, en pratique Un standard intelligent est un accueil téléphonique automatique qui décroche à votre place quand vous êtes indisponible : en rendez-vous, en livraison, en congé. Il annonce vos horaires, oriente (« tapez 1 pour …, tapez 2 pour … ») et prend le message. Vous recevez la demande par écrit, transcrite , même en dehors des horaires d'ouverture : plus d'appel perdu, plus de répondeur à réécouter. On en a installé un sur notre propre ligne : appelez-nous, vous l'entendrez fonctionner. Mise en place en 48 h sur une ligne compatible, ce qui est le cas de la plupart des standards professionnels en 2026. Ce que vous recevez après chaque appel La transcription est automatique : en pratique, chaque conversation devient un compte rendu écrit. Voici ce qui vous arrive : Un compte-rendu écrit Qui a appelé, pour quoi, ce qui a été dit et ce qui a été décidé, en quelques lignes lisibles. Les informations utiles isolées Nom, coordonnées, motif, échéance annoncée : prêtes à être reportées dans votre fiche client. Le suivi à ne pas oublier Devis à envoyer, rappel à passer, rendez-vous à caler : la suite est notée noir sur blanc. Une trace consultable Vous pouvez revenir sur ce qui s'est dit lors d'un appel d'il y a trois semaines, sans dépendre de votre mémoire. Livré là où vous regardez Le compte-rendu arrive sur le canal que vous consultez déjà, sans logiciel supplémentaire à ouvrir. Fini les « c'était quoi, déjà, ce client ? » Le suivi d'appels est le complément naturel de l'accueil téléphonique : un compte-rendu écrit, produit automatiquement après chaque conversation, avec le suivi à déclencher. Combien d'appels finissent sur un bout de papier perdu, ou dans votre tête jusqu'au soir où vous en avez oublié la moitié ? Avec un compte-rendu écrit après chaque appel, vous retrouvez ce qui a été dit, ce que vous avez promis et quand rappeler. Votre suivi ne dépend plus de votre mémoire ni de votre carnet. C'est souvent là que des affaires se perdent : pas au moment de l'appel, mais dans les jours qui suivent. Le cadre légal, posé dès le départ Enregistrer et transcrire une conversation téléphonique obéit à des règles précisées par la CNIL : information des interlocuteurs, finalité définie, durée de conservation limitée. Ce n'est pas un détail à régler après coup, c'est la première chose qu'on cadre avec vous, en lien avec notre expertise cybersécurité & RGPD . On vous indique également par quels services passent vos enregistrements, pour que vous sachiez exactement ce qui se joue avant de dire oui. Pourquoi passer par Armor ? On s'en sert nous-mêmes : le suivi tourne sur nos propres appels et sur ceux d'un client, et notre standard répond sur notre propre ligne, tous les jours. Votre accueil, vos règles : décrochage humain direct, standard qui filtre, ou les deux ; on n'impose rien, on règle votre accueil téléphonique selon votre activité. Paramétré sur votre activité : le compte-rendu colle à votre métier, avec le niveau de détail qui vous sert vraiment. Branché sur l'existant : on relie le compte-rendu à vos outils actuels plutôt que d'en ajouter un. Interlocuteur local en Finistère, qui ajuste avec vous après les premiers vrais appels. Comment ça se passe On regarde le type d'appels que vous recevez et comment vous voulez les accueillir : décrochage direct, standard qui filtre, ou les deux, et ce que vous voulez retrouver après coup. On cadre l'information des appelants et la conservation des enregistrements, avant toute mise en service. On vérifie que votre téléphonie peut être reliée, puis on met en place la transcription et le compte-rendu. On teste sur de vrais appels, on ajuste le format et le niveau de détail, puis on vous laisse la main. Demander un devis pour mon accueil téléphonique Nos autres usages de l'IA & automatisation Classement automatique de documents Automatisation des devis, factures & relances Voir toute notre offre IA & automatisation en Finistère Questions fréquentes Est-ce que l'IA va décrocher à la place de mon équipe ? Seulement si vous le voulez. Le standard intelligent accueille, oriente (tapez 1, tapez 2) et prend les messages quand vous ne pouvez pas répondre ; il ne conseille pas et ne vend pas à votre place. Et si vous préférez un décrochage humain direct, l'IA travaille uniquement après la conversation : compte-rendu et suivi. Les deux se combinent. Le standard « tapez 1, tapez 2 » ne va-t-il pas faire fuir mes clients ? Mal réglé, si : trop de choix, messages interminables. Bien réglé, un accueil téléphonique automatique décroche dès la première sonnerie, oriente en une seule étape et prend un message clair : c'est mieux qu'un répondeur saturé ou un appel dans le vide. On le règle avec vous, et vous pouvez l'entendre fonctionner en appelant notre propre ligne avant de décider. A-t-on le droit d'enregistrer et de transcrire un appel ? Oui, à condition d'informer les interlocuteurs et de respecter plusieurs règles : une finalité définie, une durée de conservation limitée et un accès restreint. On met tout cela en place avec vous dès le départ, avant la première mise en service. Sous quelle forme je récupère mes appels ? Sous forme d'un compte-rendu écrit et lisible : qui a appelé, pour quoi, ce qui a été décidé, le numéro et le suivi à prévoir. Vous n'avez plus à réécouter un message pour savoir ce qu'il contenait. Est-ce que ça marche avec mon téléphone actuel ? Cela dépend de votre installation téléphonique : il faut qu'elle puisse être reliée à un système extérieur, ce qui est le cas des standards professionnels récents. On vérifie ce point avant de vous proposer quoi que ce soit, et si votre installation ne s'y prête pas, on vous le dit plutôt que de bricoler une solution fragile. Où passent mes enregistrements ? La transcription fait appel à un service spécialisé, et nous vous indiquons lequel et où il est hébergé avant la mise en place. Si la confidentialité de vos échanges impose que rien ne sorte de vos murs, dites-le nous au départ : c'est une contrainte qui se traite, mais elle change la solution technique. C'est utile même si je réponds déjà bien au téléphone ? Oui, car le sujet n'est pas la qualité de votre accueil téléphonique mais ce qui reste après. Les rappels oubliés et les promesses faites au téléphone puis perdues coûtent plus cher qu'un appel manqué. --- ### Supports pour salons & événements URL: https://armorinnovation.bzh/supports-evenement-salon-finistere/ · Modifié: 2026-07-21 Un salon réussi, sans courir la veille Préparer un salon, c'est jongler avec dix fournisseurs et prier pour que tout arrive à temps. On simplifie : on crée les visuels , on assemble tout le stand (supports, textile, goodies), on vérifie chaque pièce et on vous livre prêt à monter. De la conception à la livraison, c'est clé en main , un seul interlocuteur en Finistère. Le kit salon complet Structure & visibilité Stands parapluie et murs d'image tissu Drapeaux, oriflammes et voiles publicitaires Roll-up, kakémonos et comptoirs d'accueil Habillage & animation Nappes et textiles à votre logo Tenues de staff personnalisées Pack goodies à distribuer sur le stand Tarif sur devis, selon les supports et le format de votre stand. Un seul interlocuteur pour tout le stand Plutôt que de commander la banderole ici, les gobelets là et les t-shirts ailleurs, vous centralisez tout chez nous. Charte cohérente d'un support à l'autre, un seul devis, un seul délai à suivre, et un contrôle qualité sur l'ensemble avant le jour J. Anticipez le délai Un stand complet demande de la préparation : choix des supports, personnalisation, fabrication, contrôle. Prévenez-nous dès que votre date de salon est fixée : on cale le rétroplanning pour que tout soit prêt et vérifié à temps. Pourquoi passer par Armor ? Création des visuels incluse : on conçoit une identité de stand cohérente, pas seulement de l'assemblage de produits. Clé en main. Conseil global : on pense le stand dans son ensemble, pas support par support. Contrôle qualité réel : on vérifie chaque élément avant livraison, pas de mauvaise surprise à l'ouverture des cartons. Interlocuteur local et fabrication française privilégiée. Tout votre univers com au même endroit : du stand au textile, aux gobelets et aux goodies. Comment ça se passe Vous nous dites votre salon, votre date et la taille du stand. On vous propose un kit cohérent et un devis clair. On fait fabriquer, on contrôle chaque élément. On vous livre prêt à monter, à temps pour l'événement. Recevoir mon devis Nos autres univers de communication Gobelets & verres personnalisés Signalétique & grand format Voir toute notre offre Communication & Print en Finistère Questions fréquentes Concevez-vous aussi les visuels du stand ? Oui. On crée l'identité visuelle du stand (structure, drapeaux, textile, goodies) pour un ensemble cohérent, à partir de votre logo ou de A à Z. La création graphique est comprise : c'est clé en main. Combien de temps avant le salon faut-il s'y prendre ? Le plus tôt est le mieux : idéalement quelques semaines pour un stand complet, le temps de personnaliser, fabriquer et contrôler chaque support. Dites-nous votre date, on cale le rétroplanning. Pouvez-vous livrer directement sur le lieu de l'événement ? On organise la livraison au plus pratique pour vous. Précisez le lieu et la date : on cadre l'expédition pour que le stand arrive à temps là où vous en avez besoin. Peut-on avoir un pack complet plutôt que des éléments séparés ? Oui, c'est tout l'intérêt : on assemble un kit cohérent (structure, textile, goodies) avec un seul devis et un seul interlocuteur, au lieu de multiplier les commandes. Les supports sont-ils réutilisables d'un salon à l'autre ? Oui, l'essentiel des structures (stands, drapeaux, roll-up, comptoirs) est réutilisable. On vous conseille des supports durables pour rentabiliser l'investissement sur plusieurs événements. --- ### Textile personnalisé & broderie URL: https://armorinnovation.bzh/textile-personnalise-broderie-finistere/ · Modifié: 2026-07-21 Portez votre marque, sans gérer la technique Des vêtements aux couleurs de votre entreprise, c'est de la publicité qui travaille toute la journée : sur vos équipes, sur un chantier, sur un salon, dans la rue. On ne fait pas que commander : on crée le visuel , on vous conseille sur la matière et la technique, on fait fabriquer et on vérifie chaque pièce avant livraison. Du design à la remise, c'est clé en main , un seul interlocuteur, en Finistère. Du textile qu'on a brodé pour des équipes Du visuel à la broderie : polos, sweats, vestes et casquettes aux couleurs de l'entreprise. Quelques réalisations récentes, conçues et vérifiées par Armor. Pharmacie du Village, Lyon - Polos brodés Elaic, Pleyben - Tenue pro brodée Armor Innovation - Nos tenues brodées Une équipe reconnaissable, un client rassuré Des vêtements aux couleurs et au logo de votre entreprise, c'est bien plus qu'un habillage : en boutique, sur un chantier ou en intervention, on vous identifie immédiatement . Le client voit qui fait quoi, se sent en confiance et sait à qui s'adresser. Une tenue soignée et cohérente, c'est une image pro qui travaille pour vous toute la journée. Ce qu'on personnalise pour vous Vêtements du quotidien T-shirts, polos, sweats et softshells Casquettes, bonnets et accessoires Tailles homme, femme et enfant, coupes ajustées ou larges Vêtements de travail Vestes, pantalons et parkas de chantier Tabliers, blouses et tenues d'accueil Vêtements haute visibilité et normés sur demande Textile événementiel T-shirts d'équipe, de club ou d'association Tenues de staff pour vos salons et animations Tarif sur devis, selon le vêtement, la technique et la quantité. Broderie ou flocage : lequel choisir ? La broderie donne un rendu durable et haut de gamme. Idéale pour un logo sur un polo, une veste ou une casquette : elle ne s'efface pas au lavage. Le flocage et l'impression restituent les visuels détaillés et les aplats de couleur, et restent économiques sur les petites séries et les t-shirts. On vous oriente vers la bonne technique selon votre logo, votre budget et l'usage du vêtement. Pas besoin de savoir-faire technique de votre côté. Pourquoi passer par Armor plutôt qu'un site de personnalisation en ligne ? On reprend vos visuels, ou on les crée : logo en basse définition, mauvais format, pas de maquette ? On adapte votre marquage à la broderie, ou on crée le visuel de A à Z. Pas d'idée ? On vous accompagne : matière, technique, emplacement et taille du logo… on évite les fausses bonnes idées. Un site en ligne ne vous dira jamais si votre marquage rend mal. Zéro prise de tête technique : broderie ou flocage, tailles, positionnement, rendu sur la couleur du vêtement… commander soi-même est vite compliqué, et une erreur donne un logo déformé ou mal placé. On gère tout, vous validez juste un bon à tirer. Contrôle qualité réel : on réceptionne et on vérifie chaque pièce (rendu du logo, couleurs, tailles) avant de vous livrer. Petites comme grandes quantités : de quelques pièces pour une équipe à de plus grosses séries, sans minimum décourageant. On s'adapte à votre besoin. Un seul interlocuteur, local : joignable, en Finistère (Pleyben), fabrication française privilégiée. Tout votre univers com au même endroit : du textile à la carte de visite et aux objets publicitaires. Comment ça se passe Vous nous dites ce dont vous avez besoin, ou on part de votre logo. On vous propose vêtement, technique et devis clair. On fait fabriquer, on contrôle chaque pièce. On vous livre, ou vous passez les chercher au bureau. Recevoir mon devis Nos autres univers de communication Objets publicitaires & goodies Supports pour salons & événements Voir toute notre offre Communication & Print en Finistère Questions fréquentes Pouvez-vous créer le visuel du marquage ? Oui. On peut partir de votre logo, l'adapter au support ou créer le visuel de A à Z. La création graphique fait partie de la prestation : vous n'avez pas à fournir un fichier prêt à imprimer. Y a-t-il une quantité minimum pour du textile personnalisé ? On s'adapte aux TPE et indépendants : de quelques pièces pour une équipe à des séries plus importantes. La technique conseillée dépend justement de la quantité, on en parle dans le devis. Broderie ou flocage, lequel choisir ? La broderie pour un rendu durable et qualitatif sur polos, vestes et casquettes ; le flocage ou l'impression pour les visuels colorés, détaillés ou les petites séries de t-shirts. On vous oriente selon votre logo et l'usage. Est-ce que le marquage tient au lavage ? Oui. La broderie ne s'efface pas, et nos flocages sont prévus pour un usage courant. On vous indique les consignes de lavage adaptées à la technique choisie. Quel délai pour recevoir mes vêtements personnalisés ? Comptez généralement quelques jours à deux semaines selon la technique, la quantité et la disponibilité des vêtements. On vous donne un délai précis dans le devis. --- ## Journal ### Activateur France Num en Bretagne - Armor Innovation | 1er RDV gratuit URL: https://armorinnovation.bzh/activateur-france-num-bretagne-finistere/ · Publié: 2026-03-16 · Modifié: 2026-07-21 Armor Innovation est Activateur France Num en Bretagne - une reconnaissance officielle délivrée par la Direction générale des Entreprises qui garantit un accompagnement sérieux et un premier rendez-vous gratuit pour les artisans et TPE du Finistère. Mais concrètement, qu'est-ce que ça veut dire pour vous ? Et en quoi F Armor Innovation est Activateur France Num en Bretagne : une reconnaissance officielle délivrée par la Direction générale des Entreprises qui garantit un accompagnement sérieux et un premier rendez-vous gratuit pour les artisans et TPE du Finistère. Mais concrètement, qu'est-ce que ça veut dire pour vous ? Et en quoi France Num peut-il vous aider à franchir le cap du numérique ? ~5 000 : Activateurs France Num sur tout le territoire 78 % : des TPE PME voient un bénéfice réel au numérique 37 % : des TPE PME peinent à trouver un prestataire numérique adapté 1er RDV : Gratuit, garanti par chaque Activateur Qu'est-ce qu'un Activateur France Num ? Un Activateur France Num est un expert du numérique référencé et vérifié par la Direction générale des Entreprises (DGE) , dans le cadre de l'initiative publique France Num . Ce n'est pas un simple annuaire commercial : pour être référencé, chaque prestataire s'engage formellement à informer les TPE et PME des aides et dispositifs publics disponibles, et à proposer un premier rendez-vous gratuit à toute entreprise qui le contacte via le site officiel. France Num est l'initiative gouvernementale pilotée depuis 2018 pour accompagner la transformation numérique des très petites et petites entreprises françaises . Elle fédère aujourd'hui près de 5 000 experts du numérique référencés sur l'ensemble du territoire, les Activateurs, ainsi qu'un réseau de 70 partenaires institutionnels : régions, chambres de commerce, chambres des métiers, organisations professionnelles. Concrètement, un Activateur France Num peut vous aider à : Établir un diagnostic de votre maturité numérique (ce que vous avez déjà, ce qui vous manque, ce qui freine votre activité) Identifier les solutions numériques adaptées à votre métier et à votre taille Vous orienter vers les aides financières publiques disponibles pour financer vos projets numériques Vous accompagner concrètement dans la mise en place des outils choisis Armor Innovation est Activateur France Num en Bretagne, basé à Pleyben et intervenant dans tout le Finistère. Cette reconnaissance officielle vous garantit un interlocuteur sérieux, formé, et engagé à vos côtés. Pourquoi faire appel à un Activateur France Num en Bretagne ? Le constat est clair : d'après le Baromètre France Num 2024 , 37 % des TPE et PME déclarent avoir du mal à trouver un prestataire numérique adapté à leurs besoins : une proportion en hausse de 15 points. Le numérique, beaucoup de dirigeants y croient : 78 % des TPE PME considèrent qu'il apporte un bénéfice réel à leur activité , selon le Baromètre France Num 2025 . Mais passer à l'acte reste difficile, faute d'un accompagnateur de confiance. C'est exactement le problème que France Num cherche à résoudre. En passant par un Activateur référencé, vous avez la garantie que votre prestataire : A été vérifié Chaque Activateur est référencé après vérification par la Direction générale des Entreprises. Ce n'est pas un annuaire ouvert à tous. Offre un 1er RDV gratuit L'engagement est formel : tout Activateur France Num propose un premier rendez-vous sans frais pour établir un diagnostic de vos besoins. Connaît les aides disponibles Il est formé aux dispositifs d'aide à la numérisation (subventions, chèques numériques, formations OPCO) et peut vous orienter vers ce à quoi vous avez droit. Est proche de vous Les Activateurs sont répartis sur tout le territoire. En Bretagne, Armor Innovation se déplace en présentiel dans tout le Finistère, chez vous, dans votre atelier, sur votre chantier. Pour un artisan ou un dirigeant de TPE en Bretagne, faire appel à Armor Innovation via France Num, c'est s'assurer d'un accompagnateur de proximité , qui comprend les réalités du terrain breton, et qui ne disparaît pas après la mise en place. Comment fonctionne l'accompagnement Activateur France Num avec Armor Innovation ? Le processus est simple, sans jargon technique, et sans engagement dès le premier contact : Vous nous contactez : par email, par téléphone ou via le site armorinnovation.bzh. Vous pouvez aussi nous trouver directement sur la page Activateurs Bretagne du site France Num ou consulter notre fiche Activateur France Num . On se retrouve : en présentiel chez vous en Finistère (Brest, Quimper, Morlaix, Carhaix, Pleyben, Presqu'île de Crozon…) ou à distance selon votre préférence. Ce premier rendez-vous est 100 % gratuit . On fait le point ensemble : sur vos outils actuels, ce qui fonctionne, ce qui vous fait perdre du temps ou des clients. On écoute d'abord, on ne vend rien à ce stade. On vous propose un plan d'action clair : avec des priorités, des coûts réels, et les aides financières auxquelles vous pouvez prétendre en Bretagne. On met en place ensemble : si vous souhaitez aller plus loin, Armor Innovation configure, installe, forme, et reste disponible après. On se déplace chez vous, en vrai. Ce que nous accompagnons le plus souvent chez les artisans et TPE bretonnes : la mise en place d'un standard téléphonique cloud , d'un numéro fixe professionnel en 02 , d'un email pro en @votre-domaine.bzh , de WhatsApp Business avec numéro fixe , d'un site vitrine optimisé , ou d'une fiche Google Business bien renseignée. Label France Num = accompagnement vérifié par l'État. Diagnostic numérique gratuit → Les avantages concrets de passer par un Activateur France Num Choisir Armor Innovation comme Activateur France Num en Bretagne, c'est bénéficier d'un accompagnateur qui combine le sérieux d'un référencement public national et l'ancrage local d'un artisan du numérique en Finistère. Un 1er rendez-vous gratuit, sans engagement : pas de facturation cachée, pas de contrat signé lors du diagnostic. Vous repartez avec un bilan clair et des pistes concrètes, quoi qu'il arrive. Un prestataire vérifié par l'État : le référencement Activateur France Num est accordé après vérification par la Direction générale des Entreprises. C'est une garantie de sérieux que vous n'avez pas avec un prestataire trouvé aléatoirement sur internet. Des solutions sans jargon, adaptées à votre métier : Armor Innovation ne vend pas de technologie pour la technologie. Chaque solution proposée répond à un problème concret de votre quotidien d'artisan ou de dirigeant. Un accompagnement qui se déplace chez vous : en Bretagne, le numérique se met en place sur le terrain. Armor Innovation vient dans votre atelier, votre cabinet, votre commerce, et configure sur place. Un accès aux aides financières publiques : subventions, dispositifs régionaux, formations éligibles à une prise en charge, votre Activateur France Num vous aide à ne rien laisser sur la table. Pour qui est l'accompagnement Activateur France Num ? L'accompagnement d'Armor Innovation en tant qu'Activateur France Num s'adresse à tous les artisans, commerçants et dirigeants de TPE en Bretagne qui souhaitent améliorer leur présence numérique sans s'y perdre. Que vous soyez plombier à Brest, coiffeuse à Quimper, menuisier à Carhaix, ou gérant d'une petite structure à Morlaix, si vous avez l'impression que le numérique vous dépasse ou que vous ratez des clients à cause d'outils manquants, ce dispositif est fait pour vous. Il n'est pas nécessaire d'être déjà équipé ni d'avoir un budget important pour démarrer : le premier rendez-vous est gratuit, et les solutions proposées s'adaptent à toutes les tailles de structures. Conclusion En tant qu' Activateur France Num en Bretagne , Armor Innovation vous offre le meilleur des deux mondes : la légitimité d'une initiative publique nationale, et la proximité d'un interlocuteur breton qui se déplace chez vous en Finistère. Le numérique n'est pas une option réservée aux grandes entreprises, et avec un premier rendez-vous 100 % gratuit, il n'y a aucune raison d'attendre. Que vous ayez besoin d'un numéro fixe en 02 , d'un email professionnel , d'un site vitrine ou simplement d'un point sur votre situation actuelle, Armor Innovation est là pour vous accompagner, concrètement et sans jargon. Sources France Num, Baromètre 2025 : le numérique et l'IA dans les TPE et PME, 2025 France Num, Baromètre 2024 : perception et usages du numérique par les TPE et PME, 2024 France Num, Pourquoi faire appel à un expert du numérique référencé, francenum.gouv.fr France Num, Trouver un expert numérique Activateur en Bretagne, francenum.gouv.fr Ministère de l'Économie, Les enseignements du Baromètre 2025 France Num, economie.gouv.fr --- ### Armor Innovation dans le bulletin de Pleyben URL: https://armorinnovation.bzh/armor-innovation-pleyben-bulletin-municipal/ · Publié: 2026-04-01 · Modifié: 2026-07-21 Armor Innovation Pleyben vient d'être présentée dans le bulletin municipal « Vivre à Pleyben », rubrique Vie Économique, et c'est une petite fierté locale. Cette reconnaissance montre que le numérique et l'intelligence artificielle ne sont plus réservés aux grandes métropoles : ils s'implantent aussi au cœur du Finis Armor Innovation Pleyben vient d'être présentée dans le bulletin municipal « Vivre à Pleyben » , rubrique Vie Économique, et c'est une petite fierté locale. Cette reconnaissance montre que le numérique et l'intelligence artificielle ne sont plus réservés aux grandes métropoles : ils s'implantent aussi au cœur du Finistère , pour servir les artisans, les TPE et les associations du territoire. 📰 Ce que dit le bulletin « Vivre à Pleyben » Dans son édition du printemps 2026, la municipalité de Pleyben présente Armor Innovation comme un cabinet de conseil en stratégie numérique fondé sur Pleyben par Alexandre Florent. L'article souligne que le cœur de métier est l'intégration de l'intelligence artificielle au sein des TPE, PME, associations et collectivités , avec un objectif clair : automatiser les tâches répétitives pour gagner du temps et booster la compétitivité. Ce qui frappe dans cette présentation, c'est la formule choisie par la Mairie pour décrire notre approche : « une approche innovante, pragmatique et de proximité pour que votre structure transforme le défi de l'IA en un véritable avantage concurrentiel, avec agilité et sérénité. » Pragmatique. De proximité. Avec sérénité. C'est exactement l'ADN d'Armor Innovation. Extrait du bulletin municipal « Vivre à Pleyben », Vie Économique, printemps 2026 : « Alexandre Florent crée sur Pleyben un cabinet de conseil en stratégie numérique : Armor Innovation. Son cœur de métier est l'intégration de l'intelligence artificielle au sein des TPE, PME, associations et collectivités avec comme objectif d'automatiser les tâches pour vous faire gagner du temps et booster la compétitivité. » ⚓ Pourquoi créer un cabinet numérique à Pleyben ? La question revient souvent : pourquoi s'installer à Pleyben plutôt qu'à Brest, Quimper ou Rennes ? La réponse est simple, et stratégique. Les artisans, commerçants et TPE des communes rurales et semi-rurales du Centre-Finistère ont exactement les mêmes besoins numériques que ceux des grandes villes. Ils ont souvent moins de ressources internes pour y répondre, et moins d'interlocuteurs de proximité pour les accompagner. Armor Innovation est née de ce constat : proposer des solutions professionnelles, simples et accessibles, un standard téléphonique pour artisan , un numéro local professionnel en 02 , de l'automatisation documentaire ou de la stratégie IA, à des structures qui n'ont pas de DSI, mais qui ont des projets et de l'ambition. 🤖 L'IA pour une TPE : concrètement, ça donne quoi ? L'intelligence artificielle fait souvent peur, ou semble lointaine. Pourtant, pour une TPE ou un artisan breton, elle peut se traduire par des actions très concrètes : 📞 Un standard téléphonique intelligent qui filtre les appels, prend les messages et oriente les clients, même quand vous êtes sur chantier 📄 Un système qui scanne, classe et retrouve automatiquement vos documents (devis, factures, bons de commande) sans aucune manipulation manuelle 💬 Un WhatsApp Business professionnel connecté à votre numéro fixe local pour répondre à vos clients depuis votre téléphone 🌐 Un site vitrine optimisé qui travaille pour vous 24h/24, même le dimanche matin 🔍 Une stratégie de visibilité locale (Google Business, email professionnel ) pour que vos clients vous trouvent avant la concurrence L'objectif n'est pas de remplacer le chef d'entreprise, c'est de lui redonner du temps pour ce qui compte vraiment : son métier, ses clients, son développement. 🇫🇷 Activateur France Num en Bretagne Armor Innovation est référencée comme Activateur France Num par la Direction Générale des Entreprises (DGE). Cela signifie que nos accompagnements sont reconnus dans le cadre du programme national de numérisation des TPE et PME françaises. Pour les entreprises bretonnes et finistériennes, c'est une garantie de sérieux et de méthode. En savoir plus sur notre statut d'Activateur France Num en Bretagne. 🙏 Merci Pleyben Être présent dans le bulletin municipal, c'est une marque de confiance de la part de la commune. C'est aussi un engagement : continuer à servir les entreprises et associations du territoire avec des solutions adaptées à la réalité du terrain breton. Si vous êtes artisan, commerçant, dirigeant de TPE ou responsable d'association dans le Centre-Finistère : Pleyben, Châteauneuf-du-Faou, Carhaix, Huelgoat ou alentours, et que vous vous interrogez sur votre transformation numérique, parlons-en simplement. --- ### ELAIC nominé au Prix Agences Partenaires .bzh - Votez pour ce site artisan breton ! URL: https://armorinnovation.bzh/elaic-prix-agences-partenaires-bzh-artisan-finistere/ · Publié: 2026-03-13 · Modifié: 2026-07-21 Armor Innovation participe pour la première fois au concours organisé par l'association .BZH, L'extension internet de la Bretagne . Nous avons présenté le site vitrine réalisé pour ELAIC, entreprise d'électricité à Pleyben, dans le Finistère, un projet dont nous sommes vraiment fiers ! Résultats publiés sur pik.bzh Armor Innovation participe pour la première fois au concours organisé par l'association .BZH, L'extension internet de la Bretagne . Nous avons présenté le site vitrine réalisé pour ELAIC , entreprise d'électricité à Pleyben, dans le Finistère, un projet dont nous sommes vraiment fiers ! Résultats publiés sur pik.bzh : 90 % des clients d'ELAIC déclarent avoir trouvé l'entreprise en ligne , et le site a généré ses premiers appels en moins de 15 jours. Nous avons besoin de vous pour tenter de remporter ce prix. Alors à vos votes et à vos partages ! 90% : des clients ELAIC trouvés en ligne (source : pik.bzh) < 15j : pour générer les premiers appels professionnels 14 : agences bretonnes nominées en 2026 Votez pour ELAIC & Armor Innovation ! Le Prix Agences Partenaires .bzh récompense les meilleures réalisations web en .bzh. Le vote est gratuit, ouvert à tous et se clôture le 9 avril 2026 . Je vote pour ELAIC sur pik.bzh Le Prix Agences Partenaires .bzh : valoriser le web breton Le Prix Agences Partenaires .bzh est un concours annuel organisé par l'association pik.bzh , qui gère l'extension de domaine régionale .bzh . Son objectif : mettre en lumière les agences web bretonnes qui créent des sites de qualité en .bzh pour des entreprises locales. En 2026, ce sont 14 agences partenaires qui ont présenté leurs plus belles réalisations. La particularité du concours ? Le vote est ouvert au grand public et aux administrateurs .bzh , ce qui en fait un vrai soutien populaire au tissu économique breton. Chaque vote est un geste concret pour encourager le numérique local. La remise des prix aura lieu le 9 avril 2026 à Vannes , lors de l'événement organisé par l'association. Pour les artisans et TPE de Bretagne, ce type de reconnaissance confirme l'importance d'un site internet professionnel en .bzh : ancré localement, visible sur Google, et générateur de contacts réels. ELAIC : quand un site vitrine transforme un électricien en référence locale ELAIC est une entreprise d'électricité générale basée à Pleyben, Finistère . Comme beaucoup d'artisans bretons, ELAIC misait jusqu'ici sur le bouche-à-oreille et les annuaires papier pour trouver ses clients. La question était simple : comment gagner en visibilité en ligne sans complexifier son quotidien ? C'est là qu' Armor Innovation est intervenue. Spécialisée dans la création de sites internet pour artisans et TPE en Finistère , l'agence a conçu le site vitrine professionnel d'ELAIC , clair, optimisé pour le référencement local et adapté aux mobiles. Résultat ? Les chiffres publiés par pik.bzh parlent d'eux-mêmes : 90 % des clients d'ELAIC déclarent avoir trouvé l'entreprise en ligne Le site a généré ses premiers appels professionnels en moins de 15 jours après sa mise en ligne Ces résultats, documentés par le jury du Prix Agences Partenaires .bzh , témoignent de l'impact concret d'un site bien construit pour un artisan en Bretagne. Ce n'est pas de la publicité, c'est du référencement local qui fonctionne. Comment Armor Innovation crée des sites qui génèrent de vrais clients La philosophie d' Armor Innovation est simple : un site vitrine doit être un outil de travail , pas une vitrine vide. Pour ELAIC comme pour tous les artisans qui font le choix d'un site vitrine professionnel , cela signifie : Un référencement local optimisé pour apparaître sur Google quand un client cherche « électricien Pleyben » ou « électricien Finistère » Une présence visible sur mobile , parce que la majorité des recherches locales se font sur smartphone Un contenu clair et direct , adapté au secteur de l'artisanat : services, zone d'intervention, contact immédiat Un domaine .bzh pour renforcer l'identité bretonne et la confiance des clients locaux Armor Innovation intervient également sur d'autres aspects de la communication digitale des TPE bretonnes : optimisation de la fiche Google Business pour renforcer la visibilité locale, mise en place d'un standard téléphonique professionnel ou d'un numéro 02 local. L'idée : accompagner chaque artisan de A à Z, sans jargon, en présentiel si nécessaire. Pourquoi votre vote compte pour l'économie locale bretonne Voter pour ELAIC au Prix Agences Partenaires .bzh, c'est bien plus qu'un clic. C'est : Soutenir une TPE bretonne (Armor Innovation) qui œuvre au quotidien pour moderniser la communication des artisans en Bretagne Valoriser un artisan local ( ELAIC , électricien à Pleyben) qui a pris le virage numérique avec succès Encourager le web breton en soutenant des initiatives locales, ancrées dans le territoire Le vote est totalement gratuit , prend moins d'une minute, et est ouvert à toute personne souhaitant encourager ce beau projet. Chaque voix compte pour décrocher ce prix lors de notre première participation et continuer à aider les artisans bretons à se faire connaître en ligne. Plus que quelques semaines pour voter ! La clôture des votes est fixée au 9 avril 2026 . Chaque vote fait la différence. Merci pour votre soutien ! Voter maintenant sur pik.bzh Artisans et TPE en Finistère : vous aussi, faites connaître votre métier en ligne La participation d' Armor Innovation au Prix Agences Partenaires .bzh avec le site ELAIC illustre ce qu'un site vitrine bien conçu peut apporter à un artisan breton. Et les résultats d'ELAIC (90 % de clients trouvés en ligne, premiers appels en moins de 15 jours) ne sont pas un cas isolé. Que vous soyez électricien, plombier, menuisier, paysagiste, maçon ou artisan de tout autre corps de métier en Bretagne , Armor Innovation peut vous accompagner pour : Créer votre site vitrine professionnel en .bzh, hébergement inclus Optimiser votre fiche Google Business pour apparaître dans les recherches locales Mettre en place un numéro professionnel 02 ou un standard virtuel, pour ne plus mélanger vie pro et vie perso Consultez la fiche réalisation du site ELAIC ou l'ensemble des réalisations d'Armor Innovation pour découvrir des exemples concrets de sites créés pour des artisans et TPE du Finistère. Conclusion, Votre vote, notre fierté bretonne ⚓️ Armor Innovation est fière de participer pour la première fois au Prix Agences Partenaires .bzh 2026 avec le site d' ELAIC , électricien à Pleyben, qui a fait le pari du numérique, et qui en voit les résultats au quotidien. Si vous souhaitez nous soutenir, votre vote sur pik.bzh est le plus beau geste que vous puissiez faire d'ici le 9 avril 2026 . Et si vous êtes artisan ou gérant d'une TPE en Bretagne et que vous souhaitez, vous aussi, que vos clients vous trouvent facilement en ligne, contactez Armor Innovation , on vous accompagne de A à Z, sans jargon. Merci pour votre soutien. Ar Mor, ar Vro, Armor Innovation. Sources pik.bzh - Prix Agences Partenaires .bzh 2026 (liste des participants et résultats ELAIC) elaic.bzh, Site officiel ELAIC Électricité, Pleyben Armor Innovation, Réalisation : site ELAIC électricien Pleyben Armor Innovation, Création site internet Finistère Armor Innovation, Site vitrine pour artisan en 2026 --- ### Email professionnel en @.bzh : pourquoi c'est indispensable pour votre entreprise en Bretagne URL: https://armorinnovation.bzh/email-professionnel-bzh-entreprise-bretagne/ · Publié: 2026-03-08 · Modifié: 2026-07-21 Un email professionnel en @.bzh (par exemple contact@monentreprise.bzh) est une adresse email liée à votre nom de domaine breton. Il remplace les adresses gmail.com ou orange.fr par une adresse crédible qui renforce votre image de marque auprès des clients. Le domaine .bzh identifie immédiatement votre ancrage en Bre Un email professionnel en @.bzh (par exemple contact@monentreprise.bzh ) est une adresse email liée à votre nom de domaine breton. Il remplace les adresses gmail.com ou orange.fr par une adresse crédible qui renforce votre image de marque auprès des clients. Le domaine .bzh identifie immédiatement votre ancrage en Bretagne . Configuration complète en 24h à partir de quelques euros par mois. 75 % : des clients font moins confiance à une adresse Gmail professionnelle, Exclaimer 2023 24 h : Configuration complète par Armor Innovation, sans interruption de votre activité Dès 3 € : par mois, messagerie pro sécurisée, votre propriété permanente .bzh : Domaine exclusivement breton, signal de confiance fort pour vos clients locaux Qu'est-ce qu'un email professionnel @.bzh ? Une adresse email professionnelle @.bzh est une messagerie d'entreprise utilisant le domaine régional breton .bzh comme extension. Contrairement à une adresse générique (gmail.com, orange.fr, hotmail.com), elle est liée à votre nom d'entreprise et signale immédiatement votre ancrage en Bretagne . Exemples concrets : contact@maçonnerie-bretagne.bzh , devis@plomberie-brest.bzh , ronan@electricite-finistere.bzh . Dès la première lecture de votre email, votre interlocuteur sait qui vous êtes, où vous êtes, et que vous êtes un professionnel sérieux. Le domaine .bzh est géré par l'association .BZH , créée en 2014 pour valoriser l'identité bretonne sur internet. Seules les entreprises et personnes ayant un lien avec la Bretagne peuvent l'enregistrer, ce qui en fait un signal de confiance fort pour vos clients locaux. Pourquoi une adresse Gmail nuit à votre image professionnelle Quand un client cherche un artisan ou un commerçant en Bretagne, il compare. Et la première chose qu'il remarque, c'est l'adresse email de contact. Une adresse en @gmail.com ou @orange.fr envoie un signal négatif : celui d'une structure peu professionnelle, potentiellement peu fiable. 75 % des clients déclarent faire moins confiance à une entreprise qui utilise une messagerie gratuite pour ses communications professionnelles. Pour les devis, les appels d'offres ou les échanges avec des donneurs d'ordre, une adresse Gmail peut suffire à vous éliminer d'entrée. À l'inverse, contact@votrenom.bzh signale que vous investissez dans votre image, que vous avez une structure stable, et que vous vous inscrivez dans le tissu économique breton. Un détail qui change tout, et qui coûte moins de 5 €/mois. Obtenir mon adresse @.bzh en 24h → Les 4 avantages concrets d'une adresse email @.bzh Crédibilité immédiate Une adresse en @votrenom.bzh inspire confiance dès le premier contact, devis, email, carte de visite. Vos clients et partenaires savent qu'ils ont affaire à un professionnel établi. Ancrage breton affiché Le .bzh est immédiatement reconnu comme breton. Un atout différenciant sur un marché local où la proximité et l'appartenance régionale comptent autant que le prix. Sécurité renforcée Une messagerie professionnelle inclut le chiffrement, l'anti-spam avancé et des sauvegardes automatiques. Vos échanges clients sont protégés, contrairement à Gmail gratuit. Votre propriété permanente L'adresse vous appartient. Si vous changez d'hébergeur ou de prestataire, vous conservez votre adresse et votre historique. Zéro dépendance, zéro risque. Armor Innovation configure votre messagerie @.bzh en présentiel, smartphone, ordinateur, tout appareil. Configurer ma messagerie .bzh → Armor Innovation s'occupe de tout Armor Innovation prend en charge l'intégralité de la configuration de votre email professionnel @.bzh : enregistrement du domaine, création de la messagerie, configuration sur votre smartphone et votre ordinateur, migration de vos anciens emails si nécessaire. Tout se fait en présentiel, dans nos locaux à Pleyben ou directement chez vous en Finistère. Vous repartez avec une messagerie opérationnelle, configurée sur tous vos appareils, et vous restez l'unique propriétaire de votre adresse, quoi qu'il arrive. En tant qu' Activateur France Num , nous vous orientons vers les dispositifs d'aide financière disponibles pour les TPE bretonnes. Premier rendez-vous gratuit et sans engagement. Pour qui est ce service ? Ce service s'adresse à tout artisan, commerçant ou professionnel libéral de Bretagne qui utilise encore une adresse générique (Gmail, Orange, Laposte) pour ses communications professionnelles, ou qui veut renforcer son image locale avec le domaine .bzh. Plombiers Électriciens Maçons Coiffeurs Boulangers Garagistes Paysagistes Professionnels de santé TPE & commerçants bretons --- ### Fiche Google Business : pourquoi les artisans doivent agir URL: https://armorinnovation.bzh/fiche-google-business-artisan-bretagne/ · Publié: 2026-03-08 · Modifié: 2026-07-21 Qu’est-ce qu’une fiche Google Business ? C’est un profil gratuit mis à disposition par Google pour référencer une activité locale. Il apparaît dans les résultats Google, sur Google Maps et dans les réponses des outils d’IA générative. En Finistère, c’est souvent le premier contact entre un client et un artisan, avant Qu'est-ce qu'une fiche Google Business ? C'est un profil gratuit mis à disposition par Google pour référencer une activité locale. Il apparaît dans les résultats Google, sur Google Maps et dans les réponses des outils d'IA générative. En Finistère, c'est souvent le premier contact entre un client et un artisan, avant même un appel téléphonique. La création est 100 % gratuite ; Armor Innovation accompagne les TPE du Finistère pour la créer, l'optimiser et la maintenir. 100 % : gratuit, la fiche Google Business ne coûte rien à créer ni à gérer 1ère : impression, votre fiche apparaît avant votre site dans les résultats Google Présentiel : Armor Innovation intervient directement chez vous en Bretagne Qu'est-ce qu'une fiche Google Business ? Une fiche Google Business (ou Profil d'Établissement Google, anciennement Google My Business) est une page gratuite mise à disposition par Google pour permettre à toute entreprise d'apparaître dans les résultats de recherche locaux et sur Google Maps. Elle regroupe les informations essentielles de votre activité : nom, adresse, numéro de téléphone, horaires d'ouverture, site internet, photos, avis clients et catégorie d'activité. Ce qui surprend beaucoup d'artisans, c'est que Google, mais aussi Bing et d'autres moteurs de recherche, crée automatiquement une fiche à votre nom à partir des informations publiques disponibles en ligne : Pages Jaunes, réseaux sociaux, annuaires professionnels… Ces fiches générées automatiquement existent donc indépendamment de votre volonté, et les informations qu'elles contiennent ne sont pas toujours exactes. La première étape indispensable est donc de réclamer votre fiche pour en devenir l'administrateur. Tant qu'elle n'est pas réclamée, vous n'avez aucun contrôle sur ce que Google affiche à vos clients. Et en Bretagne comme partout, c'est votre réputation en ligne qui est directement en jeu. Pourquoi la fiche Google Business est indispensable pour les artisans et TPE en Bretagne ? Avant de contacter un professionnel, la grande majorité des consommateurs effectuent une recherche en ligne pour vérifier ses coordonnées, consulter ses avis, ou confirmer qu'il est bien ouvert. Votre fiche Google est le premier réflexe de vos futurs clients , même ceux qui vous ont été recommandés par bouche-à-oreille. Ils cherchent votre numéro, vos horaires, votre adresse, et ils le font sur Google. Pour les artisans, plombiers, électriciens, maçons, coiffeurs et commerçants de Bretagne, l'enjeu est particulièrement fort : les recherches locales, du type "plombier Brest" ou "électricien Saint-Brieuc", conduisent directement à des demandes de contact. Une fiche absente ou mal renseignée, c'est autant de clients potentiels qui passent chez le concurrent. Au-delà des recherches actives, votre fiche Google est aussi la principale source d'informations pour les moteurs de recherche eux-mêmes . Les nouveaux outils d'intelligence artificielle intégrés dans Google et Bing utilisent les données de votre fiche pour répondre aux questions des internautes. Si vos informations sont incorrectes ou absentes, ces outils vous rendent invisible, ou pire, transmettent de mauvaises informations à vos clients potentiels. ⚠️ Attention aux arnaques : Google ne vous appellera jamais pour valider votre fiche De nombreux artisans et petites entreprises reçoivent des appels de personnes prétendant représenter Google, leur demandant de valider leur fiche en envoyant des documents d'identité ou en effectuant un paiement. Ces appels sont des arnaques. Voici ce qu'il faut savoir : Google ne vous demande jamais de documents d'identité. La validation se fait depuis votre compte Google, via un code envoyé par courrier postal, par e-mail ou par appel automatique, jamais avec une demande de pièce d'identité ni de paiement. Google ne fait pas payer la création ni la validation d'une fiche. Le service est entièrement gratuit. Tout prestataire vous demandant de payer pour "valider" votre fiche auprès de Google pratique une arnaque. En cas de doute, connectez-vous directement sur business.google.com avec votre propre compte. Si votre fiche pose un problème, vous en serez informé depuis cet espace. Chez Armor Innovation , nous vous expliquons en détail le fonctionnement réel de la validation Google lors de nos rendez-vous en présentiel. Nous ne vous demandons jamais vos mots de passe ni vos documents d'identité. Comment Armor Innovation optimise votre fiche Google Business ? Chez Armor Innovation , nous intervenons de manière concrète et transparente. Notre approche est simple : tout se passe en présentiel , dans nos locaux en Bretagne ou directement chez vous. Pas de prise en main à distance, pas d'accès à vos comptes depuis l'extérieur. Audit de l'existant : Nous vérifions si une fiche existe déjà à votre nom et dans quel état elle se trouve : informations correctes, photos présentes, avis clients, catégories d'activité. Réclamation ou création sur votre propre compte : Votre fiche est créée ou réclamée avec votre adresse e-mail. C'est votre propriété, vous en êtes le seul administrateur. Nous insistons sur l'utilisation de votre propre adresse e-mail professionnelle , un sujet sur lequel nous pouvons également vous accompagner. Optimisation complète : Nous mettons en place tout ce qu'il faut pour que votre fiche génère des appels. Vous repartez avec une présence Google qui travaille pour vous, sans que vous ayez à vous en préoccuper. Conseils pour les avis clients : Nous vous expliquons comment encourager vos clients satisfaits à laisser un avis, et comment y répondre pour renforcer votre crédibilité en ligne. Suivi et mises à jour : Si vos horaires changent ou si vous proposez de nouveaux services, nous vous accompagnons pour maintenir votre fiche à jour dans la durée. Les avantages concrets d'une fiche Google Business bien optimisée Reprendre le contrôle de votre fiche Google, c'est bien plus qu'une formalité administrative. Voici ce que cela change concrètement pour votre activité en Bretagne : 📍 Visibilité dans les recherches locales Une fiche complète et à jour améliore votre positionnement dans les résultats Google et sur Google Maps, là où vos clients vous cherchent en premier. ✅ Des informations fiables en permanence Plus de numéro erroné, d'adresse obsolète ou d'horaires incorrects, vos clients obtiennent les bonnes informations du premier coup, réduisant les rendez-vous manqués. ⭐ Une crédibilité renforcée Une fiche avec des photos, des avis clients et une description complète inspire confiance, surtout face à un concurrent dont la fiche est vide ou absente. 🔒 Protection contre les modifications non autorisées En réclamant votre fiche, vous empêchez que des tiers, arnaqueurs ou concurrents, modifient vos informations à votre insu. 🆓 Un outil gratuit, votre propriété La fiche Google Business est entièrement gratuite. Associée à votre propre compte, elle vous appartient et ne disparaît pas si vous changez de prestataire. 🤖 Visible dans les réponses IA Google AI Overviews, ChatGPT et Bing Copilot s'appuient sur les fiches Google pour répondre aux questions locales. Une fiche absente, c'est une recommandation IA qui ne viendra jamais. Pour qui est ce service ? Ce service s'adresse à tous les artisans, commerçants, professions libérales et petites entreprises de Bretagne qui n'ont pas encore réclamé leur fiche Google, ou dont la fiche est incomplète, incorrecte ou abandonnée. Armor Innovation s'adresse tout particulièrement aux chefs d'entreprise pour qui le numérique est encore peu familier : nous adaptons notre accompagnement à votre niveau, sans jargon, en allant à l'essentiel. 🔧 Plombiers ⚡ Électriciens 🏗️ Maçons ✂️ Coiffeurs 🍞 Boulangers 🚗 Garagistes 🌿 Paysagistes 🏥 Professionnels de santé 🖥️ TPE & commerçants bretons Conclusion Votre fiche Google Business est la première impression que des milliers de clients potentiels ont de votre activité, et dans bien des cas, ils ne vous contactent que si cette fiche est claire, complète et à jour. Réclamer et optimiser votre fiche, c'est reprendre le contrôle de votre visibilité locale en Bretagne, vous protéger des arnaques qui ciblent les artisans et les TPE, et garantir que vos clients trouvent toujours les bonnes informations au bon moment. Chez Armor Innovation , nous vous accompagnons pour faire tout cela simplement, en présentiel, avec votre propre compte Google - parce que votre fiche, c'est votre propriété. Sources Sources officielles : Google, Se protéger contre les appels frauduleux, Aide Fiche d'établissement Google Google, À propos des appels et messages automatiques de Google pour valider les informations, Aide Fiche d'établissement Google --- ### IA pour TPE en Finistère : par où commencer concrètement ? URL: https://armorinnovation.bzh/ia-pour-tpe-par-ou-commencer-finistere/ · Publié: 2026-06-11 · Modifié: 2026-07-03 L'IA n'est pas réservée aux grands groupes. Voici les premiers usages qui font vraiment gagner du temps à une TPE ou un artisan breton, et comment démarrer petit, sans jargon ni gros budget. L’IA pour une TPE, c’est utiliser des outils qui automatisent les tâches répétitives (répondre aux mails courants, rédiger des devis, trier des documents, préparer des publications) pour récupérer du temps sur ce qui compte vraiment : votre métier. Pas besoin de data scientist ni d’un budget à six chiffres : on commence par un seul usage, on mesure, puis on étend. Commencez petit : une seule tâche chronophage à la fois. Testez deux semaines : un outil grand public, puis mesurez le temps gagné. Gardez la main : l’IA propose, vous validez (surtout les devis et les données clients). Invisible et utile : l’IA qui sert une TPE fait gagner des heures, pas des trophées. Pourquoi les TPE s’y mettent-elles maintenant ? Les outils d’IA sont devenus assez simples pour être utilisés sans compétence technique, et assez bon marché pour une petite structure. Une automatisation, c’est un enchaînement de tâches qu’un logiciel exécute à votre place, selon des règles que vous définissez une fois. Le frein n’est plus le prix ni la complexité : c’est de savoir par où commencer sans se disperser. La bonne méthode est toujours la même : partir d’un problème concret, pas d’un outil à la mode. Les 4 premiers chantiers qui rapportent 1. Les réponses aux demandes répétitives Vous tapez dix fois par semaine le même type de réponse (disponibilités, tarifs, modalités) ? Un assistant IA pré-rédige ces réponses à votre place ; vous relisez et envoyez. Gain immédiat, risque quasi nul. 2. La rédaction de devis et de documents À partir de quelques informations (client, prestation, conditions), l’IA produit un premier jet de devis, de mail de relance ou de description de prestation. Vous gardez la main sur les chiffres et le ton. 3. Le tri et la recherche dans vos documents Factures, contrats, fiches techniques : l’IA retrouve l’information en quelques secondes au lieu de fouiller des dossiers. Particulièrement utile dès qu’on accumule des PDF. 4. La présence en ligne Idées de publications, reformulation de fiches produits, brouillons d’articles : l’IA accélère la production de contenu, que vous validez ensuite. Par où commencer concrètement Étape Ce que vous faites Durée 1. Repérer Listez vos 3 tâches les plus répétitives et chronophages 30 min 2. Tester Choisissez-en une, testez un outil IA grand public dessus 2 semaines 3. Mesurer Comparez le temps passé avant / après 10 min 4. Étendre Si le gain est réel, automatisez et passez à la tâche suivante en continu Faut-il être à l’aise avec la technique ? Non. Un assistant IA, c’est un outil avec lequel on dialogue en langage courant , comme on écrirait à un collègue : vous posez votre demande, il répond. Aucune ligne de code, aucune installation complexe. L’enjeu n’est pas technique, il est méthodologique : bien choisir la première tâche à confier et vérifier le résultat. C’est exactement là qu’un accompagnement local fait gagner du temps. Les erreurs à éviter Vouloir tout automatiser d’un coup : un seul chantier à la fois. Confier des décisions sensibles à l’IA sans relecture : elle propose, vous validez. Mettre des données clients confidentielles dans n’importe quel outil : vérifiez où vont vos données (voir notre expertise cybersécurité & RGPD en Finistère ). L’IA bien utilisée ne transforme pas votre métier du jour au lendemain : elle vous rend des heures, semaine après semaine. Pour savoir quel premier chantier ferait gagner du temps à votre entreprise, découvrez notre accompagnement IA & automatisation en Finistère ou parlons-en lors d’un premier échange offert . --- ### Numéro en 02 plutôt qu'un 06 : pourquoi c'est un choix stratégique pour votre entreprise en Bretagne URL: https://armorinnovation.bzh/numero-fixe-professionnel-02-bretagne/ · Publié: 2026-03-08 · Modifié: 2026-07-29 Un numéro fixe professionnel en 02 est un numéro géographique breton qui renforce la crédibilité de votre entreprise auprès des clients locaux. Selon Clubic (2024), 92% des Français ne décrochent pas un appel provenant d’un 06 inconnu. Le numéro en 02 se configure sur votre mobile existant via la technologie VoIP, sans Un numéro fixe professionnel en 02 est un numéro géographique breton qui renforce la crédibilité de votre entreprise auprès des clients locaux. Selon Clubic (2024), 92% des Français ne décrochent pas un appel provenant d’un 06 inconnu. Le numéro en 02 se configure sur votre mobile existant via la technologie VoIP, sans ligne physique, à partir de 15 €/mois HT . Armor Innovation à Pleyben installe cette solution en 48h pour les artisans et TPE du Finistère. Qu’est-ce qu’un numéro en 02 ? C’est un numéro fixe géographique identifiant la zone Nord-Ouest de la France (Bretagne, Normandie, Pays de la Loire). Contrairement à un 06 ou 07, il est associé à une localisation professionnelle précise. En Finistère, artisans et TPE l’adoptent pour inspirer confiance dès le premier appel : selon une étude relayée par Clubic (2024), 92 % des Français ne décrochent pas face à un numéro inconnu . Un 02 local change la perception de l’appelant. 92 % : des Français ne décrochent pas un numéro inconnu, Clubic, 2024 63 % : de la population difficile à joindre directement par téléphone, INSEE, enquête TIC ménages 2021 +60 % : de taux de décroché annoncé pour un numéro fixe local. Chiffre publié par l'opérateur Districall, à lire comme tel ~15 € : HT/mois pour un numéro 02 cloud chez Armor Innovation Qu'est-ce qu'un numéro géographique en 02 ? Un numéro en 02 est ce que l'on appelle un numéro géographique , ou numéro fixe, attribué en France à la zone Nord-Ouest, qui regroupe la Bretagne, les Pays de la Loire et la Normandie. Contrairement aux numéros mobiles (06, 07), un numéro géographique est historiquement associé à une implantation physique locale : un bureau, un atelier, un cabinet, une boutique. Un numéro en 02 n'implique plus aujourd'hui de disposer d'une ligne téléphonique physique sur place. Grâce aux solutions de téléphonie sur IP (VoIP) et aux standards virtuels, il est possible d'obtenir un numéro géographique breton et de le faire sonner sur n'importe quel téléphone, fixe, mobile, ordinateur, où que vous soyez. C'est précisément le service proposé par Armor Innovation. Le plan de numérotation français en bref 01 → Île-de-France 02 → Nord-Ouest (Bretagne, Normandie, Pays de la Loire) 03 → Nord-Est 04 → Sud-Est 05 → Sud-Ouest Comment ça fonctionne avec Armor Innovation ? Armor Innovation propose aux artisans et TPE bretons une solution clé en main pour obtenir et utiliser un numéro fixe en 02, sans installation complexe ni matériel onéreux. Vous choisissez votre numéro en 02 : Armor Innovation vous attribue un numéro géographique breton correspondant à votre zone d'activité (Rennes, Brest, Quimper, Saint-Brieuc, Lorient…). Votre numéro sonne où vous voulez : Le numéro est redirigé vers votre mobile, votre téléphone de bureau ou votre ordinateur via une application. Vous n'avez rien à changer dans vos habitudes quotidiennes. Vos clients vous appellent sur le 02 : Ils composent votre numéro local. Ils entendent une sonnerie professionnelle, éventuellement un message d'accueil personnalisé, et vous joignent directement, ou sont pris en charge par une messagerie si vous êtes occupé. Vous appelez vos clients en affichant votre 02 : Depuis l'application Armor Innovation sur votre smartphone, vous passez vos appels sortants en affichant votre numéro professionnel en 02 : pas votre 06 personnel, pas un numéro masqué. Votre interlocuteur voit s'afficher un numéro local qu'il reconnaît. Vous gérez votre disponibilité : Via une interface simple, vous configurez les horaires, les redirections, les messages d'accueil. Armor Innovation s'occupe de tout l'aspect technique. Pas de câble, pas de technicien à faire venir. À partir de 15 €/mois HT. Numéro en 02 opérationnel en 48h. Obtenir mon numéro en 02 → Les avantages concrets d'un numéro en 02 pour votre entreprise Crédibilité et confiance immédiates Un numéro géographique inspire confiance. Vos prospects savent que vous êtes une entreprise locale, ancrée en Bretagne. Cela réduit les frictions à l'appel et augmente vos chances d'être rappelé. Appelez vos clients en affichant votre 02 Depuis votre smartphone, chaque appel sortant s'affiche avec votre numéro professionnel en 02. Votre client voit un numéro local qu'il reconnaît : il décroche. Aucune confusion, aucun doute. Séparation vie pro / vie perso Votre 06 reste votre numéro personnel. Vous ne le communiquez plus à vos clients. Fini les appels professionnels le dimanche soir, à moins que vous ne le souhaitiez. Vous contrôlez quand et comment on vous joint. Meilleur référencement local (SEO) Google valorise la cohérence des informations NAP (Nom, Adresse, Téléphone). Un numéro fixe géographique cohérent avec votre adresse en Bretagne renforce votre visibilité sur Google Maps. Image d'une structure organisée Messagerie professionnelle, message d'accueil, horaires d'ouverture téléphonique : tout devient possible. Vos clients ont l'impression d'appeler une entreprise sérieuse, même si vous travaillez seul. Statistiques d'appels Avec une solution de téléphonie professionnelle, vous pouvez suivre le nombre d'appels reçus, manqués, leur durée. Des données précieuses pour comprendre vos périodes de forte demande. Zéro interruption en cas de panne internet Votre numéro en 02 est redirigé vers votre mobile via le réseau cellulaire, totalement indépendant de votre connexion internet. Panne de box ? Vos clients vous joignent toujours, via la 4G/5G. Solution économique et flexible Obtenir un numéro en 02 avec Armor Innovation ne nécessite pas d'investissement lourd. Les formules sont adaptées aux budgets des TPE et artisans, dès ~15 € HT/mois, sans frais d'installation prohibitifs. Pour qui est cette solution ? Le numéro fixe en 02 avec Armor Innovation est fait pour vous si vous exercez en Bretagne et souhaitez soigner votre image professionnelle : Artisans (plombier, électricien, maçon, menuisier…) Prestataires de services (coach, consultant, thérapeute…) Commerçants et TPE locales Micro-entrepreneurs en développement Bref : si vous avez des clients en Bretagne et que vous souhaitez être pris au sérieux dès le premier contact téléphonique, ce service est fait pour vous. Pour aller plus loin Standard téléphonique pour artisan et TPE : Complétez votre numéro 02 avec un vrai standard professionnel Email professionnel @.bzh : L'adresse email qui renforce votre crédibilité bretonne WhatsApp Business avec numéro fixe 02 : Utilisez WhatsApp avec votre numéro professionnel Site vitrine pour artisan : Affichez votre numéro 02 sur un site professionnel Activateur France Num en Bretagne : Armor Innovation, référencé par la DGE Sources Clubic, 2024 : 92 % des Français ne décrochent pas ou peu face à un numéro inconnu INSEE, enquête TIC ménages 2021 : 63 % de la population française est difficile ou impossible à joindre directement par téléphone (filtrage, refus, absence d'équipement) Wikipédia : Plan de numérotation en France : Le 02 est l'indicatif géographique officiel de la zone Nord-Ouest --- ### Vos futurs clients demandent à ChatGPT. Que répond-il sur vous ? URL: https://armorinnovation.bzh/referencement-local-ia-ce-qui-change/ · Publié: 2026-07-22 · Modifié: 2026-07-29 France Num consacre un dossier au référencement local à l'heure des IA. En 2025, 48 % des Français utilisaient une IA générative, contre 20 % en 2023 (Crédoc pour l'Arcep), et un éditeur du secteur mesure des informations fausses sur près de 40 % des établissements qu'il a testés. Décryptage de ce qui change, et de pourquoi ça ne s'improvise pas. Le réflexe change sous nos yeux, et le référencement local avec lui. Pour trouver un artisan, un commerce ou un cabinet, on ne tape plus seulement trois mots dans Google : on pose une vraie question à ChatGPT, Gemini ou Perplexity, comme on la poserait à un voisin. « Un bon électricien vers Châteaulin ? » « Qui peut refaire ma devanture à Quimper ? » Et la réponse tient en deux ou trois noms. Pas de page 2, pas de dixième position : on y est, ou on n'existe pas. France Num vient de consacrer un dossier complet au sujet , rédigé par un expert du référencement, référencé Activateur France Num comme nous. Quand le dispositif public d'accompagnement numérique des TPE et PME prend la peine d'expliquer le « référencement génératif », ce n'est plus une tendance de spécialistes : c'est le nouveau terrain de jeu du référencement local. « Être présent dans les réponses des moteurs IA exige d'envoyer des signaux qui montrent que vous êtes une source fiable, digne d'être reprise. » Dossier référencement local, France Num, juin 2026 Mis à jour le 28 juillet 2026 : Google a déployé les AI Overviews et l'AI Mode en France le 22 juillet 2026, deux mois avant l'échéance du 23 septembre annoncée aux éditeurs de presse. Ce qui était attendu est arrivé. Trois chiffres qui situent le basculement 48 % des Français utilisent désormais une IA générative , contre 20 % en 2023 ( Baromètre du numérique 2026, Crédoc pour l'Arcep ). L'usage a plus que doublé en trois ans, en Bretagne comme partout, et il touche toutes les générations. Aux États-Unis, la présence d'un résumé généré par IA en tête des résultats fait tomber le clic sur un lien classique de 15 % à 8 % des visites. La mesure vient du Pew Research Center , qui a suivi 68 879 recherches Google en mars 2025 : le clic est presque divisé par deux. Ces résumés (les « AI Overviews ») sont déployés en France depuis le 22 juillet 2026. Le site peut rester bien classé et pourtant perdre ses visiteurs : la réponse suffit, le clic disparaît. Dans 40 % des cas, les informations d'une entreprise présentent au moins un écart factuel entre la réalité et ce qu'en disent les IA. La mesure vient de l'éditeur Custplace , sur 500 de ses établissements clients, et elle est relayée par le dossier France Num : écarts sur les horaires et les services (58 %), synthèses d'avis sans ancrage temporel (47 %), spécialités (35 %). Et 12 % des établissements fermés ou ayant changé d'activité continuent d'apparaître comme actifs. Échantillon d'un acteur commercial sur ses propres clients, donc un ordre de grandeur, pas une statistique nationale. Ce que les IA regardent (et que le référencement local classique ne couvre pas) Le référencement qu'on connaît, celui des positions Google, reste indispensable. Mais les moteurs de réponse fonctionnent autrement : ils ne classent pas des pages, ils composent une réponse à partir de tout ce qu'ils savent de vous. Et ce qu'ils savent de vous ne vient pas seulement de votre site : la cohérence de vos informations partout où elles apparaissent (fiche Google, annuaires, plateformes d'avis) ; ce que des sources reconnues disent de vous (presse locale, fédération métier, partenaires) ; la précision de vos avis clients , bien plus que leur note. Une entreprise du Finistère peut avoir un très bon site et rester invisible dans les réponses, parce qu'en dehors de son site, le web ne dit rien d'elle. C'est le constat le plus fréquent quand on mesure, de Brest à Quimper : la visibilité tient sur une seule jambe. Le site fait le travail, mais aucune source tierce ne le confirme, et les moteurs de réponse, prudents, citent quelqu'un d'autre. Pourquoi « j'ai demandé à ChatGPT » ne prouve rien Première chose que font beaucoup de dirigeants : demander à ChatGPT où sort leur boîte. Le résultat est trompeur, dans les deux sens. La réponse change à chaque session, l'outil s'adapte à votre historique (il sait que c'est votre entreprise), et rien n'est comparable d'un mois sur l'autre. On en ressort rassuré ou affolé, mais pas informé. Mesurer sa visibilité, c'est un protocole : des requêtes formulées comme vos clients les posent, testées sur plusieurs moteurs, en conditions neutres, avec des relevés datés qu'on peut refaire à l'identique trois mois plus tard. C'est un travail de méthode, pas une astuce, et c'est précisément pour ça qu'il se délègue. Ce qu'on en fait, concrètement Ce chantier, nous l'appliquons depuis Pleyben à nos propres sites et à ceux de nos clients bretons : données structurées comprises par les moteurs, informations cohérentes partout, contenus qui répondent aux vraies questions. Et nous en avons fait une prestation à part entière, chiffrée et sans engagement : un audit de visibilité locale et IA à 290 € HT , qui vous dit précisément où vous apparaissez, ce que les moteurs racontent sur vous, et quoi corriger en priorité. Armor Innovation est référencée Activateur France Num : le premier entretien est gratuit. Parlons de votre visibilité . --- ### Sauvegardes pour TPE en Finistère : le minimum vital URL: https://armorinnovation.bzh/sauvegardes-tpe-artisan-minimum-vital/ · Publié: 2026-06-11 · Modifié: 2026-07-03 La sauvegarde est la protection la plus rentable pour une petite entreprise. Voici le strict nécessaire, la règle 3-2-1, pour ne jamais tout perdre, sans usine à gaz. Une sauvegarde, c’est une copie de vos données stockée à un autre endroit , qui vous permet de tout récupérer en cas de panne, de vol, d’erreur ou d’attaque informatique. Pour une TPE ou un artisan, c’est la protection la plus simple et la plus rentable : sans elle, un seul incident peut effacer votre comptabilité, vos devis et votre fichier clients. Règle 3-2-1 : 3 copies, sur 2 supports différents, dont 1 hors site. Automatisez : une sauvegarde qui dépend de votre mémoire finit oubliée. Testez une restauration : une sauvegarde jamais testée n’en est pas une. Gardez des versions : pour revenir avant une infection, pas seulement à hier. Pourquoi c’est vital pour une petite structure Un rançongiciel (ou « ransomware »), c’est un logiciel malveillant qui chiffre vos fichiers et réclame une rançon pour les rendre à nouveau lisibles. Ces attaques ne visent pas que les grandes entreprises. D’après l’ ANSSI : Panorama de la cybermenace 2025 , 48 % des victimes de rançongiciel en France en 2025 étaient des TPE, PME et ETI. Une bonne sauvegarde transforme alors une catastrophe en simple contretemps : vous restaurez vos données et vous repartez, sans payer la rançon et sans interrompre votre activité pendant des jours. La règle 3-2-1, expliquée simplement La règle 3-2-1, c’est la méthode de référence en matière de sauvegarde, recommandée aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises. Elle tient en trois chiffres faciles à retenir et couvre la quasi-totalité des scénarios de perte de données. Chiffre Ce que ça veut dire Exemple concret 3 copies Vos données originales + 2 sauvegardes Le PC + un disque externe + un cloud 2 supports Deux types de stockage différents Disque externe ET stockage en ligne 1 hors site Au moins une copie ailleurs que dans vos locaux Cloud, ou disque rangé à votre domicile Le « hors site » est essentiel : un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage peut emporter le PC et le disque externe posé à côté. C’est la copie distante qui sauve la mise dans ces cas-là. Quelle sauvegarde choisir pour une petite entreprise ? Pour une TPE, la combinaison la plus simple et la plus solide associe un disque dur externe pour les sauvegardes locales (rapides à restaurer) et un service de sauvegarde en ligne pour la copie hors site. Attention à une confusion fréquente : un cloud synchronisé comme Drive ou OneDrive n’est pas une sauvegarde. La synchronisation, c’est la recopie en temps réel de vos fichiers : elle reproduit donc aussi vos suppressions et les fichiers chiffrés par un virus. Une vraie sauvegarde, elle, conserve des versions antérieures que vous pouvez restaurer même plusieurs semaines après. Les 4 réflexes à mettre en place Automatiser : une sauvegarde qui dépend de votre bonne volonté finit par être oubliée. Programmez-la. Inclure le bon périmètre : comptabilité, devis et factures, fichier clients, photos de chantier, mails importants. Garder plusieurs versions : pour revenir avant une infection ou une erreur, pas seulement à la veille. Tester la restauration : au moins une fois, restaurez un fichier pour vérifier que ça marche vraiment. Les erreurs courantes Une seule copie sur un disque externe branché en permanence : il sera chiffré en même temps que le PC en cas d’attaque. « Tout est sur le cloud, donc c’est sauvegardé » : un cloud synchronisé propage aussi les suppressions et les infections. Ne jamais vérifier , et découvrir que la sauvegarde était vide le jour du problème. Mettre en place une sauvegarde fiable prend une après-midi et coûte une fraction de ce que vaut une journée d’activité perdue. Pour faire le point sur la protection de vos données, découvrez notre expertise cybersécurité & RGPD en Finistère ou demandez un diagnostic simple . Sources ANSSI : Panorama de la cybermenace 2025 --- ### Site vitrine pour artisan : pourquoi c'est essentiel en 2026 URL: https://armorinnovation.bzh/site-vitrine-artisan-pourquoi-essentiel/ · Publié: 2026-03-13 · Modifié: 2026-07-17 Qu’est-ce qu’un site vitrine ? C’est la présence numérique de base d’un artisan ou d’une TPE : une ou plusieurs pages qui présentent l’activité, les services, les réalisations et les coordonnées. En Finistère, les clients recherchent leurs prestataires locaux en ligne avant tout contact : Google, Maps et les outils d’I Qu’est-ce qu’un site vitrine ? C’est la présence numérique de base d’un artisan ou d’une TPE : une ou plusieurs pages qui présentent l’activité, les services, les réalisations et les coordonnées. En Finistère, les clients recherchent leurs prestataires locaux en ligne avant tout contact. Google, Maps et les outils d’IA générative (ChatGPT, Perplexity) s’appuient sur votre site pour vous citer. Sans site professionnel, vous n’existez pas pour eux. Armor Innovation crée des sites vitrines pour les artisans et TPE du Finistère, à partir de 1 590 € HT , livrés en 2 à 3 semaines, avec 2 cycles de corrections inclus. L'hébergement professionnel est mis en place à votre nom et ne coûte rien par mois. 40 % : des TPE/PME estiment que le numérique augmente leur chiffre d’affaires, France Num 2025 70 % : des TPE/PME françaises ont un site web. Les 30 % restants laissent la place à leurs concurrents (Afnic / France Num 2024) 24h/24 : votre site travaille pour vous même quand vous dormez, visible sur Google ET sur ChatGPT / Gemini IA : ChatGPT, Gemini, Perplexity recommandent les artisans qui ont un site structuré, pas ceux qui n’en ont pas Qu’est-ce qu’un site vitrine ? Un site vitrine est un site internet simple dont l’objectif est de présenter votre activité professionnelle sur le web. Ce n’est pas un site de vente en ligne (on parle alors d’e-commerce). C’est votre carte de visite numérique, disponible 24h/24 et 7j/7, accessible depuis n’importe quel smartphone, tablette ou ordinateur. Concrètement, un site vitrine contient les informations essentielles que vos clients cherchent : votre présentation (qui vous êtes, votre histoire, votre localisation), vos services ou prestations, vos horaires d’ouverture, vos coordonnées avec un formulaire de contact, et souvent des photos de votre travail ou de votre boutique. Mais un site vitrine, c’est aussi, et c’est là que ça devient vraiment important, une structure lisible par les moteurs de recherche comme Google, et par les intelligences artificielles comme ChatGPT, Gemini ou Perplexity. Ces outils analysent votre site pour comprendre qui vous êtes et ce que vous proposez, afin de vous recommander aux internautes qui posent des questions. C’est ce qu’on appelle le référencement : qu’il soit classique (SEO : Search Engine Optimization) ou adapté aux nouvelles IA ( GEO : Generative Engine Optimization ). Un bon site vitrine travaille pour vous, même quand vous dormez. Pourquoi c’est essentiel pour les artisans et TPE en Bretagne ? Longtemps, pour être visible localement, il suffisait d’être dans l’annuaire papier ou sur les Pages Jaunes. Puis Google est arrivé, et il a fallu y être. Aujourd’hui, on entre dans une nouvelle ère : celle des intelligences artificielles conversationnelles. De plus en plus de personnes, et particulièrement les plus jeunes, ne tapent plus leur requête dans Google. Elles posent directement une question à ChatGPT, à Gemini ou à d’autres IA du même type : « Quel est le meilleur électricien près de chez moi à Brest ? », « Y a-t-il un coiffeur qui accepte les enfants à Quimper le samedi ? » Ces intelligences artificielles cherchent alors des informations sur le web pour formuler leur réponse, et elles s’appuient en priorité sur les sites bien structurés. Selon l’étude Afnic 2024 publiée par France Num , 70 % des TPE et PME françaises ont aujourd’hui un site internet , soit 3 points de plus que l’année précédente. C’est une bonne nouvelle, mais ça veut aussi dire que près de 30 % des petites entreprises sont encore absentes du web, et laissent ainsi le champ libre à leurs concurrents. En Bretagne comme partout, les habitudes des consommateurs évoluent vite. Votre site vitrine n’est plus seulement un outil pour informer vos clients actuels. C’est votre meilleure chance d’être découvert et recommandé par une IA à un futur client que vous n’auriez jamais croisé autrement. Et ça, ça ne se fait pas par le bouche-à-oreille. Comment Armor Innovation vous crée votre site vitrine ? Chez Armor Innovation, on a conçu une offre pensée spécifiquement pour les artisans et petites entreprises qui n’ont ni le temps ni l’envie de s’occuper de technique. Voici comment ça se passe, de A à Z : On discute de votre activité. On cherche à comprendre qui vous êtes, ce que vous faites, qui sont vos clients, ce qui vous différencie. Pas besoin de connaître quoi que ce soit au web pour cette étape. On choisit votre nom de domaine ensemble. En Bretagne, l’extension .bzh est une belle façon d’afficher votre ancrage local. On peut aussi aller vers un .fr ou un .com, selon vos préférences et votre activité. On crée votre site. Simple, clair, rapide à charger, lisible sur smartphone comme sur ordinateur. Avec vos informations, vos photos, vos services. Et surtout, bien structuré pour que Google et les IA le comprennent et vous recommandent facilement. On met en place votre hébergement. Professionnel et sécurisé, ouvert à votre nom, sur votre propre compte , et sans coût mensuel . Vous n’avez rien à gérer, et surtout : il vous appartient. Si un jour vous partez, vous partez avec tout. On vous accompagne dans la durée. Si vous souhaitez ajouter des informations, des photos ou des compléments, on est là. Un site vitrine sobre et bien fait fait largement l’affaire. La mise en place peut être rapide. En quelques jours, votre activité peut être visible sur internet, et commencer à exister pour les IA qui orientent les recherches de vos futurs clients. Les avantages concrets d’un site vitrine pour votre activité Voici ce qu’un site vitrine change concrètement dans votre quotidien professionnel et dans votre visibilité : Vous existez sur internet Quand quelqu’un cherche un professionnel comme vous en Bretagne, sur Google ou via une IA, vous avez une chance réelle d’être trouvé. Sans site, vous êtes invisible, quelle que soit la qualité de votre travail. Disponible 24h/24 Vos horaires, services, zone d’intervention et coordonnées sont accessibles à 2h du matin comme à midi : moins d’appels basiques, des clients mieux informés dès le premier contact. Vous inspirez confiance Un professionnel avec un site sérieux et soigné inspire davantage confiance qu’un simple nom dans un annuaire. C’est votre première impression numérique. Les IA vous recommandent ChatGPT, Gemini, Perplexity lisent votre site pour répondre aux recherches locales. Les sites bien structurés sont prioritairement cités. Armor Innovation intègre ces bonnes pratiques dès la création. Un investissement rentable La création est un coût ponctuel. L’hébergement annuel reste très raisonnable, souvent moins cher qu’une publicité locale imprimée, avec une portée bien supérieure. Pour qui est cette solution ? Le site vitrine proposé par Armor Innovation s’adresse à tout artisan, tout indépendant, toute petite structure en Bretagne qui veut être présent sur internet sans se compliquer la vie. Vous êtes coiffeur, plombier, électricien, menuisier, thérapeute, photographe, fleuriste, gérant de gîte rural, restaurateur ou auto-entrepreneur ? Ce service est fait pour vous. Pas besoin de savoir coder. Pas besoin d’écrire des articles de blog si vous n’en avez pas l’envie ou le temps. Un site vitrine simple, bien construit, avec vos informations essentielles, suffit amplement pour être trouvé et recommandé. Armor Innovation s’occupe de tout, pour que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous faites de mieux : votre vrai métier. Avoir un site vitrine en 2026, ce n’est plus un luxe réservé aux grandes entreprises. C’est devenu une nécessité pour tout artisan, tout indépendant, toute petite structure en Bretagne qui veut exister aux yeux de ses futurs clients, et désormais aux yeux des intelligences artificielles qui guident les recherches. Selon France Num , 78 % des dirigeants de TPE/PME considèrent le numérique comme un vrai bénéfice (Baromètre France Num 2025) : la vraie question, c’est simplement de passer à l’action. Sources France Num / Afnic : La présence en ligne des TPE PME s’améliore mais les marges de progrès demeurent importantes, 2024 France Num : Transformation numérique des artisans : 23 chiffres-clés et bonnes pratiques Vu du web : Generative Engine Optimization (GEO) : le SEO sur ChatGPT, Gemini et Perplexity --- ### Standard téléphonique cloud pour artisan : ne perdez plus vos chantiers URL: https://armorinnovation.bzh/standard-telephonique-artisan-tpe/ · Publié: 2026-03-16 · Modifié: 2026-07-03 Un standard téléphonique cloud pour artisan est un système d'accueil téléphonique professionnel accessible dès 15 €/mois HT , sans matériel à installer. Il redirige les appels vers votre mobile quand vous êtes en chantier, propose un message d'accueil personnalisé et gère les horaires automatiquement. En Bretagne, Armo Un standard téléphonique cloud pour artisan est un système d'accueil téléphonique professionnel accessible dès 15 €/mois HT , sans matériel à installer. Il redirige les appels vers votre mobile quand vous êtes en chantier, propose un message d'accueil personnalisé et gère les horaires automatiquement. En Bretagne, Armor Innovation à Pleyben déploie cette solution en 48h pour les artisans et TPE du Finistère. Qu'est-ce qu'un standard téléphonique cloud ? C'est une solution de gestion des appels professionnels hébergée sur internet, sans aucun équipement dédié, accessible depuis un smartphone ou un ordinateur. En Finistère, artisans et TPE l'adoptent pour ne plus manquer d'appels lorsqu'ils sont sur chantier. À partir de 15 €/mois HT , vous bénéficiez d'un numéro en 02, d'une messagerie vocale, d'un transfert d'appel automatique et de règles horaires, sans installation matérielle ni engagement longue durée. dès 15€ : par mois HT, coût d'un standard cloud VoIP pour TPE 0€ : de matériel à acheter, tout fonctionne sur votre smartphone vs 3 000€+ : investissement d'un PABX traditionnel équivalent quelques jours : pour être opérationnel, Armor Innovation s'occupe de tout Qu'est-ce qu'un standard téléphonique virtuel pour artisan ? Un standard téléphonique virtuel est une solution de téléphonie professionnelle hébergée dans le Cloud, basée sur la technologie VoIP (Voix sur IP). Elle permet à une entreprise, même unipersonnelle, de gérer ses appels entrants et sortants avec le niveau de professionnalisme d'une PME de cinquante personnes, sans aucun matériel à installer dans ses locaux. Contrairement à un téléphone fixe classique branché à votre box internet, un standard téléphonique virtuel fonctionne de manière indépendante de votre connexion locale. Les appels arrivent sur votre numéro professionnel (un 02 breton, par exemple), et vous parviennent via une application sur votre smartphone, où que vous soyez : sur le chantier, en déplacement, dans votre véhicule. Ce que vous perdez chaque mois sans standard professionnel La question n'est pas "combien coûte un standard téléphonique ?" La vraie question est : combien vous coûte d'en être privé ? Le principe est simple : quand un client cherche un artisan disponible, il fait plusieurs appels. Celui qui répond en premier décroche souvent le chantier. Celui qui ne répond pas, ou dont le répondeur répond, est éliminé dans la grande majorité des cas. Les pertes concrètes pour un artisan sans standard adapté : Les appels qui sonnent sur votre 06 personnel pendant les week-ends et les vacances, sans séparation possible vie pro / vie privée Les appels perdus quand votre box internet est en panne, et votre fixe avec elle Les messages sur répondeur oubliés ou traités trop tard : le client est déjà passé à un concurrent L'impossibilité de transférer un appel à un collaborateur ou un apprenti quand vous êtes occupé L'image dégradée d'un numéro de portable personnel comme seul contact professionnel Combien d'appels manqués vous coûtent chaque mois ? Calculer mes pertes, simulation gratuite → (standard cloud dès 15 €/mois HT, mise en place en 48h) Comment fonctionne la mise en place avec Armor Innovation ? Armor Innovation propose aux artisans et TPE de Bretagne une solution clé en main, accompagnée de A à Z : Audit de vos besoins : Armor Innovation étudie votre situation actuelle, le nombre d'utilisateurs, vos horaires, vos règles d'acheminement. Conservation de votre numéro : Portage de votre numéro existant sans interruption. Vos clients ne voient rien changer côté numéro. Configuration complète : Règles de disponibilité, messagerie vocale, notification email, transferts, utilisateurs. Tout est configuré avant livraison. Installation sur vos appareils : L'application est installée et testée sur chaque smartphone concerné. Votre équipe est formée à l'utilisation. Opérationnel en quelques jours : Dès la mise en place, vous recevez vos appels professionnels depuis votre bureau ET sur mobile, avec séparation pro/perso. Au bureau ou sur le chantier, vous choisissez comment décrocher Le standard téléphonique cloud proposé par Armor Innovation n'est pas limité à votre smartphone. Si vous avez des locaux (un bureau, un atelier, un accueil), il est possible d'y connecter un téléphone de bureau IP qui sonne en même temps que votre mobile. Un seul numéro, plusieurs points de réception, aucune opportunité perdue. Pour qui est cette solution ? Cette solution s'adresse à tous les artisans et dirigeants de TPE en Bretagne qui travaillent souvent hors de leurs locaux : électriciens, plombiers, maçons, peintres, charpentiers, mais aussi commerçants, thérapeutes, consultants ou prestataires de services. Sources CAPEB : Chiffres de l'artisanat du bâtiment en France Yelda : Combien coûte un standard téléphonique ? (2026) ITD : Mini standard téléphonique : Guide Complet & Prix 2026 --- ### WhatsApp Business + numéro fixe 02 pour artisans bretons URL: https://armorinnovation.bzh/whatsapp-business-numero-fixe-02-pour-artisans-bretons/ · Publié: 2026-03-16 · Modifié: 2026-07-21 Vos clients vous écrivent sur votre WhatsApp personnel, mélangé avec vos photos de famille et vos groupes de copains ? Il existe une solution simple et rapide : associer WhatsApp Business à votre numéro professionnel en 02 . Vos échanges clients dans une application dédiée, votre vie privée dans l'autre. Armor Innovati Vos clients vous écrivent sur votre WhatsApp personnel, mélangé avec vos photos de famille et vos groupes de copains ? Il existe une solution simple et rapide : associer WhatsApp Business à votre numéro professionnel en 02 . Vos échanges clients dans une application dédiée, votre vie privée dans l'autre. Armor Innovation s'en occupe, vous n'avez rien à configurer. 85 % : des Français utilisent la messagerie instantanée, le canal que vos clients préfèrent (ARCEP 2024) −11 % : de SMS envoyés en France en 2024, la messagerie a pris le relais (ARCEP) 0 € : WhatsApp Business est gratuit, seule la mise en place par Armor Innovation est facturée WhatsApp a remplacé le SMS, y compris pour contacter vos artisans Le constat est documenté par les chiffres officiels : 85 % des Français de 12 ans et plus utilisent des applications de messagerie instantanée , selon le Baromètre du numérique 2024 publié par l'ARCEP et le CREDOC . Dans le même temps, l'usage du SMS est en recul depuis 2016, 8 années consécutives de baisse . En 2024, un abonné envoie en moyenne 92 SMS par mois, contre 250 au pic de 2016, selon l'observatoire du marché des communications électroniques de l'ARCEP . En clair : vos clients préfèrent écrire sur WhatsApp plutôt qu'envoyer un SMS. Si vous ne leur proposez pas un canal adapté, ils vous écrivent sur votre numéro personnel, ou pire, ils abandonnent et appellent un concurrent. C'est pour ça qu'Armor Innovation accompagne les artisans et TPE bretonnes à mettre en place WhatsApp Business sur leur numéro fixe professionnel en 02 : pour professionnaliser leurs échanges clients sans changer leurs habitudes. Qu'est-ce que WhatsApp Business ? WhatsApp Business est une application gratuite conçue pour les professionnels. Vos clients vous écrivent normalement depuis leur WhatsApp habituel, mais de votre côté, vous bénéficiez d'outils pensés pour l'entreprise : un profil pro complet (nom, horaires, site, description), un catalogue de prestations , des messages automatiques (bienvenue, absence), des réponses rapides aux questions fréquentes, et des étiquettes pour organiser vos conversations par statut (devis envoyé, chantier en cours, à rappeler…). Le compte peut aussi être utilisé simultanément sur plusieurs appareils, idéal si vous avez des collaborateurs qui gèrent les échanges clients à votre place. Pourquoi associer WhatsApp Business à votre numéro fixe en 02 ? La plupart des artisans configurent WhatsApp Business sur leur mobile personnel, un 06 ou 07. C'est mieux que rien, mais ça reste insuffisant. Un numéro en 02 = un signal de confiance immédiat Lorsqu'un client reçoit un message WhatsApp depuis un numéro en 02, il comprend immédiatement qu'il a affaire à un professionnel local. Un 02, c'est un numéro d'entreprise breton, pas un particulier qui répond depuis son téléphone perso. C'est le même gage de sérieux qu'un email professionnel en @votre-entreprise.bzh ou qu'une fiche Google Business bien complétée . Votre vie personnelle reste votre vie personnelle Si vous configurez WhatsApp Business sur votre 06, ce numéro devient à la fois votre ligne privée ET professionnelle. Vos clients peuvent vous écrire à n'importe quelle heure, et vous ne distinguez plus les messages pros des messages persos. Avec un numéro 02 dédié à l'activité, vous reprenez le contrôle : le soir, vous coupez les notifications du compte Business. Vos messages personnels continuent d'arriver normalement sur votre WhatsApp classique. 💡 Chez Armor Innovation, c'est notre usage quotidien Armor Innovation utilise WhatsApp Business avec un numéro professionnel chaque jour. Nous n'accompagnons pas à la théorie, nous partageons ce qui fonctionne sur le terrain. C'est notamment ce que nous avons mis en place pour Ronan Théotec d'Elaic , artisan électricien breton : un numéro fixe en 02 couplé à WhatsApp Business, pour que ses clients le joignent facilement sur le bon canal, sans perturber sa vie personnelle. Armor Innovation s'occupe de tout, opérationnel en moins d'une heure Pas besoin de savoir comment ça fonctionne techniquement. Armor Innovation prend en charge l'intégralité de la mise en place : attribution du numéro professionnel en 02 , configuration du profil Business, messages automatiques, catalogues de prestations, et mise en route des appareils de votre équipe si nécessaire. À la fin de la session, en présentiel dans le Finistère ou à distance, vous avez un compte WhatsApp Business 100 % opérationnel, relié à votre numéro fixe breton, prêt à recevoir vos premiers messages clients. Ce numéro 02 peut aussi servir de standard téléphonique IP pour recevoir et renvoyer vos appels entrants, une solution complète sur un seul numéro professionnel. Vous voulez un WhatsApp Business professionnel sur votre numéro 02 ? Appelez le 02 22 94 12 58 ou demandez un devis gratuit . Ce que vous gagnez concrètement Un gage de confiance visible : Un message depuis un numéro 02 sur WhatsApp rassure immédiatement vos clients. Ils savent qu'ils ont affaire à une entreprise sérieuse, ancrée localement en Bretagne. Des réponses plus rapides, moins d'appels : Vos clients préfèrent écrire plutôt qu'appeler. WhatsApp Business centralise toutes ces demandes avec des réponses rapides préprogrammées, vous gagnez du temps sur chaque échange. Un groupe par chantier : Créez un groupe avec votre client et vos sous-traitants pour chaque chantier. Une question posée, une réponse visible par tous. Plus de doublon, plus de "mon mari ne m'a pas transmis". Un profil aussi soigné qu'une fiche Google : Horaires, description, catalogue de services, lien site, votre profil WhatsApp Business est une vitrine professionnelle consultable depuis chaque conversation. Un compte pour toute votre équipe : Plusieurs appareils accèdent au même compte Business en simultané. Chacun répond depuis son téléphone, tout est centralisé sur le même numéro 02. Vous gérez les accès en un clic. Pro le jour, perso le soir : WhatsApp Business et WhatsApp classique sont deux applications séparées. Le soir ou le week-end, coupez les notifications du Business, votre vie privée reste votre vie privée. Pour qui est cette solution ? Cette combinaison numéro 02 + WhatsApp Business est faite pour toutes les entreprises artisanales et TPE de Bretagne qui reçoivent déjà des messages clients sur leur mobile personnel, et qui veulent que ça reste professionnel, organisé, et séparé de leur vie privée. ⚡ Électriciens 🔧 Plombiers 🪵 Menuisiers 🎨 Peintres 🏗️ Maçons 💈 Coiffeurs 🌿 Paysagistes 🚛 Transporteurs 🍽️ Restaurateurs 🏠 Agents immobiliers 📦 Commerçants 💼 Auto-entrepreneurs Armor Innovation intervient dans tout le Finistère et accompagne des entreprises artisanales dans toute la Bretagne, et au-delà. Sources et références ARCEP / CREDOC (Baromètre du numérique, édition 2025 (données 2024)) Mars 2025 , 85 % des Français (12 ans+) utilisent la messagerie instantanée. ARCEP - Marché des communications électroniques en France, 2024 (résultats provisoires) , Recul des SMS de −11 % en 2024 ; 92 SMS/mois par abonné vs 250 au pic de 2016. TechRound, WhatsApp Business atteint 200 millions d'utilisateurs actifs mensuels (Meta, 2023) --- ## Réalisations ### Meeting aérien de Guiscriff : guider les visiteurs au bon parking URL: https://armorinnovation.bzh/aerodrome-bretagne-meeting-aerien/ · Publié: 2026-07-31 · Modifié: 2026-08-04 Le parking visiteurs du meeting aérien de Guiscriff n'est pas à l'aérodrome, et les applications GPS y envoyaient tout le monde. Une page dédiée, trois boutons d'itinéraire : 470 itinéraires lancés vers le bon parking, dont 167 le jour même. Le besoin : un parking que le GPS ne trouvait pas Le meeting aérien de Guiscriff est organisé par l'Aérodrome Bretagne Atlantique, dans le Morbihan. L'événement, l'équipe sait le faire. Restait un point de terrain, précis, que personne n'avait su régler. Le public ne se gare pas à l'aérodrome. Le parking visiteurs est aménagé aux Volailles de Keranna, à Guiscriff comme l'aérodrome, gratuit, fléché sur place, et du même côté de la piste que l'événement . Le point que les applications de navigation appellent « aérodrome », lui, est de l'autre côté. Un visiteur qui s'y fait conduire n'a donc pas quelques mètres à faire pour se rattraper : la piste lui barre la route. Il faut la contourner par le bourg, 2,6 km de plus , un jour de forte affluence. Multiplié par quelques centaines de voitures, ce n'est plus un détail. La demande de la cliente était nette : que quelqu'un qui tape « meeting aérien » sur son téléphone tombe directement sur le point GPS du parking. Notre première réponse a été : ce n'est pas possible Personne ne décide de ce qu'une application de navigation propose sur une requête. Ni nous, ni l'organisateur. Promettre l'inverse aurait été vendre du vent, et le jour du meeting le problème serait revenu intact. Ce qui était possible, en revanche : reprendre la main sur le seul endroit qu'on maîtrise vraiment, la page que le visiteur consulte avant de démarrer. C'est la solution que nous avons proposée, et c'est elle qui a été retenue. Pourquoi le fléchage sur place ne suffit-il pas ? Parce qu'il arrive trop tard. Un visiteur qui cherche le meeting aérien de Guiscriff sur son téléphone la veille au soir a déjà son itinéraire en poche. Le panneau planté au bord de la route ne le rattrape qu'une fois sur place, quand son trajet est déjà terminé. La correction devait donc se faire là où le trajet se décide : dans l'application de navigation, avant de démarrer. Ce qu'on a mis en place Une page dédiée à l'édition 2026 du meeting aérien de Guiscriff , pensée d'abord pour le téléphone. Trois boutons d'itinéraire. Waze, Google Maps, Plans. Un appui ouvre l'application que le visiteur a déjà, avec le parking des Volailles de Keranna en destination. Pas une adresse à recopier : la destination, directement. Un avertissement en clair sur l'emplacement du parking, placé juste au-dessus des boutons, pour que personne ne se fie à son réflexe. L'essentiel réuni au même endroit : horaires, tarifs, accès, restauration. La billetterie en ligne , accessible sans quitter la page. La page s'appuie sur le site de l'aérodrome, dont nous avions déjà assuré la refonte . Elle a été construite selon la même approche que nos autres projets de création de site internet en Finistère : mobile d'abord, contenu utile, aucune fioriture. Les résultats mesurés Les chiffres ci-dessous portent sur la seule page du meeting aérien de Guiscriff, relevés le 31 juillet 2026. 470 itinéraires lancés vers le parking , dont 167 le jour du meeting . Google Maps 236, Waze 194, Plans 40. La moitié des consultations du 26 juillet entre 7 h et 12 h , avec un pic à 10 h, pour une ouverture des portes à 10 h 30. Ce sont des gens en chemin. 244 clics vers la billetterie en ligne , dont 32 le jour même. 677 consultations uniques de la page, dont plus d'un tiers sur les deux jours qui précèdent et le jour du meeting. Ces chiffres sont des planchers. Ils viennent de la mesure d'audience du site, qui ne voit pas les visiteurs équipés d'un bloqueur : sur la même page et la même période, Search Console compte environ trois fois plus de clics. Et du côté de la visibilité, y compris dans les réponses d'IA ? Sur les trois derniers mois, Search Console compte 12 721 affichages de la page du meeting aérien de Guiscriff dans les résultats Google, en position moyenne 2,96 . Parmi ces affichages, 960 proviennent des fonctionnalités d'IA générative de Google , dont 762 sur mobile. Soit 7,5 % de la visibilité de la page qui passe désormais par une réponse rédigée par une IA plutôt que par la liste de liens classique. Une page claire, structurée et à jour reste la matière première de ces réponses : c'est ce qui la rend citable. Ce que ces chiffres ne disent pas Ils ne disent pas que nous avons fait venir du monde. Le trafic de cette page vient très majoritairement de personnes qui cherchaient l'événement par son nom, en Bretagne et au-delà : la demande existait, la page l'a captée, elle ne l'a pas créée. C'est vrai de la plupart des pages d'événement, et mieux vaut le dire que le maquiller. Ce que la page a apporté tient en une phrase : au moment où 470 personnes ont cherché où se garer, la réponse tenait en un bouton. Pour un organisateur, c'est autant de voitures qui ne se présentent pas au mauvais portail. Le bon lien, au bon endroit, au bon moment. Un détail de terrain qui change la journée d'un visiteur, et la matinée d'une équipe d'accueil. Un événement à préparer, ou un site à remettre d'aplomb avant la saison ? Voyez notre approche de la refonte de site internet en Finistère , ou parlons de votre projet . --- ### Boutique en ligne artisan tricot Finistère : la visibilité transformée de Mamy Laine URL: https://armorinnovation.bzh/creation-boutique-en-ligne-artisan-tricot-finistere/ · Publié: 2025-12-19 · Modifié: 2026-08-04 Boutique en ligne WooCommerce, SEO local et photos produits pour Mamy Laine, créatrice de tricots inspirés du folklore breton à Châteauneuf-du-Faou (29). Success story, Armor Innovation × Mamy Laine Mamy Laine crée des peluches, poupées et gnomes tricotés inspirés du folklore breton depuis Châteauneuf-du-Faou. Armor Innovation a construit sa boutique WooCommerce, optimisé son référencement local et transformé sa visibilité digitale. Le contexte Vendre ses créations artisanales au-delà de Châteauneuf-du-Faou La situation de Mamy Laine avant Armor Innovation Mamy Laine propose des créations textiles uniques (peluches, poupées et gnomes inspirés du folklore breton) fabriquées à la main dans son atelier de Châteauneuf-du-Faou, dans le Finistère. Mais sans boutique en ligne, sa clientèle se limitait au cercle local et aux marchés artisanaux. Le défi : créer une présence digitale professionnelle pour vendre ses créations au-delà du Finistère, améliorer son référencement Google et automatiser les ventes en ligne avec un système de paiement sécurisé, tout en restant accessible pour une artisane non-technophile. La solution Armor Innovation Boutique WooCommerce, SEO local et photos produits : les 3 piliers Armor Innovation a déployé une stratégie digitale complète pour transformer Mamy Laine en boutique visible, vendable et durable sur le web breton. 01, Boutique WooCommerce Vente en ligne clé en main. Boutique WooCommerce professionnelle avec paiement CB et SumUp, catalogue produits complet et fiches produits optimisées pour maximiser les conversions. 02, SEO local Finistère Référencement Google Châteauneuf-du-Faou. Optimisation Google Business Profile et SEO local Finistère. Mamy Laine apparaît désormais dans les recherches artisans tricot du Centre-Bretagne et génère de nombreuses demandes d'itinéraire. 03, Photos produits Vitrines numériques professionnelles. Mise en scène photographique des créations (peluches, poupées, gnomes inspirés du folklore breton) pour maximiser l'attractivité des fiches produits et le taux de conversion. Les résultats Une visibilité qui change tout Une visibilité transformée en quelques semaines : interactions sociales et impressions Google Business en forte progression, et de nombreuses demandes d'itinéraire vers l'atelier Mamy Laine. La preuve par les chiffres Briser les limites de la vente locale Depuis le lancement de sa boutique WooCommerce et l'optimisation de son Google Business Profile, Mamy Laine a vu ses interactions sociales et sa visibilité fortement progresser, avec de nombreuses demandes d'itinéraire vers son atelier de Châteauneuf-du-Faou. Ses créations (peluches, poupées, gnomes du folklore breton) sont désormais visibles dans tout le Finistère et vendues en ligne avec paiement sécurisé CB et SumUp. --- ### Success Story : comment Elaic est devenu un électricien très visible sur Pleyben URL: https://armorinnovation.bzh/electricien-pleyben-elaic/ · Publié: 2025-12-19 · Modifié: 2026-08-04 Lancé fin 2025, Elaic est devenu un électricien très visible sur Google à Pleyben en quelques semaines, avec un flux régulier d'appels entrants. Success Story : Armor Innovation × Elaic Rendre Elaic visible sur Google dès ses premières semaines d'activité : c'est le défi relevé par Ronan Théotec lors du lancement de son entreprise Elaic . Une visibilité construite dès le lancement : un référencement local efficace sur Pleyben, un site pensé pour la conversion et des appels entrants dès les premières semaines. 01 : Le Défi Électricien Pleyben : le lancement réussi de Ronan Théotec avec Elaic Briser l'invisibilité numérique dès le démarrage Pour un électricien Pleyben qui s'installe, la concurrence est rude. Sans une présence web solide, il est impossible de capter les demandes locales. Ronan Théotec le savait : au moment de créer Elaic , son entreprise d'électricité à Pleyben, être visible sur Google dès le premier jour d'activité n'était pas une option, c'était une nécessité. 02 : La Solution Un site intelligent conçu comme un outil de conversion Armor Innovation a conçu le site elaic.bzh avec une stratégie reposant sur trois piliers : 🌐 Site web professionnel et rapide : Optimisé pour le référencement local sur Pleyben et le Finistère 📍 Contenu ciblé sur les requêtes locales : Requêtes "électricien Pleyben" et variantes couvertes en profondeur 🎙️ Optimisation pour la recherche vocale : Architecture favorisant la recommandation par Google Assistant 03 : Les Résultats Une excellente visibilité sur Google pour l'électricité à Pleyben Dès la mise en ligne, Elaic est devenu très visible sur Google pour « électricien Pleyben » et a généré un flux régulier de demandes entrantes. 6 mois après le lancement : le bilan Résultats mesurés : jan à avr 2026. Elaic lancé oct. 2025 · 3CX activé jan. 2026 · données jan-avr 2026. Flux régulier : d'appels entrants Nombreux : rendez-vous planifiés Très bonne : visibilité Google "électricien Pleyben" Ce que ça veut dire : en tapant "électricien Pleyben" dans Google, Elaic ressort parmi les premiers résultats, y compris face à des entreprises installées depuis des années. Source : 3CX Elaic + Google Search Console, avril 2026. 04 : Conclusion Conclusion : un artisan qui s'installe peut gagner dès le départ Le cas Elaic est clair : quand un artisan démarre avec la bonne visibilité numérique, il n'a pas besoin d'attendre 2 ou 3 ans pour avoir des clients. En 6 mois, Ronan Théotec est passé d'une activité invisible à un flux régulier d'appels entrants et une excellente visibilité sur Google dans son secteur. Ce n'est pas de la chance. C'est une méthode : site pensé pour convertir, référencement local ciblé, présence sur les réseaux, et un standard téléphonique qui décroche chaque appel. Vous êtes artisan en Finistère ? Armor Innovation peut faire la même chose pour vous. --- ### Exposition Marcel Théotec Châteauneuf-du-Faou : un succès relayé par la presse régionale URL: https://armorinnovation.bzh/exposition-marcel-theotec/ · Publié: 2025-12-22 · Modifié: 2026-08-04 Communication événementielle complète (3D, print, domaine web, archives) pour l'exposition Marcel Théotec à Châteauneuf-du-Faou, relayée par Le Télégramme et Ouest-France. Success story, Armor Innovation × Exposition Marcel Théotec Daniel Théotec souhaitait rendre hommage à son père Marcel (1930-2002), sculpteur sur bois du Centre-Finistère. Armor Innovation a conçu la communication complète (modélisation 3D, print, domaine web) pour faire vivre cette exposition lors des Journées Européennes du Patrimoine. Forte affluence : Journées du Patrimoine 2025 2 médias régionaux : Télégramme + Ouest-France 4 supports créés : 3D · print · domaine · archives Prolongée jusqu'au 30 sept : suite au succès Le contexte Un héritage sculptural à faire vivre, un public à conquérir La situation de Daniel Théotec avant Armor Innovation Marcel Théotec (1930-2002) a sculpté des dizaines d'œuvres en bois (gargouilles, christs, animaux, outils miniatures) dans son atelier de Châteauneuf-du-Faou pendant plus de 40 ans. Après son décès, cet héritage artistique risquait de rester méconnu du grand public. Son fils Daniel, artisan lui-même, a décidé d'organiser une exposition lors des Journées Européennes du Patrimoine. Le défi : transformer son atelier privé en espace d'exposition public, et faire connaître l'événement au-delà du cercle familial dans tout le Centre-Bretagne. La solution Armor Innovation Modélisation 3D, communication print et présence digitale : les 3 piliers Armor Innovation a conçu une stratégie de communication événementielle complète pour maximiser la visibilité de l'exposition dans le Centre-Finistère. 01, Modélisation 3D Œuvres immortalisées en haute définition. Modélisation 3D haute définition des sculptures de Marcel Théotec. Les œuvres sont numérisées et valorisées pour l'exposition et les supports de communication, garantissant leur transmission pour les générations futures. 02, Communication Print Affiches et flyers Centre-Finistère. Conception et distribution d'affiches et flyers à Châteauneuf-du-Faou, Carhaix et Pleyben. Les supports print ont amplifié la visibilité de l'événement dans tout le Centre-Bretagne. 03, Présence digitale Domaine + numérisation archives. Création du domaine marcel.theotec.fr redirigeant vers la page Facebook de l'exposition. Numérisation grand format des articles de presse historiques sur Marcel Théotec. Les résultats 2025 Un succès qui dépasse les attentes Forte affluence : Journées du Patrimoine 2025 2 médias régionaux : Télégramme + Ouest-France 4 supports créés : 3D · print · web · archives Prolongée jusqu'au 30 sept 2025 : suite au succès La preuve par les chiffres Une exposition qui perpétue l'héritage d'un sculpteur breton Grâce à la communication mise en place par Armor Innovation, l'exposition Marcel Théotec à Châteauneuf-du-Faou a accueilli un large public lors des Journées Européennes du Patrimoine 2025. Un succès qui a convaincu Daniel Théotec de la prolonger jusqu'au 30 septembre 2025. Le Télégramme et Ouest-France ont relayé l'événement, donnant à l'œuvre de Marcel Théotec une visibilité régionale qu'elle n'avait jamais connue. --- ### Gestion Réseaux Sociaux Magasin Sport : La Transformation Digitale de Serra Sports URL: https://armorinnovation.bzh/gestion-reseaux-sociaux-magasin-sport/ · Publié: 2025-12-22 · Modifié: 2026-08-04 Serra Sports, magasin de sport à Lamoura dans le Jura, était reconnu localement mais invisible sur les réseaux sociaux : stratégie multicanale Instagram, TikTok et Facebook pour une croissance mesurable. Armor Innovation × Serra Sports Serra Sports, magasin de sport à Lamoura dans le Jura, était reconnu localement mais invisible sur les réseaux sociaux. Armor Innovation a déployé une stratégie multicanale (Instagram, TikTok, Facebook) pour transformer cette présence en croissance mesurable. Une présence multicanale (Instagram, TikTok, Facebook) construite de zéro, avec une forte croissance des impressions et de l'engagement dès la première saison. Le contexte Un magasin de montagne reconnu, mais invisible sur les réseaux La situation de Serra Sports avant Armor Innovation Serra Sports est une institution à Lamoura dans le Jura, magasin de référence pour la location de skis, de vélos électriques et la vente de textile technique. Reconnu de bouche à oreille, mais quasiment absent du digital. La présence réseaux sociaux se résumait à quelques centaines d'abonnés Facebook, sur un seul canal. Pas d'Instagram. Pas de TikTok. Pas de stratégie de contenu. Un potentiel de visibilité inexploité face à une clientèle de plus en plus connectée. L'enjeu n'était pas juste d'ouvrir des comptes, c'était de construire une présence multicanale cohérente, d'ancrer Serra Sports dans les recherches locales et d'activer les clients existants via la data. La stratégie Armor Innovation Multicanal, data et branding : les 3 leviers de croissance Armor Innovation a structuré la présence digitale de Serra Sports sur trois axes complémentaires pour générer une croissance durable. 01, Extension multicanale Instagram, TikTok, LinkedIn. Déploiement sur 3 plateformes en complément du Facebook existant. Chaque réseau avec un angle de contenu adapté : stories produits, vidéos terrain, contenu professionnel. 02, Structuration data clients Emails, mobiles, segmentation. Nettoyage et enrichissement du fichier clients (emails/mobiles). Segmentation par activité : ski alpin, ski de fond, VTT électrique. Les bonnes offres aux bons profils, au bon moment. 03, Harmonisation branding Polices, logos, codes couleurs. Unification visuelle sur tous les supports, publications, stories, couvertures. Un magasin qui ressemble à un magasin professionnel, partout où il apparaît. Les résultats Une croissance mesurable dès la première saison Une croissance mesurable sur l'ensemble des réseaux dès la première saison : impressions démultipliées et engagement en forte hausse, y compris sur la base Facebook existante. La force de la data Un ancrage local ciblé La quasi-totalité des abonnés sont basés en France, concentrés sur la zone de chalandise de Serra Sports (Saint-Claude, Les Rousses, Lamoura). La stratégie a atteint les bonnes personnes, au bon endroit. Le ciblage géographique et démographique a permis de concentrer la portée des publications sur l'audience réellement susceptible de se déplacer en magasin. --- ### Gobelets Personnalisés Châteaulin FC - Partenariat Armor Innovation × Elaic URL: https://armorinnovation.bzh/gobelets-personnalises-chateaulin-fc-tournoi/ · Publié: 2026-04-29 · Modifié: 2026-08-04 Le Châteaulin Football Club cherchait des partenaires pour son tournoi du 9 mai 2026. Armor Innovation et Elaic ont dit oui, et ont livré des gobelets personnalisés aux couleurs du club. Un partenariat local, concret, visible sur chaque chantier et chaque terrain breton. Gobelets personnalisés Châteaulin FC : quand le sport local unit deux entreprises du Finistère Le Châteaulin Football Club cherchait des partenaires pour son tournoi du 9 mai 2026. Armor Innovation et Elaic ont dit oui, et ont livré des gobelets personnalisés aux couleurs du club. Un partenariat local, concret, visible sur chaque chantier et chaque terrain breton. 9 mai 2026 : date de l’événement 2 partenaires : Armor Innovation + Elaic Design sur mesure : gobelets aux couleurs du CFC 100 % local : ancrage Finistère Un club local qui mise sur son territoire Comment Armor Innovation et Elaic sont devenus partenaires du CFC Le Châteaulin Football Club prépare son tournoi annuel du 9 mai 2026 . Pour lui donner de l’envergure, le club contacte plusieurs entreprises locales du Finistère. Armor Innovation et Elaic, deux structures implantées à Pleyben, répondent présent. Plutôt qu’un simple logo sur un flyer, les deux entreprises proposent quelque chose de plus concret : des gobelets personnalisés aux couleurs du CFC, portant les logos des trois entités. Un support qui reste entre les mains des joueurs et supporters bien au-delà du tournoi. Des gobelets qui portent l’image du club et de ses partenaires Armor Innovation a conçu et livré les gobelets personnalisés du Châteaulin FC : design sur mesure, print local, identité cohérente entre le club et ses deux partenaires bretons. 01. Design personnalisé L’identité du club au cœur de chaque gobelet. Couleurs rouge et bleue du CFC, emblème iconique CFC 87, mise en page équilibrée entre logo du club et logos des partenaires. Un design reconnaissable immédiatement. 02. Sponsoring local Deux entreprises bretonnes visibles à chaque gorgée. Armor Innovation et Elaic apparaissent côte à côte sur chaque gobelet : une visibilité concrète auprès des joueurs, des familles, des supporters. Un support mémorable qui circule longtemps après le tournoi. 03. Print & durabilité Des gobelets utilisés bien au-delà du tournoi. Le club les utilisera dans sa vie quotidienne après le 9 mai. Un investissement print qui dure, pas un flyer jeté après l’événement. L’ancrage breton de deux entreprises mis en valeur sur le long terme. L’impact d’un sponsoring qui dure Un flyer se jette le soir même. Un gobelet personnalisé, lui, accompagne le club bien au-delà du tournoi : entraînements, matchs amicaux, événements internes, vie associative. Chaque utilisation rend visibles Armor Innovation et Elaic auprès des joueurs, des familles, des bénévoles, sans payer une seconde fois. C’est là toute la différence entre une pub one-shot et un support qui s’intègre durablement dans le quotidien d’une communauté locale. Le mot du Châteaulin FC « Ces deux entreprises ont réalisé de superbes gobelets à l’effigie du club, avec un design incroyable ! Ils serviront lors du tournoi, mais aussi dans la vie du club au quotidien. Un grand merci pour cette belle contribution. » - Châteaulin Football Club, publication Facebook, avril 2026. Voir la publication Facebook → Un projet print ou sponsoring en Bretagne ? Armor Innovation accompagne les clubs sportifs, associations et TPE du Finistère. Gobelets, kakémonos, flyers, identité visuelle : conception et livraison clé en main. Obtenez votre devis gratuit en 24h. → Demander un devis gratuit --- ### Identité Visuelle Artisan Pleyben URL: https://armorinnovation.bzh/identite-visuelle-artisan-pleyben/ · Publié: 2025-12-25 · Modifié: 2026-08-04 Identité visuelle complète pour Elaic, électricien à Pleyben (29) : logo, carte de visite, broderie et 5 supports déployés en 3 semaines. Armor Innovation × Elaic Elaic, électricien indépendant à Pleyben (29), voulait exister visuellement. Armor Innovation a conçu une identité complète (logo, broderie, 5 supports) déployée en 3 semaines sur tous les chantiers bretons. 3 semaines : délai de livraison complet 5 supports : logo, carte, en-tête, vêtements, plaque Broderie : finition professionnelle haut de gamme 100 % unifié : charte cohérente multi-supports Le contexte Artisan invisible dans un secteur où la confiance se voit Le problème d'Elaic avant Armor Innovation Ronan Théotec crée Elaic à Pleyben, électricien qualifié, sérieux, recommandé de bouche à oreille. Mais visuellement ? Inexistant. Pas de logo. Pas de carte de visite. Des vêtements de travail anonymes sur les chantiers. Dans un métier où la confiance se construit aussi à vue d'œil, l'absence d'identité coûte des marchés. Un client hésite entre deux artisans : il choisit celui qui a l'air professionnel. La question n'était pas esthétique. C'était une question de crédibilité. Elaic avait besoin d'une identité qui reflète la qualité réelle de son travail. La solution Armor Innovation Une identité complète, du logo au vêtement de travail Armor Innovation a conçu et déployé l'identité visuelle d'Elaic en 3 semaines, sans laisser un seul détail au hasard. 01 : Logo professionnel Une identité forte et reconnaissable. Logo professionnel déclinable sur tous les supports, conçu pour représenter l'activité d'Elaic avec impact et sobriété. 02 : Carte de visite Toutes les infos d'un coup d'œil. Carte de visite qualité premium, impression recto-verso. Un support physique qui laisse une vraie impression professionnelle. 03 : Broderie & goodies Présence sur chaque chantier et au-delà. Logo brodé sur les vêtements de travail, décliné sur gourdes, bonnets, casquettes, tasses et porte-clés, une identité qui voyage partout. Les résultats Une présence visuelle qui marque les esprits 3 semaines : de la brief à la livraison 5 supports livrés : logo, carte, en-tête, vêtements, plaque 100 % cohérent : identité unifiée multi-supports Broderie : finition haute gamme sur vêtements Ce qu'en dit Ronan Le mot du client « Avant, j'avais l'air d'un artisan lambda. Maintenant, quand j'arrive sur un chantier avec mon logo brodé et mes cartes, les clients me font confiance tout de suite. Armor Innovation a compris ce dont j'avais besoin, et ils ont tout livré en 3 semaines. » - Ronan Théotec, fondateur d'Elaic, électricien à Pleyben (29) --- ### Refonte site internet Bretagne : un site sécurisé et performant à Guiscriff URL: https://armorinnovation.bzh/refonte-site-internet-bretagne/ · Publié: 2025-12-21 · Modifié: 2026-08-04 Migration d'un site Joomla vulnérable vers WordPress sécurisé par Cloudflare WAF, avec réservations HelloAsso automatisées, pour l'Aérodrome Bretagne Atlantique à Guiscriff. Armor Innovation × Aérodrome Bretagne Atlantique Un site migré sur une infrastructure sécurisée (Cloudflare WAF) : aucune intrusion réussie constatée, des attaques filtrées en continu, une audience en croissance et un chargement rapide même en zone rurale. Le contexte Un site sous le feu des hackers, des réservations gérées à la main La situation de l'Aérodrome avant Armor Innovation L'Aérodrome Bretagne Atlantique à Guiscriff fonctionnait sur une vieille version de Joomla devenue la cible privilégiée de robots étrangers. Chaque nuit, des tentatives d'injection de code malveillant. La gestionnaire effectuait des restaurations d'urgence manuelles en urgence, paralysant régulièrement l'activité de la structure. Au-delà de la sécurité, le processus commercial était totalement manuel : réservations de vols découverte (ULM, avion) gérées uniquement par email et téléphone. Une surcharge administrative chronique avec des risques d'erreurs de planning. Le constat était sans appel : le site n'était plus un outil de travail, il était devenu une source de stress et de vulnérabilité. Une refonte complète s'imposait, pas seulement pour moderniser l'image, mais pour protéger la structure et libérer l'équipe. La solution Armor Innovation Migration WordPress, Cloudflare WAF et HelloAsso : les 3 piliers Armor Innovation a déployé une architecture sur-mesure combinant performance, sécurité absolue et automatisation des flux administratifs. 01, Migration Joomla → WordPress Interface intuitive, chargement rapide. Migration complète des données vers WordPress avec design 100% responsive. Chargement quasi instantané pour les touristes en visite dans le Centre-Bretagne, même en 3G/4G rurale. 02, Cloudflare WAF Le bouclier qui bloque les attaques en continu. Pare-feu applicatif installé en amont du serveur : les requêtes malveillantes sont filtrées avant d'atteindre le site. Aucune intrusion réussie depuis la mise en production. Site disponible en continu. 03, Automatisation HelloAsso Réservations en ligne, zéro ressaisie. Intégration des modules HelloAsso via API : l'achat de packs vols découverte (ULM, avion) se fait désormais en ligne avec paiement sécurisé. La gestionnaire est libérée du traitement manuel. Les résultats 2025 Un bilan record : zéro incident, audience en pleine croissance Un bilan solide : aucune intrusion réussie, des menaces filtrées en continu par Cloudflare WAF, une audience en croissance et un site disponible en continu. La preuve par les chiffres Un site en ligne 100% du temps, même sous attaque Depuis la mise en production, le site de l'Aérodrome Bretagne Atlantique n'a subi aucune intrusion réussie. Les menaces sont bloquées en amont par Cloudflare WAF et n'atteignent jamais le serveur. L'optimisation de la bande passante garantit un chargement rapide même pour les visiteurs en zone rurale avec une connexion 3G ou 4G. Côté administratif, la gestionnaire est désormais libérée du traitement manuel des réservations : les packs découverte sont achetés directement en ligne, avec paiement sécurisé HelloAsso, sans aucune ressaisie. --- ### Magasins de Ski La Norma Ski Aux Pieds : Visibilité Record URL: https://armorinnovation.bzh/reseaux-sociaux-magasins-de-sport/ · Publié: 2025-12-22 · Modifié: 2026-08-04 Reprise de trois enseignes de ski à La Norma sous la bannière La Norma Ski Aux Pieds : stratégie réseaux sociaux construite de zéro, TikTok en tête. Armor Innovation × La Norma Ski Aux Pieds À La Norma en Savoie, la reprise de trois enseignes (Sport 2000, Ekosport Rent et Superdry) sous une seule bannière exigeait une présence digitale immédiate. Armor Innovation a construit la stratégie de zéro pour dominer le marché local en une saison. Une présence digitale construite de zéro, avec une visibilité et un engagement en forte progression sur l'ensemble des réseaux, TikTok en tête. Le contexte Trois enseignes, une page blanche, une seule saison pour s'imposer Le défi de La Norma Ski Aux Pieds Lorsqu'un entrepreneur reprend trois enseignes majeures en station de ski (Sport 2000, Ekosport Rent et Superdry) à La Norma en Savoie, la première problématique est l'invisibilité numérique. Pas de compte unifié, pas de stratégie, pas d'audience : une page blanche face à des stations voisines bien établies sur les réseaux. L'objectif était clair : créer l'entité unique La Norma Ski Aux Pieds et lui imposer une présence digitale capable de rivaliser avec les plus grandes stations de la Maurienne, en une seule saison. Travailler la visibilité d'un commerce de montagne demande une approche spécifique. Il ne s'agit pas seulement de poster des photos de neige, mais de piloter une ingénierie de contenu pour maximiser le drive-to-store, ces vacanciers qui repèrent le magasin en ligne avant d'arriver en station. La stratégie Armor Innovation TikTok-first, drive-to-store et Google Business : les 3 leviers Armor Innovation a construit une stratégie cross-canal où chaque plateforme répond à un objectif business précis pour La Norma Ski Aux Pieds. 01, TikTok-first Le contenu expert qui cartonne. Mise en avant du matériel premium (Nordica, exosquelette Againer) en vidéos terrain. Résultat : les vidéos terrain génèrent une portée organique que les autres plateformes ne peuvent pas offrir. 02, Drive-to-store Le bon message au bon moment. Calendrier éditorial calé sur la météo en station, les nouveautés matériel et les offres exclusives newsletter. Les vacanciers repèrent le magasin avant d'arriver, ils réservent chez La Norma Ski Aux Pieds, pas chez le concurrent. 03, Google Business Profile Dominer les recherches locales. Optimisation complète de la fiche Google pour capter toutes les recherches "location de ski La Norma" et "magasin sport La Norma". Complémentarité SEO local + réseaux sociaux = couverture totale. Les résultats Une saison record en Savoie Une visibilité multipliée sur l'ensemble des réseaux, portée par une stratégie TikTok-first et une fiche Google Business optimisée. La preuve par les chiffres La puissance du contenu expert sur TikTok Les vidéos terrain (comme la mise en avant de l'exosquelette Againer Nordica) génèrent une forte portée organique, sans budget publicitaire. C'est la démonstration concrète de ce que produit une stratégie de contenu expert sur TikTok : un seul format bien exécuté peut éclipser des semaines de publications classiques. Pour la saison 2025-2026, la stratégie s'accélère : LinkedIn professionnel, X pour la réactivité actualités station, automatisation newsletter et systématisation des vidéos expert/lifestyle. ---